認(rèn)證失敗只會有兩種：一種是刷卡過程中POS機(jī)顯示認(rèn)證失敗。還有一種就是在APP開卡認(rèn)證的時候。首先我們要一一排除是否是因為下面的幾種原因?qū)е碌摹?/p>

第一：刷卡過程中POS機(jī)顯示認(rèn)證失敗

1.卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議打服務(wù)熱線確認(rèn)。

2.卡沒有問題，是POS機(jī)的問題,可能是POS機(jī)信號不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失敗，如果斷網(wǎng)或信號不好都是無法進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證的。

3.卡不支持交易，比方說，銀行推出的單標(biāo)識信用卡，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運(yùn)龍卡等，都是不支持銀聯(lián)交易的，所以無法在工行發(fā)行的POS機(jī)使用。4.如果持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

第二：APP開卡認(rèn)證失敗

APP認(rèn)證我們要注意這幾點(diǎn)：在拍照身份證的時候光線不能太暗，照片不能反光，無水印。

1.自己本人帶著眼鏡，而你的身份證是沒有帶著眼鏡，請摘掉眼鏡，把五官漏出來。

2.那有的本人和身份證的你照片有很大的差異，相對這種的話認(rèn)證會難一些，多認(rèn)證幾次就可以了。

3.信用卡的時候需要驗證開卡時銀行登記的手機(jī)號碼，只有這個號碼才能通過驗證，如果之前的手機(jī)號碼沒用了，需要到銀行修改手機(jī)號碼。

如果不知如何處理的也可以直接給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細(xì)找出問題并解決的。