一,POS機(jī)不能刷卡的原因是什么?
1。POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信故障
POS機(jī)按通信類型分為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)和固定撥號(hào)POS機(jī)。通常情況下,移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)內(nèi)置物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行通信。如果內(nèi)置的交通卡欠費(fèi)或者流量用完了,就不能正常用信用卡收款了。然而,固定撥號(hào)POS機(jī)與寬帶網(wǎng)絡(luò)通信。如果插頭松動(dòng)或者端口信息不對(duì)應(yīng),就不能正常通信。POS機(jī)無(wú)法正常刷卡收款。
解決方案:移動(dòng)POS機(jī)可更換流量卡或付費(fèi)充值,固定POS機(jī)可帶插頭重裝。
2。POS機(jī)硬件故障
通常情況下,POS機(jī)硬件刷卡失敗時(shí),會(huì)有相應(yīng)的錯(cuò)誤碼提示。我們可以根據(jù)相應(yīng)的提示返回代碼,找出原因,然后解決。
解決方案:可以聯(lián)系客服查詢硬件故障原因,然后聯(lián)系POS機(jī)服務(wù)商返廠維修。
3。POS機(jī)軟件系統(tǒng)故障
POS軟件系統(tǒng)常見(jiàn)的故障有兩種,一是的,系統(tǒng)鑰匙丟失;二是的,系統(tǒng)程序下載不完整。通常POS系統(tǒng)刷卡失敗時(shí),會(huì)有相應(yīng)的錯(cuò)誤碼提示。我們可以根據(jù)相應(yīng)的提示返回代碼,找出原因,然后解決。
二,POS機(jī)刷卡不成功的原因
1。行不足
刷卡不成功可能是因?yàn)樾庞妙~度不足。如果信用額度不足,建議持卡人可以申請(qǐng)臨時(shí)信用額度,向銀行申請(qǐng)?jiān)黾宇愃埔坏呐R時(shí)信用額度,銀行會(huì)批準(zhǔn)。持卡人只需在最后還款日之前全額還款即可。
2。銀行卡問(wèn)題
POS機(jī)刷不了卡??赡苁谴艞l卡的磁條消磁了,需要去銀行換一張芯片銀行卡?,F(xiàn)在基本都是芯片卡,安全性和易用性都好很多。
3。銀行卡受限
如果POS機(jī)不能刷卡,可能是發(fā)卡行承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),限制了持卡人銀行卡的大額交易,或者限制了消費(fèi)行業(yè)的范疇。事實(shí)上,發(fā)卡行的風(fēng)險(xiǎn)控制行為不僅可以控制POS機(jī)商戶限制交易的類型,還可以控制持卡人的單筆交易金額。對(duì)于此類無(wú)法刷卡的情況,建議持卡人致電銀行解決。
總結(jié):POS機(jī)不能刷卡,需要檢查具體原因再解決。以上幾點(diǎn)是常見(jiàn)的原因。當(dāng)然也有一些不尋常的原因,比如商家的額度,商家的倒閉。
