Pos機(jī)重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?

 pos機(jī)問答  |   2022-10-19 16:24  |  投稿人:pos機(jī)之家

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。

POS機(jī)具體使用步驟如下:

1、開機(jī),長按“取消”鍵就可以開機(jī)了,有的POS為了安全起見會(huì)有賬號(hào)和密碼,如果有的話,簽到就可以了;

2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖,我們?cè)赑OS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,我們按一下功能鍵;

3、按完功能鍵,選擇“1、消費(fèi)”鍵;

4、選擇完“1、消費(fèi)”之后,會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示:“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;

5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào),核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵;

6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示你“請(qǐng)輸入金額”;

7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示你“請(qǐng)輸入密碼”,你就拿給刷卡的那個(gè)人,讓他輸入一下密碼就可以了;

8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。

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