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美團pos機好賣嗎
經(jīng)歷了幾年肉搏之后，百度外賣終于以地板價賣給了阿里巴巴戰(zhàn)隊的餓了么，外賣行業(yè)三國大戰(zhàn)進入雙寡頭時代——餓了么和美團外賣，背后依舊是AT角力。
說起科技互聯(lián)網(wǎng)公司對于線下傳統(tǒng)行業(yè)的改造，外賣絕對算是影響至深的一個，它讓餐飲業(yè)見識到了科技所能帶來的賦能力量。表面來看，外賣只是快遞送餐服務(wù)，實則這背后所蘊含的科技含量絕非快遞這么簡單。它涉及到一整套系統(tǒng)性工程，從手機端下單開始，直到把餐食送到用戶手上，這其中包含了大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等一切科技成果所成就的機器學(xué)習(xí)的智能調(diào)度系統(tǒng)。
就像美團點評的使命——讓大家吃得更好，活得更好。做到這一點，需要通過IT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助商家實現(xiàn)IT化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)化，甚至包括餐飲業(yè)上游供應(yīng)鏈系統(tǒng)的改造，直到餐飲業(yè)末端的電子發(fā)票管理，事無巨細，層層深入。
這就像是一座城池，不但有內(nèi)部縱橫交錯的交通系統(tǒng)，還要有外圍堅固的城墻，以及護城河。
在深度改造升級餐飲業(yè)這個古老城池的工程中，美團點評早期通過團購、點評、外賣，翻越城墻。隨后，王興提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場理論，開始深耕“入地”，深入餐飲產(chǎn)業(yè)鏈上下游，打造完美閉環(huán)，通過不斷的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，深度賦能餐飲行業(yè)。
所以，我們看到了美團點評推出的“黃金眼”功能，專門為餐飲企業(yè)推出的大數(shù)據(jù)選址工具。該產(chǎn)品結(jié)合美團點評多年來積累的數(shù)據(jù)和資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對商業(yè)環(huán)境、消費趨勢、用戶畫像、周邊商戶畫像等方面進行詳盡的分析，從而輸出最佳選址點，同時，還將評估企業(yè)的銷售額以及成本回收周期，為其提供重要的參考及借鑒。
開店選址，是餐飲行業(yè)最早也是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，以往都是需要依賴經(jīng)驗豐富的選址人員實地考察、調(diào)研，最終還是經(jīng)驗主義作出決定，其中的差池在所難免。有了“黃金眼”，大數(shù)據(jù)就可以告訴你你所想知道的一切指標(biāo)，若不是科技力量的支持，很難想象此類產(chǎn)品的問世。
開店之后就會面臨引流的問題，打橫幅、發(fā)傳單，這些都是太過老土的手段了。美團點評通過線上團購?fù)茝V、用戶點評數(shù)據(jù)，能夠有效解決商鋪位置不佳、線下推廣無人問津的窘境。
就連結(jié)算這種類金融的領(lǐng)域，美團點評也是涉足很深。今年年中大促期間，美團點評就利用智能POS機產(chǎn)品，將線上的各種優(yōu)惠資源源不斷地帶給線下商家，為線下商家更好地做生意提供了極大的支持和便利。該智能POS機可與商戶財務(wù)端進行無縫對接，同時根據(jù)商家的特定需求，在智能POS機上整合ERP（企業(yè)資源管理與業(yè)務(wù)流程管理的計算機系統(tǒng)、外賣接單打單系統(tǒng)）系統(tǒng)、電子發(fā)票管理等模塊，并進行一對一專屬開發(fā)定制，通過美團點評的商家智能終端，商戶還可獲得消費即會員、立體營銷等服務(wù)。
不僅如此，在金融領(lǐng)域美團點評還推出了小貸產(chǎn)品。中國小微企業(yè)融資難的問題由來已久，其中餐飲企業(yè)占據(jù)絕大多數(shù)。美團小貸細分兩大產(chǎn)品：極速貸、經(jīng)營貸。美團小貸以提供“便捷、快速、低成本”的金融服務(wù)為己任，盡可能縮短貸款審批周期，減少客戶的時間成本。只要商戶在美團點評生態(tài)圈內(nèi)半年以上，就有機會獲得美團小貸最高50萬的貸款。
針對市場上普遍金融小貸的操作漏洞，美團小貸從機制上，實行集中風(fēng)控制，根本上保障客戶資料信息安全，最大限度保障客戶資金安全。同時，美團小貸以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力通過產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)創(chuàng)新為美團點評合作商家提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)?？蛻魪纳暾堎J款到最終放款，美團小貸全流程線上操作，客戶資料直接到美團小貸總部，實施的集中風(fēng)控制，保證了客戶體驗的一致性。
至于外賣領(lǐng)域所涉足到的黑科技，那就更多了。別的不說，光是外賣實時物流配送智能調(diào)度系統(tǒng)，就足見一家企業(yè)的科技功底之深厚。美團外賣可根據(jù)騎手未配送訂單信息、不同目的地信息、騎手實時位置和運動方向等海量大數(shù)據(jù)進行智能調(diào)度和派單，系統(tǒng)自適應(yīng)自學(xué)習(xí)，合理壓單、批量處理未派送的訂單，而且系統(tǒng)還將配送“最后一公里”中影響配送效率的路面障礙物加入地圖的路網(wǎng)數(shù)據(jù)，有效規(guī)劃導(dǎo)航路徑。配送端的智能調(diào)度系統(tǒng)，一直承擔(dān)著全國范圍內(nèi)騎手后臺的超級大腦，可實現(xiàn)毫秒級優(yōu)化找出最優(yōu)解。目前，美團外賣平均配送時長已經(jīng)縮短到28分鐘，成功將人工智能這項高科技結(jié)合到外賣領(lǐng)域。
美團外賣系統(tǒng)架構(gòu)在面臨海量業(yè)務(wù)時仍能平穩(wěn)運行，云計算功不可沒。早在2013年，美團點評就成立公有云項目，并將全部業(yè)務(wù)均遷入云端，成為國內(nèi)唯一一家100%云化的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺。
如今，美團點評已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的一站式生活服務(wù)平臺，為超過6億消費者和和超過450萬的優(yōu)質(zhì)商戶提供一個連接線上線下的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)2017年Q2夏季報告》顯示，截止2017年6月30日，美團外賣日完成訂單量超過1300萬單，累計用戶數(shù)超2億，每4個網(wǎng)民就有1個人在用。
今天，我們在重溫一年前王興說的這段話就顯得更有味道了，這是他那篇著名的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)下半場理論的內(nèi)部講話。他說，“未來，‘互聯(lián)網(wǎng)＋’要做的是各個行業(yè)從上游到下游的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，不是僅僅停留在最末端做營銷、做交易那一小段，而是真正能夠用互聯(lián)網(wǎng)、用IT全面提升整個行業(yè)的效率。我之前說過‘少談一些顛覆，多談一些創(chuàng)新’，我認為整天講‘顛覆’是沒有意義的，‘互聯(lián)網(wǎng)＋’根本上還是要靠創(chuàng)新服務(wù)于各行各業(yè)，靠互聯(lián)網(wǎng)、靠IT技術(shù)為各行各業(yè)的各個環(huán)節(jié)提升體驗、提高效率、降低成本。”
當(dāng)時，很多人覺得王興也就是說說博個眼球而已，現(xiàn)在看來，美團點評正在用全力踐行他的下半場理論，用科技深入到餐飲行業(yè)，幫助餐飲業(yè)筑起牢固城墻的同時，也形成了美團點評的一道護城河。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在餓了么和百度外賣合體之后，美團外賣依舊以領(lǐng)先優(yōu)勢占據(jù)行業(yè)第一的位置，加上科技賦能餐飲業(yè)的一系列舉措，美團點評在用科技賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（不只是餐飲業(yè)，還有酒旅）的同時，也再次拉大了與行業(yè)競爭者的差距。
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