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貴陽(yáng)pos機(jī)辦理中心的微博
轉(zhuǎn)自: 百姓關(guān)注
今年八月,郭女士去到
貴陽(yáng)的一家美容院
體驗(yàn)了一次身體理療。
覺(jué)得效果還不錯(cuò),
她當(dāng)即辦理了一張會(huì)員卡。
可是接下來(lái)發(fā)生的事,
讓人有些意外。
郭女士:10月14號(hào)的時(shí)候通過(guò)微信,店員就說(shuō)有活動(dòng),我就又充了2000塊錢辦了一個(gè)價(jià)值3800塊錢,可以做96次身體理療的小自由卡。
10月30號(hào),郭女士再次來(lái)到店里,準(zhǔn)備消費(fèi)小自由卡的理療項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,店里的工作人員又給她介紹起了一個(gè)新的活動(dòng)。
郭女士:做身體護(hù)理的時(shí)候,經(jīng)理就不斷地在給我進(jìn)行推銷,因?yàn)椤半p十一”要來(lái)了,店里做活動(dòng),是從來(lái)都沒(méi)有的優(yōu)惠。就推薦了一個(gè)叫大自由卡的會(huì)員卡。
盡管之前已經(jīng)辦理了兩張卡,
但在對(duì)方的一番介紹下,
郭女士心動(dòng)了,
并花2200元進(jìn)行了辦理。
不過(guò),對(duì)方的推銷
并沒(méi)有就此結(jié)束。
郭女士:她又繼續(xù)給我推銷,說(shuō)她們現(xiàn)在還有一個(gè)更高科技的。說(shuō)我的皮膚不行,又說(shuō)他們有專業(yè)醫(yī)生,叫來(lái)了一個(gè)男醫(yī)生到我的房間里面去,給我進(jìn)行不停的推銷,又分了兩次讓我不停地刷卡。
郭女士說(shuō),正是在工作人員的輪番轟炸下,她又分別用信用卡刷了11000元和22000元??偣不?5200元后,郭女士換來(lái)了一疊會(huì)員卡。
郭女士:我是一直不情愿的,她就是一直叫姐姐,就像女孩撒嬌一樣,一直叫我姐姐,她就軟磨硬泡,連番轟炸。在那個(gè)地方又按摩著,那分鐘頭腦能清醒嗎?就像糖衣炮彈一樣。后面晚上回家我越想越不對(duì),我覺(jué)得我有點(diǎn)被套路了。
郭女士說(shuō),商家推薦的這些項(xiàng)目
已經(jīng)不是普通的美容護(hù)理,
而是醫(yī)療美容,
這并不是她的需求。
于是,她第二天一早就來(lái)到店里,
希望商家能退還她這三筆費(fèi)用。
郭女士:店家就說(shuō)現(xiàn)在很忙,要到星期一回我了,我問(wèn)能不能解決,她說(shuō)盡量給我申請(qǐng)。然后又拖,拖到星期五,在此期間我們也是微信聯(lián)系,但是她還是說(shuō)申報(bào)了,走程序了,讓我去跟她們部長(zhǎng)談一會(huì)兒,我來(lái)了還是說(shuō)退不了,要等下個(gè)月。
11月8號(hào)早上,
在接到郭女士的求助后,
記者以及轄區(qū)居委會(huì)的工作人員
和她一起來(lái)到了這家美容院。
面對(duì)郭女士的質(zhì)疑,
銷售經(jīng)理周女士給出了回應(yīng)。
美容院銷售經(jīng)理 周女士:我們作為商家,我們可以跟她介紹我們的活動(dòng),但是買這個(gè)項(xiàng)目是她本人愿意去買的。畢竟她也是成年人,她自己知道她自己在做什么事情。
郭女士:是不是你們家的店員拿著POS機(jī)就來(lái)了,我還躺在那兒的,我的包包放在那個(gè)桌子上的,直接給我遞過(guò)來(lái)。消費(fèi)了幾次,2200元、 22000 元、11000元,這不是輪番轟炸嗎?
記者:那你認(rèn)同(郭女士)這個(gè)說(shuō)法嗎?
美容院銷售經(jīng)理 周女士:我們沒(méi)有去輪番轟炸。
隨后,周女士聯(lián)系了美容院的
另一名業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人包女士來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),
繼續(xù)對(duì)這件事情進(jìn)行處理。
不過(guò),包女士希望和郭女士私下解決。
當(dāng)天晚上,郭女士給記者進(jìn)行了回復(fù)。
郭女士:協(xié)商以后她決定退還我33000元的費(fèi)用,但是要扣除我刷卡的手續(xù)費(fèi),是174.9元,在2021年11月15日之前,她通過(guò)現(xiàn)金或者是銀行轉(zhuǎn)賬的方式來(lái)轉(zhuǎn)給我。
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