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1、pos機(jī)訂購(gòu)業(yè)務(wù)和消費(fèi)哪個(gè)快

pos機(jī)訂購(gòu)業(yè)務(wù)和消費(fèi)哪個(gè)快

導(dǎo)讀：快消品名次解釋大全

01

售點(diǎn)專業(yè)用語(yǔ)

1、端架：貨架兩頭的位置，也是顧客在賣(mài)場(chǎng)回游經(jīng)過(guò)頻率最高的地方。

2、貨架：商場(chǎng)上用來(lái)存放商品、展示商品的金屬架。通常有幾種類型，有承重式的高達(dá)幾米的，有較矮的，與人的身高差不多。每一種貨架都有其專用的配件。

3、堆頭：即“促銷區(qū)”，通常用棧板、鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成的貨物堆，很多廠家既將堆頭作為促銷陳列展示，也作為促銷的手段。

4、DM：direct mail，簡(jiǎn)稱快訊商品廣告，又稱促銷彩頁(yè)，一般用于超市商品促銷的宣傳手段通常使用郵遞、夾報(bào)、人工發(fā)放、店內(nèi)領(lǐng)取等形式傳送到消費(fèi)者手中，是店內(nèi)最有效的促銷手段。

5、TM：半版海報(bào)。

6、TG：簡(jiǎn)稱堆頭，即“促銷區(qū)”，通常指用棧板，鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成的貨物堆，用做陳列展示也是促銷的一種手段。

7、POP：Point Of Purchase Advertising，銷售點(diǎn)廣告：指超市賣(mài)場(chǎng)中能促進(jìn)銷售的廣告，也稱作銷售時(shí)點(diǎn)的廣告。在零售店內(nèi)將促銷訊息，以美工繪制或印刷方式，張貼或懸掛在商品附近或顯著之處，吸引顧客注意力并達(dá)成刺激銷售之目的。

8、SKU：某一品牌某一包裝規(guī)格的最小品項(xiàng)。

9、包裝：以包裝袋或包裝物將單個(gè)小包裝零散產(chǎn)品包裝起來(lái)。

10、散裝：單個(gè)零散小包裝產(chǎn)品。

11、競(jìng)品：同類商品中競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的商品。

12、單品管理(SKU Control)：單品管理是通過(guò)電腦系統(tǒng)對(duì)某一單品的毛利額、進(jìn)貨量、退貨量、庫(kù)存量等，進(jìn)行銷售信息和趨勢(shì)分析，把握某一單品的訂貨、進(jìn)貨情況的一種管理方法。

13、EOS：一即電子訂貨系統(tǒng)，主要適用于商店的訂貨管理和盤(pán)點(diǎn)，基本構(gòu)件是含價(jià)格卡、掌上型終端機(jī)、數(shù)據(jù)機(jī)等。

14、商圈：賣(mài)場(chǎng)周邊的消費(fèi)環(huán)境。一般分為：工業(yè)區(qū)、 居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)。

15、客流：賣(mài)場(chǎng)單同收銀臺(tái)結(jié)帳人次 （以一人結(jié)一次帳為一個(gè)人次，簡(jiǎn)單理解就是指買(mǎi)單的人，那些未買(mǎi)單只是隨行或是不買(mǎi)東西的人不列入計(jì)算內(nèi)）。

16、客單價(jià)：每位顧客單日買(mǎi)單的平均消費(fèi)金額。(l)客單價(jià)=商品平均單價(jià)*每一位顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品個(gè)數(shù) (2)客單價(jià)=銷售額／顧客數(shù)(3)賣(mài)場(chǎng)單Fi營(yíng)業(yè)總額／單日收銀臺(tái)結(jié)帳總?cè)舜巍?/p>

17、正常專柜：巨無(wú)霸、方柜、圓柜、游泳池、蓮花座、專柜桶。

18、特殊專柜：壁柜、屏風(fēng)柜、吊頂、堆頭、貨架。

19、換檔：相連兩期快訊產(chǎn)品的更換。

20、條形碼(bar code)：條狀平行線和中間、空白之組合，粘附與產(chǎn)品或集裝箱之上，表達(dá)有關(guān)數(shù)據(jù)?？梢杂秒娮訏呙鑳x讀這些數(shù)據(jù)，廣泛應(yīng)用的有通用產(chǎn)品編碼( UPC)，為美國(guó)和’加拿大零售商所廣泛應(yīng)用的一種標(biāo)準(zhǔn)及更新一些的代碼VCC/EAN-128。

21、條碼秤：在賣(mài)場(chǎng)稱散裝產(chǎn)品的一種電子產(chǎn)品，稱重的同時(shí)可以打出所購(gòu)賣(mài)物品的單價(jià)及總金額。

22、印花費(fèi)：系統(tǒng)為了宣傳促銷以海報(bào)或店報(bào)的方式對(duì)供應(yīng)商商品印制宣傳產(chǎn)生的費(fèi)用。

23、消費(fèi)力：依據(jù)地域特性、售點(diǎn)所處的商圈、客流、客單價(jià)評(píng)定出賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)能力。

24、商品銷售力：依據(jù)地域特性、售點(diǎn)所處的商圈、客流、客單價(jià)評(píng)定出產(chǎn)品被消費(fèi)者接受的程度，由此設(shè)定出系統(tǒng)（含區(qū)域）適銷品項(xiàng)，從而設(shè)定商品銷售力。

25、小商品：是公司針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)通路以及小超市、士多店、一娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)兒童糖果或休閑食品的銷售渠道。

26、終端盤(pán)商：是直接向士多店，B、C超市，一些娛樂(lè)場(chǎng)所等終端零售商供貨和批發(fā)的經(jīng)銷商。

27、終端建設(shè)：是公司對(duì)售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要項(xiàng)目和重要評(píng)估參考，近期公司出臺(tái)一套新的陳列評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)終端現(xiàn)場(chǎng)包裝、散裝、促銷等的管理更加細(xì)致、具體。

28、單店：一個(gè)售點(diǎn)。

29、賣(mài)場(chǎng)：一股為跨省或跨國(guó)企業(yè)，營(yíng)業(yè)面積在2500 平方米以上，至少能夠提供20個(gè)類別及20000個(gè)規(guī)格以上的產(chǎn)品，多有停車(chē)場(chǎng)。

30、售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)（代理商）：系指代理商代理之徐福記產(chǎn)品必須在代理商和我公司約定的區(qū)域，經(jīng)我公司同意的商超內(nèi)使用我公司專柜進(jìn)行同常陳列銷售，代理商須按我公司的相關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品、美化護(hù)理政策進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)，我公司業(yè)務(wù)人員提供我公司直營(yíng)賣(mài)場(chǎng)的專業(yè)協(xié)助和考核標(biāo)準(zhǔn)。

31、二賣(mài)場(chǎng)：指代理商經(jīng)營(yíng)的地方性超市和賣(mài)場(chǎng)，或公司暫時(shí)無(wú)法直接經(jīng)營(yíng)的全國(guó)性連鎖超市賣(mài)場(chǎng)而由代理商經(jīng)營(yíng)的超市賣(mài)場(chǎng)。

32、有效益二賣(mài)場(chǎng)：指年?duì)I業(yè)額超過(guò)5力．元的二賣(mài)場(chǎng)。

33、最低零售價(jià)：指我公，訂為平衡各個(gè)渠道的利潤(rùn)空間，由我公司制定的各個(gè)零售終端最低的零售價(jià)。

34、最低限價(jià)：指代理商不能低于我公司的最低零售價(jià)銷售我司產(chǎn)品。

35、返利：指公司為刺激代理商的銷售積極性，提高營(yíng)業(yè)額，給予客戶的一段時(shí)間內(nèi)銷售的折讓。

36、滯銷：指商品銷售效果不明顯或很難賣(mài)出的現(xiàn)象。

37、暢銷：指商品銷售效果好或很容易賣(mài)出的現(xiàn)象。

38、平銷：指商品銷售效果不好也不差。

39、上架：把產(chǎn)品擺上貨架或?qū)９瘛?/p>

40、上架費(fèi)：商品陳列上架的費(fèi)用。

41、價(jià)格卡：用于標(biāo)示商品售價(jià)作為定位管理的標(biāo)牌。

42、促銷時(shí)段：指產(chǎn)品在一段時(shí)間內(nèi)以低于正常銷售價(jià)格銷售的時(shí)間跨度。

43、公司授權(quán)變價(jià)：經(jīng)總部簽批進(jìn)行的促銷活動(dòng)，所產(chǎn)生的盤(pán)虧差異。

44、賣(mài)場(chǎng)自發(fā)行為：賣(mài)場(chǎng)私自進(jìn)行將公司售價(jià)拉低所造成的盤(pán)虧。

45、賣(mài)場(chǎng)結(jié)算價(jià)格差異：賣(mài)場(chǎng)與公司結(jié)算價(jià)格和公司『F常報(bào)價(jià)不同，造成盤(pán)盈或盤(pán)虧。

46、扣點(diǎn)異常：賣(mài)場(chǎng)與，公司結(jié)算時(shí)扣點(diǎn)與合同內(nèi)正?？埸c(diǎn)不同造成的盤(pán)虧或盤(pán)盈。

47、系統(tǒng)：跨省或跨國(guó)以連鎖方式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的企業(yè)。

48、32系統(tǒng)：我司與全國(guó)32個(gè)系統(tǒng)合作，分別是：家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、好又多、歐尚、易初蓮花、樂(lè)購(gòu)、麥德龍、世紀(jì)聯(lián)華、時(shí)代、農(nóng)工商、家得利、吉買(mǎi)盛、物美、蘇果、沃爾瑪、百佳、華潤(rùn)萬(wàn)家、人人樂(lè)、華潤(rùn)、民潤(rùn)、山姆、茂業(yè)、新一佳、愛(ài)家、家樂(lè)、北京華聯(lián)、萬(wàn)客隆、華普、美廉美、中百、步步高、家潤(rùn)多。

49、片區(qū)：根據(jù)分公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的地理狀況，劃分為幾個(gè)大的業(yè)務(wù)區(qū)域，以便根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)配合總公司的毛利管理。

50、業(yè)務(wù)區(qū)：指分公司業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域，一個(gè)片‘區(qū)可劃分若干個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)，以便考核分公司某片區(qū)的業(yè)績(jī)管理。

51、銷售專區(qū)：根據(jù)總公司毛利管理的精神，分公司片區(qū)里業(yè)績(jī)達(dá)到一定級(jí)數(shù)的重點(diǎn)客戶，單獨(dú)拉列出來(lái)組成一個(gè)區(qū)進(jìn)行管理和考核。

52、渠道：即銷售形態(tài)。我司現(xiàn)存銷售形念有：大賣(mài)場(chǎng)、直營(yíng)超市、便利連鎖店、代理商、盤(pán)商、特殊通路（針對(duì)迪士尼系列產(chǎn)品設(shè)罱）。

53、拉排面：商品沒(méi)有全部擺滿貨架的時(shí)候，利用先進(jìn)先出原則，將商品向前排列，使排面充盈、豐滿的動(dòng)作。

02

合同管理專業(yè)用語(yǔ)

1、條碼費(fèi)（直賣(mài)直超）：單品項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)所發(fā)生的單品項(xiàng)費(fèi)用。

2、條碼費(fèi)（代理商）：指超市賣(mài)場(chǎng)針對(duì)供應(yīng)商的每一個(gè)產(chǎn)品條形碼收取的一定金額的管理費(fèi)。

3、進(jìn)店費(fèi)：指超市賣(mài)場(chǎng)向每一個(gè)新合作的供應(yīng)商收取的一定的管理費(fèi)。

4、促銷費(fèi)：廠商為了更好的促進(jìn)銷售采取一系列促銷手段所產(chǎn)生的費(fèi)用。

5、購(gòu)銷：供應(yīng)商將產(chǎn)品送入零售商的倉(cāng)庫(kù)，零售商開(kāi)具收貨清單并簽字或蓋章確認(rèn)就算是完成交易，零售商對(duì)產(chǎn)品的安全和數(shù)量負(fù)責(zé)，結(jié)款方式可分為現(xiàn)金、月結(jié)、或60天等。

6、聯(lián)營(yíng)：零售商提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，電子系統(tǒng)，由供應(yīng)商自己經(jīng)營(yíng)管理，供應(yīng)商可自行訂貨，并可以通過(guò)收貨部直接把產(chǎn)品送入門(mén)店專柜，零售商不對(duì)供應(yīng)商貨品的數(shù)量及安全負(fù)責(zé)，貨款是在零售商打出POS清單后，按實(shí)際銷售金額及合同扣點(diǎn)，月結(jié)或60天不等。

7、合理訂單：指代理商無(wú)超常欠款，在代理品項(xiàng)范圍內(nèi)，依“全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)”理念，結(jié)合自身庫(kù)存明細(xì)，由代理商向公司發(fā)出，經(jīng)公司核定，有明確訂貨品名、規(guī)格、數(shù)量及代理商簽（章）確認(rèn)的書(shū)面有效訂單。

8、還款承諾書(shū)：指代理商由于資金臨時(shí)周轉(zhuǎn)困難，造成欠款超出公司允許的帳期和額度，但是該客戶平時(shí)信用度都很好，為不影響市場(chǎng)，要求代理商作出書(shū)面還款計(jì)劃，一旦計(jì)劃得到公司許可，在該計(jì)劃內(nèi)公司將給予代理商出貨。

9、擔(dān)保承諾書(shū)：指代理商由于抵押擔(dān)保已經(jīng)失效或?yàn)樯暾?qǐng)信用額度，需要辦理?yè)?dān)保，但是因?yàn)閾?dān)保辦理需要一段時(shí)間，為不影響市場(chǎng)銷售，同時(shí)客戶往年信用良好，可以由代理商出具書(shū)面承諾，承諾在何時(shí)前辦理完畢擔(dān)保手續(xù)，在此期間享受公司的信用額度，一旦客戶違反承諾公司將立即停止與其交易。

10、銷售代理合同：指以東莞徐記總公司或分公司為主體與代理商簽訂的關(guān)于徐福記產(chǎn)品在一定區(qū)域范圍內(nèi)銷售的合同。

11、委托配送合同：我司在推動(dòng)全國(guó)賣(mài)場(chǎng)、超市的產(chǎn)品銷售，為就近配送方便，委托配送商配送賣(mài)場(chǎng)、超市所訂購(gòu)的“徐福記”產(chǎn)品，為明確權(quán)利和義務(wù)而訂立的合同。

12、保證合同：即擔(dān)保人不提供實(shí)際財(cái)產(chǎn)，以個(gè)人信用為代理商或銷售商所欠的款項(xiàng)進(jìn)行的擔(dān)保，通常稱為人頭擔(dān)保。

13、抵押合同：不動(dòng)產(chǎn)所有人以不動(dòng)產(chǎn)（房屋）為代理商或銷售商在一定期限內(nèi)所欠的貨款進(jìn)行擔(dān)保而簽訂的合同。

14、租賃合同：房屋所有權(quán)人以房屋向我刊出租，用租金擔(dān)保代理商或銷售商所欠的貨款。

15、區(qū)域代理：系指乙方在合同約定的銷售區(qū)域內(nèi)使用rfI方專柜設(shè)備，代理甲方銷售雙方約定品項(xiàng)的徐福記產(chǎn)品。

16、越區(qū)銷售：系指代理商或銷售商超過(guò)本合同約定的代理區(qū)域或在未經(jīng)甲方同意的商超內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。

17、他項(xiàng)權(quán)證：房屋所有權(quán)人以不動(dòng)產(chǎn)為代理商所欠貨款進(jìn)行擔(dān)保，簽訂抵押合同后到房產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行抵押登記，當(dāng)?shù)盅菏掷m(xù)完備符合要求時(shí)房管部門(mén)所發(fā)給我司的權(quán)利證書(shū)。

18、企業(yè)擔(dān)保：是批以企業(yè)為主體，不提供實(shí)際財(cái)產(chǎn)以企業(yè)信用為代理商或銷售商所欠貨款進(jìn)行的擔(dān)保，如果是合伙企業(yè)必須經(jīng)全體合伙人同意。

03

渠道專業(yè)用語(yǔ)

1、渠道：指公司針對(duì)銷售形態(tài)的不同，將客戶按照銷售類型劃分為：直營(yíng)賣(mài)場(chǎng)、直營(yíng)超市、直營(yíng)單店、便利商超、代理商、盤(pán)商等六個(gè)銷售渠道。

2、業(yè)績(jī)目標(biāo)（預(yù)估實(shí)際完成達(dá)成率）：指公司為評(píng)價(jià)每位業(yè)務(wù)人員，在年度初期制訂的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3、客戶級(jí)別：指公司為加強(qiáng)代理商的管理，按照業(yè)績(jī)的不同區(qū)分，將客戶分成不同的層級(jí)，制訂不同的管理政策，以達(dá)到客戶的最佳管理。

4、代理價(jià)：指我公司制訂，針對(duì)代理商通路執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。

5、小商品牌價(jià)：牌價(jià)ERP鎖價(jià)是在經(jīng)銷價(jià)上加2.5%，牌價(jià)與經(jīng)銷價(jià)存在著一個(gè)物流費(fèi)用的關(guān)系，我公司的牌價(jià)扣除物流費(fèi)用后，就是經(jīng)銷價(jià)；具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)某客戶在我公司分公司或辦事處送貨范圍50公里以內(nèi)出貨按公司牌價(jià)扣除2. 5%的物流費(fèi)用（50公里以內(nèi)不收取物流費(fèi)用）給客戶，這就是經(jīng)銷價(jià)。

6、小商品專銷品項(xiàng)：是我司根據(jù)產(chǎn)品屬性依銷售特性不同，規(guī)定一部分品項(xiàng)給小商品渠道進(jìn)行銷售，目前小商品專銷品項(xiàng)是29支加臺(tái)寶系列。

7、散柜品項(xiàng)：指帶有“徐福記”商標(biāo)或徽標(biāo)的散裝食品，主要包含：精制糖果、徐福記糕點(diǎn)、散裝巧克力、散裝高級(jí)果凍、散裝一般果凍。

8、統(tǒng)銷／專銷：指公司為區(qū)隔各個(gè)渠道的產(chǎn)品，避免公司內(nèi)部的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而將產(chǎn)品按照渠道不同設(shè)定，屬于各個(gè)渠道均能銷售的產(chǎn)品稱為統(tǒng)銷產(chǎn)品，屬于單一渠道或限制渠道銷售的產(chǎn)品稱為專銷產(chǎn)品。

9、兒童糖果：又叫兒童食品，是我司針對(duì)小朋友、青少年等消費(fèi)者丌發(fā)的一系列產(chǎn)品，主要以糖果為主，目前公司兒章糖果包括棒棒糖、泡泡糖、瑞士糖、條糖、甘口糖、棉花糖、巧克力、牛奶糖。

10、刮獎(jiǎng)卡：是我司為了提升小商品棒棒糖的市場(chǎng)占有率，所進(jìn)行的一種促銷活動(dòng)，具體是在每一罐和每一包棒棒中，都有一張可以兌取獎(jiǎng)金的刮刮卡，只要刮丌，就能到盤(pán)商或分公司處兌取卡上所寫(xiě)會(huì)額的現(xiàn)金或?qū)嵨铩?/p>

11、現(xiàn)款現(xiàn)貨：是我司與小商品客戶所進(jìn)行的商品交易行為，一般以現(xiàn)金00支付的方式進(jìn)行，通俗的說(shuō)就是一手交錢(qián)一于交貨。

12、貨到付款：是我司與小商品客戶達(dá)成的一種交易方式，即公司的貨物送到客戶的倉(cāng)庫(kù)或指定地點(diǎn)后，客戶再付款給公司。

13、款到發(fā)貨：是我司與小商品客戶達(dá)成的一種交易方式，即客戶先打款到公司指定帳戶上，然后公司才給客戶進(jìn)行發(fā)貨。

14、盤(pán)商級(jí)數(shù)：我司將盤(pán)商經(jīng)營(yíng)形態(tài)分為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)；A級(jí)：終端盤(pán)商經(jīng)營(yíng)是有業(yè)務(wù)人員，對(duì)產(chǎn)品具有推廣和鋪市能力，具有一定的交通車(chē)輛，輻射面廣；B級(jí)：終端盤(pán)商經(jīng)營(yíng)是有業(yè)務(wù)人，推廣產(chǎn)品和鍘市有車(chē)輛配送，但是輻射面小；C級(jí)：終端盤(pán)商經(jīng)營(yíng)是等客戶上門(mén)進(jìn)貨，沒(méi)有業(yè)務(wù)人員推廣和鋪市，就近小量送貨。

15、小商品市場(chǎng)形態(tài)：小商品的市場(chǎng)形態(tài)分三類：一是全國(guó)性流通的商品集散地，二是省內(nèi)或大范圍區(qū)域流通渠道，三是本地區(qū)域小范圍區(qū)域流通渠道。

16、直銷員：在人口·密集度高、有消費(fèi)能力的省地級(jí)城市，為了長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，所組建的一支解決鋪市終端的直銷隊(duì)伍人員，直銷人員是直接帶公司產(chǎn)品到小店、士多、便利店去進(jìn)行交易的。

17、輔銷員：為了奪取市場(chǎng)份額，協(xié)助終端盤(pán)商建立銷售．網(wǎng)絡(luò)，對(duì)人口密集度較高的省、地縣級(jí)市的城市聘請(qǐng)短期性輔銷人員配合盤(pán)商鋪市終端。

18、流動(dòng)輔銷員：為了提高徐福記小商品系列品項(xiàng)的知名度，搶奪競(jìng)品市場(chǎng)份額，建立銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，對(duì)人口密集度高的省地級(jí)城市組建一支由3 ～4人組成的流動(dòng)輔銷隊(duì)伍在各地協(xié)助盤(pán)商開(kāi)發(fā)、鋪市終端。

19、返利：即返還給客戶的利潤(rùn)，是我司為了刺激客戶的銷售積極性，與客戶約束達(dá)到公司要求的銷售金額或進(jìn)貨金額，就可以返還給客戶一定百分比例的利潤(rùn)，一般是按客戶在一段時(shí)間的累計(jì)進(jìn)貨額或單次進(jìn)貨額乘以需返還的酉分比例。

20、小商品區(qū)塊：是我司在進(jìn)行小商品渠道管理時(shí)，將全國(guó)按省地級(jí)市所轄的行政區(qū)、縣以及縣級(jí)市來(lái)劃成小商品區(qū)塊，目前全國(guó)有近2800個(gè)小商品區(qū)塊。

21、小商品專區(qū)：是分公司為了更好地管理小商品渠道，專門(mén)將小商品單獨(dú)進(jìn)行管理和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，小商品專區(qū)主任的業(yè)績(jī)是由每個(gè)片區(qū)業(yè)務(wù)在兼經(jīng)營(yíng)小商品，即片區(qū)業(yè)務(wù)員承擔(dān)幾個(gè)渠道業(yè)績(jī)。

22、小商品片區(qū)：是分公司為了更好地經(jīng)營(yíng)小商品渠道，單獨(dú)將小商品成立一組業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)維護(hù)，這組業(yè)務(wù)人員只承擔(dān)小商品渠道業(yè)績(jī)，不承擔(dān)其他渠道業(yè)績(jī)。

23、促銷員：經(jīng)公司錄用，由與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的各零售商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，在賣(mài)場(chǎng)專職負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)的促銷人員。

24、店代表：滿足促銷員要求，具有一定管理能力的，與賣(mài)場(chǎng)客情關(guān)系良好，能獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)議、糾紛，達(dá)到店代表所有任職標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀促銷人員。

25、店業(yè)務(wù)：滿足店代表的要求，具有較強(qiáng)的管理能力，能與賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行一簡(jiǎn)單的談判，能對(duì)促銷員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，達(dá)到店業(yè)務(wù)所有任職標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀促銷人員。

26、臨時(shí)促銷員（簡(jiǎn)稱：臨促）：為滿足各節(jié)慶日銷量增加所加大的工作量，而聘請(qǐng)的以日結(jié)算工資的短期促銷人員。

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物流專業(yè)用語(yǔ)

1、綠燈產(chǎn)品：保質(zhì)期為4個(gè)月的，生產(chǎn)同期2個(gè)月以內(nèi)的為綠燈產(chǎn)品；保質(zhì)期為6個(gè)月的，生產(chǎn)日期2個(gè)月以內(nèi)的為綠燈產(chǎn)品；保質(zhì)期為8個(gè)月及以上的，生產(chǎn)日期3個(gè)月以內(nèi)的為綠燈產(chǎn)品。

2、紅燈產(chǎn)品：保質(zhì)期為4個(gè)月的，距離保質(zhì)期2個(gè)月以內(nèi)的為紅燈產(chǎn)品；保質(zhì)期為6個(gè)月的，距離保質(zhì)期2個(gè)月以內(nèi)的為紅燈產(chǎn)品：保質(zhì)期為8個(gè)月及以上的，距離保質(zhì)期3個(gè)月以內(nèi)的產(chǎn)品為紅燈產(chǎn)品；、蛋糕類產(chǎn)品，距離保質(zhì)期45天內(nèi)的為紅燈產(chǎn)品。

3、黃燈產(chǎn)品：介于紅燈產(chǎn)晶和綠燈產(chǎn)品之間的可銷售產(chǎn)品。

4、安全庫(kù)存（直賣(mài)直超）：在不斷滿足顧客需求情況下，保證庫(kù)存的最小化，以不積壓、不斷貨為目的。（安全庫(kù)存上限：在貨品不積壓的前提下，可滿足一段時(shí)間內(nèi)客，二’需求的最高庫(kù)存量；安全庫(kù)存下限：在不會(huì)斷貨的前提下，可滿足一段時(shí)間內(nèi)客戶需求的最低庫(kù)存量）。

5、大庫(kù)：為區(qū)域內(nèi)代理商和配送商備貨的直營(yíng)庫(kù)，不直接面對(duì)終端售點(diǎn)。

6、小庫(kù)：為區(qū)域內(nèi)盤(pán)商或終端售點(diǎn)備貨的直營(yíng)庫(kù)。如東城分庫(kù)。

7、大小庫(kù)：為區(qū)域內(nèi)代理商、配送商或終端盤(pán)商備貨的直營(yíng)庫(kù)。如北京分庫(kù)。

8、周轉(zhuǎn)庫(kù)：也稱調(diào)拔庫(kù)，是公司為緩解春節(jié)檔期工廠庫(kù)存及運(yùn)輸?shù)膲毫?，保證分公司在旺季銷售期間貨品的供應(yīng)而增設(shè)的臨時(shí)庫(kù)（節(jié)后撒消），由分公司提供場(chǎng)地及并負(fù)責(zé)管理，其貨品仍為工廠庫(kù)存。

9、良品：在保質(zhì)期內(nèi)，質(zhì)量完好可銷售的產(chǎn)品。

10、不良品：在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、銷售過(guò)程中由于各種原因產(chǎn)生的破包、破杯、變質(zhì)和過(guò)期而不能進(jìn)行再銷售和消費(fèi)的產(chǎn)品。

11、返廠單：又稱索賠單、退貨單．，為賣(mài)場(chǎng)開(kāi)具的退貨清單。

12、生產(chǎn)批次：為利于產(chǎn)品可追溯性，由生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)排程，打在產(chǎn)品外箱的上1 1位批次號(hào)碼，由年月日i／生產(chǎn)處序號(hào)+車(chē)間順序碼+時(shí)段順序碼組成。（如：2009年10月25 Fl生產(chǎn)一處牛軋?zhí)擒?chē)間A班生產(chǎn)的即為20091025/17A）。

13、材積（體方、噸位）：根據(jù)各種不同的運(yùn)輸方式的要求，將產(chǎn)品的噸位（重量）和體方（體積以立方米計(jì)算）結(jié)合在一起。

14、一個(gè)40尺（平柜）：海柜，體方為60方。

15、加高柜：海柜，70方。

16、車(chē)皮：火車(chē)運(yùn)輸，105方（不計(jì)噸位，只記體方）。

17、行包：火車(chē)運(yùn)輸，不足整個(gè)車(chē)皮但至少10個(gè)方以。

18、零擔(dān)：汽車(chē)運(yùn)輸，不足整車(chē)但至少4噸或12方以上。

19、盤(pán)點(diǎn)（月盤(pán)、周盤(pán)）：定期對(duì)店內(nèi)（或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)）商品進(jìn)行清點(diǎn)，以確實(shí)掌握該期間的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及庫(kù)存情況。

20、紅黃燈周報(bào)：指為管理代理商倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的產(chǎn)品的保質(zhì)期的合理結(jié)構(gòu)，要求業(yè)務(wù)人員每周對(duì)代理商倉(cāng)庫(kù)的紅、黃燈產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并填寫(xiě)紅、黃燈產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)表，由分公司匯總于每周五17: 00前回報(bào)代理商業(yè)務(wù)處。

21、月盤(pán)點(diǎn)表：業(yè)務(wù)人員將月末盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)填寫(xiě)在《庫(kù)存產(chǎn)品檢討表》內(nèi)，從而形成的報(bào)表。

22、調(diào)貨：指代理商由于各種原因，產(chǎn)生大量的失控產(chǎn)品，依靠代理商的銷售能力，無(wú)法銷售完畢，因此需要將貨物調(diào)動(dòng)到其他區(qū)域銷售。

23、配送：指由于公司受自身的車(chē)輛、人員、倉(cāng)儲(chǔ)等因素影響，無(wú)法直接將產(chǎn)品送到公司直營(yíng)的每個(gè)售點(diǎn)，必須借助代理商的物流或?qū)I(yè)物流公司將產(chǎn)品送到公司直營(yíng)的每個(gè)售點(diǎn)，這個(gè)過(guò)程稱為配送，為公司承擔(dān)配送的代理商或物流公司稱為配送商。

24、退貨整理：從客戶（直營(yíng)售點(diǎn)、代理商、代理商經(jīng)營(yíng)的二賣(mài)場(chǎng)或代理商的分銷商、盤(pán)商）退回分庫(kù)或退回代理商客戶的貨品、資材，通過(guò)人工對(duì)其貨品或資材進(jìn)行區(qū)分良品和不良品的過(guò)程，后續(xù)將其調(diào)撥對(duì)應(yīng)庫(kù)別進(jìn)行再次銷售（貨品）或報(bào)廢（貨品、資材）處理。

25、包拆散（代理商）：指包裝產(chǎn)品，由于各種原因無(wú)法直接銷售，但是包裝內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量并未發(fā)生變化，可以將產(chǎn)品外包裝拆丌，將包裝產(chǎn)品變成散裝產(chǎn)品銷售的過(guò)程。

在執(zhí)行包拆散時(shí)，一定要控制產(chǎn)品的流向，如需要公司補(bǔ)差，必須保留外包裝袋，經(jīng)公司稽核人員核實(shí)后，才能作為補(bǔ)差的憑證。

26、包拆散（物流）：針對(duì)客戶退回的破包品、臨期不能正常銷售的紅黃燈包裝產(chǎn)品以及倉(cāng)庫(kù)積壓不能正常銷售的紅黃燈包裝產(chǎn)品所進(jìn)行的包裝拆成散裝的作業(yè)，使其能繼續(xù)銷售，以減少公司損火，價(jià)格差異需報(bào)總部給予核簽。（包拆散的前提條件是分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證有分裝項(xiàng)目方可執(zhí)行此項(xiàng)作業(yè)）。

27、報(bào)廢品：由于過(guò)期、，變質(zhì)或破包（指包裝內(nèi)產(chǎn)品已裸露在外）、損壞而不能銷售（不可流到市場(chǎng)），需要按廢品處理的商品。

28、先進(jìn)先出：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后順序進(jìn)行出貨（距離保質(zhì)期最近生產(chǎn)同期產(chǎn)品優(yōu)先出貨）。

29、配送商配送：與代理商或物流公司簽訂配送協(xié)議，由代理商負(fù)責(zé)直營(yíng)售點(diǎn)配送的配送形式。

具體執(zhí)行方式有兩種：

1．分公司負(fù)責(zé)貨物儲(chǔ)存，代理商或配送商到分公司提貨，將貨品按照客戶銷貨清單指定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行送貨，事后將回單返回份公司過(guò)程。

2.由代理商或配送商負(fù)責(zé)我司直營(yíng)售點(diǎn)銷售貨品儲(chǔ)存，按照配送單據(jù)流傳流程作業(yè)執(zhí)行配送任務(wù)過(guò)程。

30、客戶簽收回單（簡(jiǎn)稱回單、驗(yàn)收單）：客戶完成收貨后，需蓋章簽收后交由配送員轉(zhuǎn)回分公司的銷貨單客戶簽收聯(lián)，或有部分系統(tǒng)（如：大潤(rùn)發(fā)）完成收貨后，向配送人員丌具的其系統(tǒng)確認(rèn)的驗(yàn)收清單。（該類系統(tǒng)不會(huì)在供應(yīng)商送貨單上確認(rèn)簽章）。

31、退貨差異：賣(mài)場(chǎng)實(shí)際退貨（客戶退單）與分庫(kù)實(shí)際收貨差異（實(shí)物數(shù)量與退單數(shù)量對(duì)比）或分公司實(shí)際返廠貨品（返廠單據(jù)）和總部實(shí)際收貨（實(shí)物數(shù)量和返廠單據(jù)數(shù)量對(duì)比）之間的差異。

32、竄貨：實(shí)物庫(kù)存與SAP賬對(duì)比所發(fā)現(xiàn)的同品類貨品間可以正負(fù)數(shù)量及金額對(duì)抵的差異。（如夾餡棉花糖（菠蘿）實(shí)物庫(kù)存10箱，賬面庫(kù)存8箱，盤(pán)盈2箱；夾餡棉花糖（蘋(píng)果）實(shí)物庫(kù)存6箱，賬面庫(kù)存8箱，盤(pán)虧2箱，即為竄貨）。

33、排貨：將訂單轉(zhuǎn)銷單后，按材積要求結(jié)合工廠庫(kù)存及分公司庫(kù)存調(diào)整理的過(guò)程。

34、財(cái)務(wù)各貨：代理商或盤(pán)商有欠款情況，暫不可發(fā)貨，但車(chē)間可先生產(chǎn)。

35、增減車(chē)位：多用在海柜運(yùn)輸方式的備注，在海柜的裝貨過(guò)程，體方會(huì)由于裝卸的具體情況及海柜的實(shí)際體方差異而出現(xiàn)空位或產(chǎn)品總體方過(guò)大的情況。供配根據(jù)供銷提供的品項(xiàng)備注在出貨預(yù)告上，成品課根據(jù)備注品項(xiàng)來(lái)減去或填補(bǔ)相應(yīng)的貨位。

36、倒貨：中途更換運(yùn)輸車(chē)輛。

37、配貨：中途配載非我司的貨品。

38、切貨：直接送到當(dāng)?shù)辍?/p>

39、門(mén)對(duì)門(mén)：將貨品從裝運(yùn)地直接送至指定收貨地。

40、進(jìn)銷存：進(jìn)：入庫(kù)量；銷：銷量；存：庫(kù)存量。進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)表，方便我們對(duì)所有產(chǎn)品在某一時(shí)間內(nèi)庫(kù)存異動(dòng)狀況的掌握。

41、補(bǔ)貨點(diǎn)：結(jié)合分公司銷量及庫(kù)存量作出一個(gè)合理的數(shù)據(jù)。

42、貨品清單：產(chǎn)品出貨的憑證單據(jù)。

43、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)：在某個(gè)時(shí)段，對(duì)庫(kù)存貨品的品項(xiàng)、數(shù)量及生產(chǎn)日期的清點(diǎn)（一般分為周盤(pán)點(diǎn)、月盤(pán)點(diǎn)、季盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn)。我司主要以月盤(pán)點(diǎn)為主，每周的抽盤(pán)為輔）。

44、庫(kù)存檢討表：每月月術(shù)，分公司根據(jù)本月盤(pán)點(diǎn)的實(shí)際庫(kù)存品項(xiàng)、數(shù)量及品質(zhì)狀況結(jié)合本期貨品的進(jìn)出數(shù)據(jù)及安全庫(kù)存量所編制的報(bào)表。

45、庫(kù)存盈虧：在某一特定時(shí)間，通過(guò)實(shí)際盤(pán)點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存貨品的實(shí)際數(shù)量、金額，與SAP系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量、金額之問(wèn)的差異。

46、交貨單：在SAP系統(tǒng)中由單創(chuàng)建成的成品發(fā)貨單。

47、過(guò)帳發(fā)貨：成品已裝車(chē)，供配在SAP系統(tǒng)中對(duì)交貨進(jìn)行發(fā)貨過(guò)帳，扣減SAP系統(tǒng)庫(kù)存。

48、一次物流費(fèi)用：從總部發(fā)貨到分公司、代理商或配送商所產(chǎn)生的費(fèi)用。

49、二次物流費(fèi)用：從分公司發(fā)貨到客戶（直營(yíng)客戶，、代理商或配送商、盤(pán)商）產(chǎn)生的費(fèi)用、分公司發(fā)貨到貨運(yùn)站產(chǎn)生酌費(fèi)用或分公司之間調(diào)撥產(chǎn)生的物流費(fèi)用。

50、三次物流費(fèi)用：直營(yíng)客戶為代理商或配送商配送，其貨物儲(chǔ)備在分公司，由分公司送貨到代理商或配送商，在由代理商或配送商送往公司直營(yíng)客戶產(chǎn)生配送費(fèi)用。

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