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1、銀聯(lián)pos機(jī)咨詢(xún)電話(huà)

銀聯(lián)pos機(jī)咨詢(xún)電話(huà)

“消費(fèi)貸款需要嗎？利率低、還款方式靈活”“我們剛推出的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品很適合您”……上海市民李先生近期因?yàn)轭l頻接到這類(lèi)推銷(xiāo)電話(huà)而煩惱：“對(duì)方張口就能說(shuō)出我的身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等信息，甚至還知道我手頭的資金狀況，真不知道到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題！”

準(zhǔn)確的資金需求、近期想購(gòu)買(mǎi)的金融產(chǎn)品都被電話(huà)那頭的陌生人一語(yǔ)道破，相信不少人都曾有過(guò)和李先生類(lèi)似的經(jīng)歷。這種花樣百出的金融推銷(xiāo)，往往是個(gè)人信息尤其是個(gè)人金融信息泄露造成的。個(gè)人金融信息包括個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶(hù)信息、信用信息、金融交易信息等，一旦被泄露，將給自身財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)較大隱患。當(dāng)前，數(shù)字變革正在深刻影響金融業(yè)，數(shù)據(jù)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的重要性日益凸顯，加強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù)十分迫切。

數(shù)字時(shí)代，信息對(duì)金融業(yè)的重要性不言而喻。近幾年，企業(yè)和個(gè)人的金融信息和數(shù)據(jù)被深度開(kāi)放和運(yùn)用，一方面滿(mǎn)足了消費(fèi)者的金融服務(wù)需求，另一方面也不斷推動(dòng)金融業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、管理方式的變革和優(yōu)化。例如，因?yàn)樵絹?lái)越了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、還款習(xí)慣等信用信息，金融機(jī)構(gòu)能夠向消費(fèi)者提供合理的貸款額度。再如，疫情防控期間，不少金融機(jī)構(gòu)推出的無(wú)接觸貸款之所以能脫離線下網(wǎng)點(diǎn)存在，正是建立在線上對(duì)信用信息的分析和運(yùn)用上。解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，一直是金融業(yè)努力的方向之一。信息應(yīng)用得當(dāng)，可以較大幅度提升金融服務(wù)的精準(zhǔn)性、可得性和普惠性。

然而，信息賦能金融業(yè)的過(guò)程中，一些金融機(jī)構(gòu)在個(gè)人金融信息保護(hù)方面還存在不規(guī)范行為，有的機(jī)構(gòu)沒(méi)有得到用戶(hù)授權(quán)就隨意給用戶(hù)“畫(huà)像”，進(jìn)行過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)和誘導(dǎo)消費(fèi)。有的不法分子甚至將個(gè)人金融信息拿到市場(chǎng)上倒賣(mài)，獲取非法收益。這些行為侵犯了金融消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化法律合規(guī)意識(shí)，合理運(yùn)用并嚴(yán)格保護(hù)客戶(hù)的金融信息，這樣才能更好發(fā)揮個(gè)人金融信息的最大效用。近日，中國(guó)人民銀行公布《征信業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，要求征信機(jī)構(gòu)采集信息要堅(jiān)持“最少、必要”原則，這也應(yīng)當(dāng)成為金融機(jī)構(gòu)采集運(yùn)用個(gè)人金融信息的基本原則。

加強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù)是擺在監(jiān)管部門(mén)面前的重要課題。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)做好保護(hù)客戶(hù)金融信息工作。對(duì)發(fā)生信息泄露，甚至違規(guī)倒賣(mài)客戶(hù)數(shù)據(jù)的金融機(jī)構(gòu)等，應(yīng)依法從嚴(yán)懲處，形成監(jiān)管震懾。同時(shí)適時(shí)推出個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，以更大力度規(guī)范個(gè)人金融信息在金融領(lǐng)域的使用。

金融消費(fèi)者亟須提升個(gè)人金融信息保護(hù)意識(shí)。近日，中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的調(diào)查顯示，認(rèn)為自我保護(hù)能力非常好的受訪者僅占所有受訪者的28%。一些消費(fèi)者缺乏自我保護(hù)意識(shí)，客觀上加大了個(gè)人金融信息保護(hù)難度。應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù)宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者不向他人隨意透露個(gè)人金融信息、在可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付、網(wǎng)購(gòu)付款時(shí)使用正規(guī)支付工具……數(shù)字時(shí)代，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù)，需要監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者的共同努力。（曉 超）

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