pos機(jī)流程圖

 新聞資訊3  |   2023-08-24 09:01  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、pos機(jī)流程圖

pos機(jī)流程圖

(一)流程說明

1. 顧客持銷售清單或發(fā)票至退/換貨處;

2. 退/換貨處人員依據(jù)退/換貨標(biāo)準(zhǔn),判斷是否符合退/換貨件;

3. 符合條件的則填寫顧客退貨單或換貨單。

A.退貨:

a. 退/換貨人員填寫退貨單(一式三聯(lián)),注明商品編號(hào)、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額、退貨原因等內(nèi)容;

b. 退/換貨人員在退貨單上蓋退貨專用章,并將退款交于顧客,顧客在退貨單上簽字確認(rèn);

c. 退/換貨人員收回發(fā)票,并釘在退貨單的第二聯(lián)上,贈(zèng)品要一并退回;

d. 匯總后到指定POS做退貨。

B. 換貨:

a. 退/換貨人員填寫換貨單(一式二聯(lián)),注明商品編號(hào)、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額、退貨原因等內(nèi)容;

b. 退/換貨人員在換貨單上蓋換貨專用章,并將第二聯(lián)交給顧客;

c. 顧客至賣場(chǎng)換貨或選購商品;

d. 顧客至收銀區(qū)辨識(shí)辦理換貨的商品;

e. 顧客在稽核門將換貨單交稽核人員;

f.稽核員將換貨單存檔備查。

(二)顧客退/換貨單(三)顧客退換貨流程圖(如圖一、二)

圖一

圖二

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