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拉卡拉收款寶pos機(jī)硬件問(wèn)題
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 胡群/文 “還好現(xiàn)在有外賣服務(wù),不然真得關(guān)門?!币晃辉诒本┦泻5韰^(qū)西三旗開(kāi)牛肉湯飯店的安徽淮南小伙稱,受疫情沖擊,這三年堂食業(yè)務(wù)一直上不去,外賣營(yíng)業(yè)額占了一半以上,現(xiàn)在店鋪完全依靠外賣,還好從訂單到收銀等一系列流程都已十分熟練。為了能多賣點(diǎn),他已在多家外賣平臺(tái)上注冊(cè),但現(xiàn)在也只能是勉強(qiáng)支撐。
在餐飲業(yè)外賣的背后是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
受新冠肺炎疫情影響,無(wú)接觸自助下單等新消費(fèi)習(xí)慣逐漸普及,中小商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,已推動(dòng)商戶解決方案業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長(zhǎng)。
近年來(lái),餐飲業(yè)外賣業(yè)務(wù)由美團(tuán)、拉卡拉、移卡等公司切入服務(wù),美團(tuán)以外賣、點(diǎn)餐為切入點(diǎn),而拉卡拉、移卡則以支付服務(wù)為切入點(diǎn)賦能餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“新冠肺炎疫情的爆發(fā)引發(fā)了消費(fèi)模式及業(yè)態(tài)的深刻改變,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術(shù)相繼發(fā)展成熟及落地,商戶經(jīng)營(yíng)信息化程度低、融資難、營(yíng)銷難,獲取IT服務(wù)成本高等現(xiàn)實(shí)困難有望得到解決,商戶的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)需求進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。”近日,拉卡拉(300773.SZ)在其公布的2021年年報(bào)中表示。
目前,拉卡拉、移卡(9923.HK)等基于支付的商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)商已進(jìn)入中小微商家數(shù)字化的收獲期。2021年,拉卡拉實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入65.96億元,同比增長(zhǎng)18.69%;歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)10.83億元,同比增長(zhǎng)16%。移卡2021年收入30.59億元人民幣,同比增長(zhǎng)33.4%;經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)4.35億元,同比增長(zhǎng)20.6%。
拉卡拉:支付服務(wù)收入58億
2021年,拉卡拉主要業(yè)務(wù)分為兩大類:支付服務(wù)、科技服務(wù)。
年報(bào)顯示,拉卡拉全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入65.96億元,同比增長(zhǎng)18.69%;歸母凈利潤(rùn)為10.83億元,同比增長(zhǎng)16.31%;基本每股收益1.38元,同比增長(zhǎng)18.97%。
營(yíng)業(yè)收入上,拉卡拉支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入58.07億元,同比增長(zhǎng)19%,其中支付手續(xù)費(fèi)收入54.2億元,同比增長(zhǎng)16%,支付服務(wù)費(fèi)收入3.87億元,同比增長(zhǎng)94%;支付交易總金額5.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)17%??萍挤?wù)實(shí)現(xiàn)收入3.73億元,同比下滑了15%,年報(bào)分析認(rèn)為,主要是子公司匯積天下不再并表,積分運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)收入不再納入合并報(bào)表所致。
拉卡拉支付業(yè)務(wù)服務(wù)于商戶側(cè),為商戶提供全幣種的收款服務(wù),是首批兩家可以受理銀聯(lián)、MasterCard、VISA等各類銀行卡、微信支付寶錢包掃碼支付、數(shù)字人民幣支付的支付機(jī)構(gòu)之一,支持超過(guò)100個(gè)國(guó)家的跨境支付。報(bào)告期內(nèi),拉卡拉境內(nèi)境外銀行卡交易金額4.13萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16%,銀行卡收單規(guī)模位居行業(yè)第二。
目前,拉卡拉的支付業(yè)務(wù)主要集中在境內(nèi)。年報(bào)顯示,2021年,實(shí)現(xiàn)境內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)收入為3.87億元,同比增長(zhǎng)94%。主要是由于公司新的終端產(chǎn)品投放大幅增加以及商戶規(guī)模提升以后,為商戶提供的通訊服務(wù)收入增長(zhǎng)所致。
“數(shù)字人民幣推廣帶來(lái)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇,第三方支付市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)?!崩ɡ陥?bào)顯示,自2019年以來(lái),拉卡拉提前布局在數(shù)字人民幣、新型終端、支付+SaaS方向的技術(shù)預(yù)研逐步開(kāi)花結(jié)果:率先完成了與中國(guó)人民銀行數(shù)字貨幣研究所以及工行、建行、中行、農(nóng)行、交行、招行、郵儲(chǔ)銀行七大運(yùn)營(yíng)銀行的數(shù)字人民幣運(yùn)營(yíng)銀行的系統(tǒng)對(duì)接,推出數(shù)字人民幣聚合支付、錢包、手環(huán)等產(chǎn)品,并成為物美、麥德龍、美廉美、重慶百貨等大型商超百貨客戶的獨(dú)家數(shù)字人民幣解決方案服務(wù)商。目前,拉卡拉配合11個(gè)試點(diǎn)城市政府完成數(shù)字人民幣紅包發(fā)放活動(dòng),已累計(jì)為155萬(wàn)商戶提供數(shù)字人民幣服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)注意到,拉卡拉研發(fā)人員數(shù)量由2020年的454人降低到388人,減少幅度為14.54%;研發(fā)人員數(shù)量占比則從2020年的12.66%上升至15.62%;2019年至2021年研發(fā)投入資金為2.52億元、2.56億元和2.50億元,研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入比例分別為5.15%、4.61%和3.80%。
移卡:營(yíng)收增長(zhǎng)33.4%
作為一家基于支付的領(lǐng)先科技平臺(tái),移卡通過(guò)二維碼及銀行卡等不同種類的支付服務(wù)連接商戶與消費(fèi)者,并以此為基礎(chǔ),提供包括SaaS數(shù)字化解決方案、精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)及金融科技服務(wù)等在內(nèi)的商戶解決方案,幫助商戶更好地管理及推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
“一站式支付服務(wù)作為我們商業(yè)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的商戶流量入口,是本公司商業(yè)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),為商戶解決方案及到店電商業(yè)務(wù)提供重要支點(diǎn)?!币瓶ㄔ谀陥?bào)中稱,盡管2021年內(nèi)部分區(qū)域受到疫情影響,且中國(guó)的監(jiān)管環(huán)境逐漸成熟,移卡有效的營(yíng)銷及渠道策略仍帶動(dòng)總支付交易量及收入的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。2021年,總支付交易量同比大幅增長(zhǎng)45.5%,達(dá)人民幣2.12萬(wàn)億元,其中基于應(yīng)用程序的支付服務(wù)的總支付交易量同比增長(zhǎng)59.0%,占比從2020年末的55.4%增長(zhǎng)至2021年末的60.5%。
財(cái)報(bào)顯示,2021年,移卡收入30.58億元,同比增長(zhǎng)33.4%;一站式支付服務(wù)收入同比增長(zhǎng)24.0%至人民幣22.68億元元。同時(shí),活躍支付服務(wù)商戶及通過(guò)一站式支付服務(wù)觸及的消費(fèi)者數(shù)量均創(chuàng)歷史新高,分別錄得約730萬(wàn)家及9.45億名,同比分別增長(zhǎng)32.5%及46.5%。
移卡同樣對(duì)數(shù)字人民幣保持著高度關(guān)注。
“我們認(rèn)為,數(shù)字貨幣(DC/EP)的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)之間的深度合作。我們積極參與數(shù)字貨幣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)并已完成軟件及硬件能力相關(guān)部署?!币瓶陥?bào)顯示,已與多家國(guó)內(nèi)頭部商業(yè)銀行聯(lián)動(dòng)推進(jìn)數(shù)字人民幣在包括深圳、北京、上海等城市的落地。并利用不斷增長(zhǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),提供額外的創(chuàng)新支付解決方案,同時(shí)通過(guò)對(duì)商戶線下場(chǎng)景的全面滲透,為商業(yè)銀行實(shí)行數(shù)字貨幣的全面落地提供強(qiáng)有力的商戶端支持。
在支付業(yè)務(wù)外,移卡已找到了新的第二增長(zhǎng)曲線,其商戶解決方案和本地生活業(yè)務(wù)在2021年發(fā)展迅猛。其中,為中小微商戶提供數(shù)字化服務(wù)的商戶解決方案收入6.42億元,同比增長(zhǎng)38.5%;到店電商業(yè)務(wù)更是增長(zhǎng)巨大,收入1.48億元,付費(fèi)消費(fèi)者數(shù)量約520萬(wàn),總商戶交易量超3.98億元,預(yù)計(jì)2022年到店電商業(yè)務(wù)總商戶交易量預(yù)計(jì)達(dá)到人民幣28億-35億元。
移卡年報(bào)顯示,研發(fā)開(kāi)支由2020年末的1.28億元增加88.2%至2021年末的2.40億元,年報(bào)認(rèn)為,主要由于對(duì)新業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的承諾增加及員工人數(shù)增加;部分被系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、咨詢及數(shù)據(jù)驗(yàn)證成本減少所抵銷。
當(dāng)前,我國(guó)線下中小微商戶數(shù)量多,商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。根據(jù)第三屆小微經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇發(fā)布的《中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2020年底,我國(guó)市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)到1.4億戶,中小企業(yè)戶數(shù)占比95.68%,營(yíng)業(yè)收入占比62.98%,利潤(rùn)總額占比53.46%,經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)穩(wěn)步提高。
根據(jù)中金公司研究部的預(yù)測(cè),2025年線下中小微商家服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模預(yù)計(jì)可達(dá)2430億元,對(duì)應(yīng)未來(lái)5年復(fù)合年均增長(zhǎng)率33%,其中各產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分環(huán)節(jié)營(yíng)收空間分別為移動(dòng)支付1020億元(收單側(cè)420億元)、場(chǎng)景服務(wù)559億元、數(shù)字運(yùn)營(yíng)444億元、金融服務(wù)362億元、廣告營(yíng)銷45億元。線下中小微商家服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈有望迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
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