聊城pos機商戶,莘縣農(nóng)商銀行 拓寬服務渠道 提升客戶體驗

 新聞資訊2  |   2023-06-24 11:16  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、聊城pos機商戶

聊城pos機商戶

為拓寬服務渠道、加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,莘縣農(nóng)商銀行著力加強“智慧廳堂”建設、優(yōu)化服務渠道、增強科技支撐,引入“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,走“智能化”道路,提升金融服務能力,快速響應客戶需求。

一是實施“去單(折)用卡”,加快存單(折)業(yè)務向卡業(yè)務轉(zhuǎn)化,突出“社??ā卑l(fā)卡全覆蓋的強大優(yōu)勢,優(yōu)化用卡品種,豐富卡載功能,實現(xiàn)“一卡多能、存貸一體、移動支付、短信提示”,定制銀行卡包,印制精美的使用說明書(包括手機銀行、電話銀行操作說明),為客戶打印銀行卡內(nèi)存款明細,培養(yǎng)客戶通過銀行卡辦理業(yè)務的習慣。二是完成對全部網(wǎng)點的裝修改造,重點服務核心客戶、高端客戶;在農(nóng)村實施“農(nóng)金點+農(nóng)金員+農(nóng)金通+自助機具+電子銀行”戰(zhàn)略,推進農(nóng)金員向農(nóng)金點轉(zhuǎn)變、協(xié)理業(yè)務向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變。在農(nóng)金點安裝布放各類電子機具,鋪設無線網(wǎng)絡設備,將基礎客戶的業(yè)務回歸到農(nóng)金點,讓農(nóng)金點為基礎客戶提供錯時服務、便捷服務。加快“自助銀行”推進步伐,根據(jù)“量質(zhì)并舉”原則,科學合理地布放ATM機、CRS機、系統(tǒng)內(nèi)POS機、銀聯(lián)POS機等自助設備,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡渠道。三是加大電子銀行業(yè)務宣傳、營銷、推介力度,開展手機銀行“體驗營銷”活動,大力拓展營銷網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、網(wǎng)上支付、移動支付等電子銀行產(chǎn)品,進一步優(yōu)化電子銀行體驗區(qū),實施WIFI網(wǎng)絡全覆蓋,不斷提升客戶體驗。(劉丕森)

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