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pos機(jī)刷卡小票字體
原標(biāo)題：將會(huì)員卡借給會(huì)館員工消費(fèi)1700元，隨后發(fā)現(xiàn)余額“見底兒”
顧客疑被青水瓦臺(tái)員工“算計(jì)”
負(fù)責(zé)人：顧客將卡交給員工屬于個(gè)人行為，與店方無關(guān)
9月21日，本網(wǎng)接到市民張先生反映，他在青水瓦臺(tái)韓式溫泉辦了一張1萬(wàn)元的會(huì)員卡，但卻遭館內(nèi)員工的盜刷。
22日，記者聯(lián)系了青水瓦臺(tái)韓式溫泉負(fù)責(zé)人，得知涉事員工已被開除，但店方并不認(rèn)為自己有責(zé)任。
“仗義”顧客卡遭盜刷
據(jù)張先生介紹，7月份，一名他比較熟悉的韓式溫泉員工小姜以沒錢招待朋友為由，向他提出了借卡消費(fèi)的請(qǐng)求，并聲稱開工資之后會(huì)立馬補(bǔ)齊消費(fèi)金額。
“我尋思誰(shuí)還沒幾個(gè)朋友?。空l(shuí)也都有難的時(shí)候，我本身也愛面子，所以就同意把卡借給他消費(fèi)了?！睆埾壬f。
小姜招待完朋友之后，將會(huì)員卡消費(fèi)了1700元的情況告訴了張先生。張先生了解情況之后，叮囑小姜將卡放回前臺(tái)。
“我以為小姜用完卡，就把卡放回前臺(tái)保管了，但8月份，我朋友的提醒讓我知道會(huì)員卡出問題了。”張先生說。
8月10日前后，張先生的朋友用他的會(huì)員卡在青水瓦臺(tái)消費(fèi)，結(jié)賬時(shí)，吧員告訴張先生的朋友，卡內(nèi)余額不足。朋友覺得張先生可能不知道會(huì)員卡內(nèi)沒有錢了，就沒好意思給他打電話，自己埋單后離開了。
兩天后，張先生與朋友一起吃飯，朋友將卡內(nèi)余額不足的事告訴了他。
“當(dāng)時(shí)我覺得特別不好意思，請(qǐng)朋友洗澡，還讓朋友自己花錢。我的卡里不可能沒有錢，小姜刷完，應(yīng)該還剩2000多元，怎么可能突然就沒有了呢？我馬上就想到了，我的會(huì)員卡可能一直在小姜手里?！睆埾壬f。
顧客三問青水瓦臺(tái)
張先生就會(huì)員卡余額消失一事，對(duì)青水瓦臺(tái)韓式溫泉提出三個(gè)疑問。刷卡消費(fèi)有短信通知，但自己錢被盜刷，為什么沒接到提醒？消費(fèi)小票需要顧客簽字，但不是自己的字跡，到底是誰(shuí)簽的？他于8月21日?qǐng)?bào)警，現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個(gè)多月，青水瓦臺(tái)為什么還沒回復(fù)如何解決？
22日，帶著張先生的三點(diǎn)疑問，記者來到了青水瓦臺(tái)韓式溫泉，值班經(jīng)理給出了答復(fù)。
值班經(jīng)理說，消費(fèi)后沒有短信通知是因?yàn)榘l(fā)送消費(fèi)短信的機(jī)器壞掉了，沒有顧客向他們反映收不到短信的情況，他們也不知道是什么時(shí)候壞的；小票非本人字體的情況在洗浴行業(yè)內(nèi)很常見，有時(shí)客人的朋友來消費(fèi)，客人通過登記的電話告知經(jīng)理，就可以代簽。至于事情為什么還沒有解決，他并不清楚。
店方：損失與店方無關(guān)
為進(jìn)一步了解詳細(xì)情況，記者聯(lián)系到了青水瓦臺(tái)韓式溫泉負(fù)責(zé)人嚴(yán)經(jīng)理。
嚴(yán)經(jīng)理說，張先生提到的小姜是男賓部的主管，目前已經(jīng)被開除了。對(duì)于張先生會(huì)員卡余額消失一事，店方已經(jīng)報(bào)警，是否為小姜盜刷，需要等待警方的調(diào)查結(jié)果。
談及張先生的損失，嚴(yán)經(jīng)理表示，張先生將會(huì)員卡借給小姜消費(fèi)，屬于其個(gè)人行為，與店方?jīng)]有任何關(guān)系。如果需要賠償張先生的損失，也應(yīng)是小姜個(gè)人來承擔(dān)。
青水瓦臺(tái)韓式溫泉是否有不允許員工私自幫顧客保管會(huì)員卡的規(guī)定？
嚴(yán)經(jīng)理說：“確實(shí)有這樣的規(guī)定，但將規(guī)定告知顧客的時(shí)候，顧客往往不理解，會(huì)告訴你‘我花錢了，我把卡放在哪跟你們沒關(guān)系’。”
嚴(yán)經(jīng)理說，張先生會(huì)員卡余額消失一事，并沒有使店方受到損失，他們沒有權(quán)利去告小姜。而張先生對(duì)于去公安局報(bào)案并不積極，所以此事耽誤了一些時(shí)間。
律師：青水瓦臺(tái)有責(zé)任
對(duì)于此事，黑龍江慶虹律師事務(wù)所劉英英律師作出了分析。劉律師說，如果張先生所述屬實(shí)，她認(rèn)為青水瓦臺(tái)韓式溫泉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
事件分為兩部分，一部分是在張先生同意的情況下，小姜刷了張先生1700元，此時(shí)兩人之間屬于個(gè)人借貸關(guān)系。
第二部分，小姜為青水瓦臺(tái)韓式溫泉的一名主管，張先生向小姜提出將消費(fèi)后的會(huì)員卡放回前臺(tái)保管的要求時(shí)，無論小姜是否將卡放回前臺(tái)內(nèi)，其此時(shí)都是職務(wù)行為，代表的是青水瓦臺(tái)韓式溫泉，因此店方認(rèn)為自己無責(zé)的說法是不正確的。
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