pos機連接手機不亮燈,刷手機乘公交被扣

 新聞資訊2  |   2023-06-19 09:35  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、pos機連接手機不亮燈

pos機連接手機不亮燈

法制晚報訊(記者 周超)近日,不少蘋果手機用戶反映,自己乘坐公交車時,雖然下車刷了手機,但下次坐車時仍然被扣除了全程費用。記者體驗時也遇到了類似現(xiàn)象。

對此,北京一卡通公司表示,因為不同公交車的pos機靈敏度不同,刷“卡”姿勢最好保持1-2秒,扣款后再下車。為確保刷卡成功,一卡通公司還建議市民,盡量不要使用金屬等材質(zhì)的手機保護配件。

刷手機乘公交 “嘀”聲之后未扣費

今年3月底,北京市政交通一卡通有限公司宣布,“手機一卡通”服務增加了蘋果手機機型。蘋果手機用戶也可以手機刷閘機坐地鐵、公交了。新政落地一個多月,市民的體驗如何呢?

近日,有市民向記者反映,“為什么我刷卡時,總是顯示未收費呢?”該市民稱,她刷蘋果手機乘坐地鐵或公交時,上車(或進入地鐵時)出現(xiàn)“未收費”字樣,她以為是刷卡未成功,再刷時,還是顯示“未收費”。

記者體驗發(fā)現(xiàn),不管是通過北京一卡通 app(Apple錢包app)在線開通一卡通,或者是將實體一卡通余額直接轉(zhuǎn)賬到蘋果手機,乘客刷蘋果手機乘坐公交車時,聽到“滴”聲后,公交pos機界面則出現(xiàn)“金額0.00”的字樣,同時,蘋果手機頁面會顯示交通卡余額值及“未收費”字樣,此種情形為正?,F(xiàn)象,表示上車已成功刷卡。

出地鐵時,只要閘機打開,乘客就能判定此次刷卡成功。但刷手機乘坐公交時,則很有可能出現(xiàn)刷卡“不成功”的尷尬事。多位市民告訴記者,乘坐公交車下車時,刷手機一次沒刷上,又急著下車,從而沒時間再刷卡,最后被扣了全程費用,或者是多次刷卡,蘋果手機卻顯示此次交易未收費等字樣。還有乘客反映,下車刷卡時明明聽到了公交pos機發(fā)出“嘀”的一聲,乘車費用卻沒有被扣除。因交易不完整,下次使用手機乘車時,被扣除了全程無折扣票款。

回應 pos機靈敏度不同 正確刷卡姿勢“解鎖”

不完整交易扣除全程費用,刷卡多次刷不上這種情況,北京一卡通公司表示,近期確實收到較多的相關(guān)咨詢。公司表示,不同公交車的pos機靈敏度不同,乘客刷“卡”姿勢最好保持1-2秒。

一卡通公司提醒市民,進出地鐵時,等待前面乘客完全進站后,閘機關(guān)閉后再刷卡;刷卡時,將手機頂部對準閘機讀卡區(qū);同時觀察手機屏幕和閘機顯示屏中的信息,手機屏幕提示讀卡成功,且閘機屏幕出現(xiàn)刷卡成功的提示,則表示刷卡成功。

如果出現(xiàn)無法刷卡進站的情況,請查看是否已做“快捷交通卡”設置,如沒有設置,則需要打開手機“設置”—“錢包與Apple Pay”—“快捷交通卡”,成功勾選后,再次嘗試刷卡。

乘客坐公交車刷卡上車時,公交pos機界面顯示“金額0.00”,指示燈綠色亮起,表示上車刷卡成功。刷卡下車時,公交pos機界面顯示“相應扣費金額”,指示燈綠色亮起,表示下車刷卡成功。

在確保設備內(nèi)余額充足的情況下,如遇到pos機感應不靈敏,要保持刷卡姿勢1-2秒,或多次嘗試。此外,為確保刷卡成功,建議不要使用金屬等材質(zhì)的手機保護配件。

記者在體驗中發(fā)現(xiàn),有時手機存在反應慢等問題,所以為了避免到站時來不及多次刷卡,乘客可以在即將到達目的站時提前刷卡,并且一定要注意觀察公交pos機上的顯示屏或者手機屏幕,當顯示屏出現(xiàn)相應扣費金額,或者手機界面顯示的余額出現(xiàn)變動后,則表示刷卡成功。

文/記者 周超

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