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拉卡拉pos機到賬金額少了怎么辦
對于中國支付產(chǎn)業(yè)來說,拉卡拉無疑是非常重要的一家公司,其身上被冠有中國支付機構(gòu)內(nèi)地上市第一股的頭銜,就是這個內(nèi)地支付產(chǎn)業(yè)的上市第一股最近公布的財報卻直接顯示收入下滑,支付產(chǎn)業(yè)收單機構(gòu)的未來到底該何去何從?
一、支付產(chǎn)業(yè)第一股的期中考
近日,A股支付第一股拉卡拉發(fā)布了其上市之后的首份半年報。根據(jù)啟信寶的數(shù)據(jù),2019年上半年業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,拉卡拉實現(xiàn)營業(yè)收入24.96億元,同比下降9.72%;凈利潤3.66億元,同比增長25.31%。
半年報顯示,拉卡拉在2019年支付交易金額1.7萬億元,同比下降11%。在整體消費減弱、線下社會消費品零售總額增速下滑的宏觀背景下,拉卡拉服務(wù)的有效商戶超過2100萬家,商戶規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長。累計交易筆數(shù)達(dá)36.7億筆,同比增長67%。不僅是商戶規(guī)模擴(kuò)大,商戶交易頻率也在增加。上半年,掃碼交易金額和交易筆數(shù)分別增長82%和84%,在營收中的占比較去年同期則均上升了8個百分點。這一態(tài)勢表明,拉卡拉的支付業(yè)務(wù)總體交易呈現(xiàn)出高頻、小額良性活躍狀態(tài)。
今年上半年,拉卡拉支付業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易金額1.7萬億元,凈利潤達(dá)到3.66億元,同比增長25%,這主要源于掃碼交易筆數(shù)的大幅度增加以及分?jǐn)偁I銷費用大幅度下降。
從整體來看,拉卡拉的這張成績單屬于中規(guī)中矩,既沒有給人過于驚艷的高增長(這個在支付產(chǎn)業(yè)中比較常見,支付產(chǎn)業(yè)特別是移動支付一般情況下都能有高增長的業(yè)績),也有相對較好的凈利潤,但是從營收的角度來看,拉卡拉的營收收入的確有比較大的降幅,我們到底該怎么看收單機構(gòu)的未來呢?
二、收單機構(gòu)到底該何去何從?
說到拉卡拉有不少朋友都比較陌生,拉卡拉屬于支付產(chǎn)業(yè)的四方模式當(dāng)中非常特殊的一個組成部分,這就是我們所說的收單機構(gòu),一般情況下商業(yè)銀行發(fā)行的銀行卡除了在自己銀行本身拓展的商戶使用之外,往往都需要通過收單機構(gòu)來連接商戶和市場,可以說收單機構(gòu)是支付產(chǎn)業(yè)連接商戶的重要環(huán)節(jié),也是完成一個支付流程必不可少的一個環(huán)節(jié)。
但是,隨著中國移動支付的高速發(fā)展,其實收單機構(gòu)一直都處于一個比較尷尬的局面,這就是收單是一個辛苦活,在傳統(tǒng)的銀行卡支付產(chǎn)業(yè)模式當(dāng)中,支付產(chǎn)業(yè)主要的收入來源手續(xù)費收入,其中的絕大多數(shù)都由商業(yè)銀行所獲取,作為下游產(chǎn)業(yè),收單機構(gòu)只能夠分得非常少的一部分,但是收單機構(gòu)卻要花費大量的人力物力進(jìn)行商戶拓展和維護(hù),無論是機具的采購,還是日常的商戶維護(hù),都是極高的成本,所以導(dǎo)致了收單機構(gòu)成為了一個重勞動力密集型和重資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè),重勞動力密集是因為日常的商戶維護(hù)需要大量的人員支撐,特別是在傳統(tǒng)POS機具的情況下,這就直接導(dǎo)致了人力資源成本的高度密集。與此同時,在傳統(tǒng)的收單模式中,雖然有著POS機具賣給商戶的情況,但是大多數(shù)情況下,POS機具都是由收單機構(gòu)來進(jìn)行自我購買,然后再租給商戶的模式,這樣的模式導(dǎo)致了收單機構(gòu)的重資產(chǎn)運行,非常不利于本身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在支付產(chǎn)業(yè)規(guī)范化的逐漸加深,特別是96價改之后,對于整個收單體系來說正在全面進(jìn)入一個微利時代,那么既然收單已經(jīng)全面進(jìn)入微利,有沒有什么好的辦法可以解決呢?拉卡拉作為中國收單企業(yè)第一個實現(xiàn)內(nèi)地上市的機構(gòu),其實往往有著比其他企業(yè)更加直接的體現(xiàn),這就是當(dāng)前的收單市場如果只做收單的話,那么肯定不賺錢的,利潤下滑將會是大勢所趨,那么有沒有辦法呢?
從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來看,不會沒有辦法,收單機構(gòu)相比于發(fā)卡銀行、相比于轉(zhuǎn)接清算組織、相比于互聯(lián)網(wǎng)支付機構(gòu)的話,最大的優(yōu)勢就是它是直接對接商戶的機構(gòu),它手上擁有著海量的商戶資源,微信、支付寶等支付機構(gòu)手上拿的是C端的用戶,而收單機構(gòu)手上掌握的是B端的企業(yè),這個時候只要收單機構(gòu)能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,掌握商戶側(cè)的核心痛點的話,將有可能實現(xiàn)利潤層面另一個角度的突破。
突破點就是全金融服務(wù)體系,收單機構(gòu)最核心的要點是其以支付為入口掌握了商戶的整套金融需求的最直接痛點,如果收單機構(gòu)能夠憑借收單服務(wù)進(jìn)一步了解用戶的需求的話,那么將有可能在多元化金融服務(wù)上有所破局,比如說在了解了商戶的支付需求,掌握了商戶每天的交易流量的情況下,收單機構(gòu)可以直接變成商戶流量的提供商,為商戶解決從金融理財?shù)饺谫Y的一體化金融服務(wù),當(dāng)然對于收單機構(gòu)來說可能并沒有這方面的專業(yè)金融資質(zhì)牌照,但完全可以化身為一個信息服務(wù)商,將用戶引流給具有合法金融機構(gòu)牌照的服務(wù)商,從而從中獲取用戶的業(yè)務(wù)分潤,這是最簡單的玩法。
更進(jìn)一步,收單機構(gòu)可以在信息服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做供應(yīng)鏈的連接,正如同黨建京東、阿里都在做的供應(yīng)鏈服務(wù),收單機構(gòu)正是由于擁有了多方的商戶資源和渠道,完全可以考慮整合商戶資源,從而將供應(yīng)鏈進(jìn)一步推動到商戶面前,讓商戶做生意有更好的服務(wù)和供應(yīng)體系,從而獲取供應(yīng)鏈上的收入。
第三步,則是信息技術(shù)的整合服務(wù),對于商戶來說自己來做一套全面的信息數(shù)據(jù)整合例如ERP體系無疑需要極高的成本,但是一旦已經(jīng)和商戶構(gòu)建起互信體系的情況下,完全可以讓商戶得到一攬子的服務(wù),從而推動進(jìn)一步的多元化。
其實對于支付產(chǎn)業(yè)的收單方來說,單純做苦力活的收單業(yè)務(wù)不僅是微利那么簡單,很有可能是完全不賺錢,想要賺錢的話,必須要有更進(jìn)一步的舉動和多元化的利潤發(fā)展,只是這件事知易行難,能否做得好就看每家公司自己的努力了。
作者:上游財經(jīng)專家顧問,財經(jīng)專欄作家,財經(jīng)評論員。
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