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pos機(jī)合理匹配才是刷卡之道
大小新聞3月28日訊（記者 夏丹）連日來，不少市民在藥店或醫(yī)院刷社?？〞r(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到POS機(jī)異常報(bào)錯(cuò)，上面提示的信息無法看懂的情況。昨天上午，市人社局有關(guān)工作人員為市民詳解了有關(guān)報(bào)錯(cuò)信息的處理方法。
提示“密鑰被鎖死”怎么辦？
市人社局有關(guān)工作人員告訴記者，市民在使用社?？ň歪t(yī)購藥時(shí)，提示“密鑰被鎖死”。這是由于密碼輸入錯(cuò)誤超過3次導(dǎo)致社?？ū绘i定。需要本人攜帶身份證和社保卡到縣市區(qū)人社服務(wù)大廳社?？ù翱诨蜞l(xiāng)鎮(zhèn)街道人社所辦理密碼重置。如重置密碼后仍提示“密鑰被鎖死”，則是卡片芯片已損壞，需要到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失補(bǔ)卡。
提示“交易失敗，01請(qǐng)持卡人與發(fā)卡銀行聯(lián)系”或“交易失敗，05持卡人認(rèn)證失敗”。這是由于市民的社?？ń鹑谫~戶和醫(yī)保賬戶未激活，需要本人攜帶身份證和社?？ㄈャy行柜臺(tái)辦理賬戶激活。提示“交易失敗，12無效交易”。是由于交易金額超出醫(yī)保賬戶中的余額導(dǎo)致的。如果市民對(duì)自己的余額有異議，您可以攜帶身份證和社保卡去銀行柜臺(tái)查詢核實(shí)醫(yī)保賬戶余額。特別要注意查詢賬戶的“可用余額”是否正常。
“交易失敗，14無效卡號(hào)”。該社?？赡芤艳k理掛失或銷戶。需要本人攜帶身份證和社?？ㄈャy行柜臺(tái)查詢金融賬戶和醫(yī)保賬戶狀態(tài)。
社?？ㄈ绾胃拿艽a？
提示“VER PIN[63c500]”或“VER PIN[63c400]”或“VER PIN[63c100]”。意思是“輸入的社?？艽a錯(cuò)誤”。社?？艽a默認(rèn)是123456。如果市民修改過密碼又忘記了，請(qǐng)市民攜帶身份證和社?？ǖ饺松绶?wù)大廳社保卡窗口辦理密碼重置（芝罘區(qū)、開發(fā)區(qū)、招遠(yuǎn)市持卡人員可到所在區(qū)縣的街道辦事處就近辦理解鎖業(yè)務(wù)）；如果市民知道原密碼，需要修改密碼的，請(qǐng)您到定點(diǎn)醫(yī)院或藥店進(jìn)行修改；修改金融賬戶密碼的請(qǐng)到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。
提示“交易失敗，21該卡未初始化或睡眠卡”。意思是社?？ń鹑谫~戶和醫(yī)保賬戶未激活。需要市民本人攜帶身份證和社?？ㄈャy行柜臺(tái)辦理賬戶激活?！敖灰资?，57不允許此卡交易”。此社?？ㄙ~戶被銀行限制使用，可能是市民的賬戶已掛失或凍結(jié)。需要市民本人攜帶身份證和社保卡去銀行柜臺(tái)查詢金融賬戶和醫(yī)保賬戶狀態(tài)。提示“交易失敗，91發(fā)卡方狀態(tài)不正常”。此社保卡賬戶狀態(tài)異常，被銀行限制使用。需要您本人攜帶身份證和社?？ㄈャy行柜臺(tái)查詢金融賬戶和醫(yī)保賬戶狀態(tài)。
社保卡如何解鎖？
提示“交易失敗，75密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限”。金融賬戶密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過多，社?？ū绘i，導(dǎo)致醫(yī)保賬戶無法使用。請(qǐng)本人攜帶身份證和社?？ㄈャy行柜臺(tái)辦理金融賬戶密碼重置同時(shí)檢查醫(yī)保賬戶狀態(tài)。提示“62受限制的卡”。銀行限制了市民醫(yī)保賬戶的使用，多是因?yàn)樯绫？ǖ慕鹑谫~戶或醫(yī)保賬戶開戶后6個(gè)月內(nèi)沒有動(dòng)帳交易，賬戶進(jìn)入睡眠狀態(tài)。需要請(qǐng)本人攜帶身份證和社保卡到銀行柜臺(tái)查詢金融賬戶和醫(yī)保賬戶狀態(tài)，解除睡眠狀態(tài)。
“讀社保卡失敗”。社?？]有插好，芯片與POS機(jī)接觸不良。需要市民重新刷卡或更換POS機(jī)刷卡；若仍失敗，則社?？ㄐ酒赡芤褤p壞，需要市民到銀行辦理掛失補(bǔ)卡?！癙SAM卡系列號(hào)不匹配”。定點(diǎn)藥店使用的PSAM卡與POS機(jī)不匹配。多是因?yàn)樯米圆鹦恫灏蜳SAM卡導(dǎo)致。需要藥店人員聯(lián)系POS機(jī)服務(wù)商處理。
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