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美團(tuán)pos機(jī)怎么退款流程
無疑刺痛了不少ofo的用戶群體。
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月4日訊,摩拜單車可以在美團(tuán)申請(qǐng)退押金了?!懊缊F(tuán)單車”微信服務(wù)號(hào)4日發(fā)送信息稱,原摩拜賬號(hào)中的余額、騎行卡套餐等相關(guān)權(quán)益仍可在美團(tuán)App內(nèi)繼續(xù)使用,如賬號(hào)仍存有押金,亦可通過美團(tuán)App相關(guān)指引進(jìn)行退還申請(qǐng)。
此外,在美團(tuán)App的在線客服界面,還可以獲知退押金的操作指南,并附有提示,“摩拜單車已更名為美團(tuán)單車,原摩拜單車押金可通過當(dāng)前渠道退款。ofo小黃車并非美團(tuán)所屬業(yè)務(wù),因此無法通過此渠道退押金哦。”
據(jù)了解,2018年4月3日,美團(tuán)以27億美元的作價(jià)全資收購(gòu)摩拜。2019年1月23日,摩拜已全面接入美團(tuán)APP,摩拜單車將更名美團(tuán)單車。12月,摩拜單車(美團(tuán)單車)進(jìn)入1.5元/30分鐘的騎行時(shí)代。2020年12月14日23時(shí)59分,摩拜單車停止服務(wù),全面接入美團(tuán),更名為“美團(tuán)單車”。摩拜單車賬號(hào)中的余額、騎行卡套餐等相關(guān)權(quán)益仍可在美團(tuán)App內(nèi)繼續(xù)使用。
摩拜可以退押金了,無疑刺痛了不少ofo的用戶群體。
ofo自2014年成立后,雖然經(jīng)歷了前幾年飛速發(fā)展,一度成為了資本紛紛看好的明星企業(yè)。但隨著2018年資金鏈出現(xiàn)問題后,ofo陷入到了消費(fèi)者追討押金的危機(jī)中。
2018年10月,有網(wǎng)友反映ofo退押金周期延長(zhǎng),由1至10個(gè)工作日延長(zhǎng)至1至15個(gè)工作日,此前,退款周期已由1至3個(gè)工作日延長(zhǎng)至1至10個(gè)工作日。
截至2020年8月1日,ofo平臺(tái)共有1600多萬用戶在等候退還押金,押金的金額從99元-199元不等。
2021年底,ofo共享單車APP還曾上線一個(gè)名為“拉好友,幫你退押”的新活動(dòng),該活動(dòng)顯示:邀請(qǐng)好友越多,退押金越快,上不封頂。此舉引起了被ofo拖欠押金的用戶的不滿。
本文源自中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)
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