網(wǎng)上有很多關(guān)于無錫商業(yè)收款機及pos機公司,CB Insights首次發(fā)布中國企業(yè)服務(wù)榜單的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于無錫商業(yè)收款機及pos機公司的問題,今天pos機之家(www.dsth100338.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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無錫商業(yè)收款機及pos機公司
上世紀 90 年代,企業(yè)服務(wù)興起于美國,誕生了如 Salesforce、Workday 等市值超百億美金的巨頭。2015 年,企業(yè)級 SaaS 在中國掀起浪潮,成為市場和投資者關(guān)注的焦點。
隨著中國市場對 to B 業(yè)務(wù)關(guān)注度的不斷上升,企業(yè)服務(wù)越來越為市場和投資者青睞。顧名思義,企業(yè)服務(wù),即為企業(yè)提供包括行政、人事、財務(wù)、研究與開發(fā)等服務(wù),為企業(yè)增值。
但由于起步較晚、產(chǎn)業(yè)信息化水平不足、軟件付費方式接受度不高等問題,中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域仍在緩慢發(fā)展。一方面,與美國相比,中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域尚未出現(xiàn)巨頭;另一方面,中國各行各業(yè)面臨信息化和智能化需求旺盛,數(shù)據(jù)量大并且數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)豐富,且得益于 SaaS 化、大數(shù)據(jù)、人工智能及國產(chǎn)化替代浪潮,企業(yè)服務(wù)正不斷呈現(xiàn)新的面貌。
中國的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正經(jīng)歷著和美國不同的行業(yè)機會、商業(yè)模式和變現(xiàn)路徑。企業(yè)服務(wù),也正由舶來品變?yōu)楦舆m應(yīng)中國市場。而這其中,有不斷積淀實力的先行者,也有具有后起優(yōu)勢的創(chuàng)新者。兩者,正一同塑造和定義著中國的企業(yè)服務(wù)。
基于此,我們關(guān)注中國企業(yè)服務(wù)各個領(lǐng)域的先行者和創(chuàng)新者,他們在各個細分領(lǐng)域探索適應(yīng)于中國市場的價值模式。CB Insights 中國團隊依據(jù) DPTC 體系(Depth、Popularity、Tendency、Collaboration),從四個維度全方位評估企業(yè)的自身實力、外界態(tài)度、發(fā)展趨勢和合作表現(xiàn),遴選出70家企業(yè)服務(wù)企業(yè),嘗試描摹一幅中國企業(yè)服務(wù)可及的未來圖景,與君同饌。
評選標(biāo)準
為了更好地理解企業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容和行業(yè)狀況,以下按照服務(wù)層次和內(nèi)容區(qū)分,本榜單將企業(yè)服務(wù)公司劃分為不同類別。
按照基本的服務(wù)內(nèi)容,將企業(yè)服務(wù)分為垂直行業(yè)服務(wù)、通用職能類服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施三大類別。
垂直行業(yè)是隨著企業(yè)服務(wù)在中國不斷落地,自然而然呈現(xiàn)出不同場景的細分,涉及零售電商、醫(yī)療、餐飲、金融、教育、物流等各行各業(yè)。
通用職能類服務(wù)領(lǐng)域,則指企業(yè)資源規(guī)劃 ERP、客戶關(guān)系管理 CRM、協(xié)同辦公 OA、人力資源服務(wù) HRM 等企業(yè)職能類服務(wù),還包括近些年來興起的法務(wù)、財稅、客服等細分領(lǐng)域。
基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,則包括 IT 運維管理廠商、云服務(wù)廠商、數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)分析廠商等。
本次評選中,由于企業(yè)服務(wù)行業(yè)涉及層次較為復(fù)雜、類別眾多,此處不能窮盡,更加關(guān)注較為成熟的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。
榜單最終甄選出了 70 家企業(yè)服務(wù)企業(yè),以下為企業(yè)上榜理由及領(lǐng)域概述。
垂直行業(yè)類 相比通用職能類服務(wù),垂直行業(yè)類服務(wù)提供商整體可獲得的市場份額相對較少,場景更細分。但垂直型企業(yè)服務(wù)廠商更能從不同細分領(lǐng)域出發(fā)解決實際業(yè)務(wù)需求,并賦能各行各業(yè),形成百花齊放的局面。如醫(yī)療領(lǐng)域,有專攻醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的東華軟件和京頤,提供醫(yī)藥研發(fā)平臺的太美醫(yī)療、專注于口腔和醫(yī)美的領(lǐng)健與智美東方;金融領(lǐng)域中,風(fēng)險管理的同盾科技、聚合支付領(lǐng)域的 Ping++ 等,都進一步將行業(yè)需求細化,提供更完整的產(chǎn)品和解決方案。
社交網(wǎng)絡(luò)作為移動時代的流量王者,逐漸成為培育電商消費的新土壤。
電商平臺商家數(shù)量的增加、付費意愿的加強及各類新型電子商務(wù)交易模式的產(chǎn)生,零售電商 SaaS 率先爆發(fā)。零售電商 SaaS 主要圍繞電商核心業(yè)務(wù)架構(gòu):商品、庫存、價格、訂單、支付,提供服務(wù)。涉及開店零售直營系統(tǒng);訂單、分銷、批發(fā)系統(tǒng);數(shù)據(jù)與電商運營管理。
零售電商 SaaS 玩家眾多,已跑出一定規(guī)模的有贊、微盟、商派、聚水潭、管易云等,其中有贊、微盟均已上市。另外,傳統(tǒng)軟件公司也對零售電商 SaaS 市場垂涎,如金蝶通過收購管易云切入。
微盟
關(guān)鍵詞:基于微信的社交電商一站式服務(wù)
上榜理由:微盟成立于 2013 年,為中小企業(yè)通過微信交付 SaaS 產(chǎn)品及精準營銷服務(wù)。微盟圍繞商業(yè)云、營銷云、銷售云打造智慧云端生態(tài)體系,通過去中心化的智慧商業(yè)解決方案賦能中小企業(yè)。微盟精準營銷業(yè)務(wù)以大數(shù)據(jù)、智能算法、營銷自動化等技術(shù)及優(yōu)質(zhì)媒體源,提供一站式精準營銷投放服務(wù),并于 2019 年登陸香港主板。在 SaaS 業(yè)務(wù)和智能營銷業(yè)務(wù)雙拉動下,微盟持續(xù)實現(xiàn)高速增長,2019 年收入達 14.37 億元,在基于微信的第三方服務(wù)提供商中穩(wěn)居前列。
中國有贊
關(guān)鍵詞:先發(fā)優(yōu)勢,SaaS+PaaS 的精準營銷
上榜理由:有贊主要從事零售科技 SaaS 服務(wù),為商家提供網(wǎng)上開店、社交營銷、提高留存復(fù)購,拓展全渠道新零售業(yè)務(wù)。2018 年,有贊成在港上市。
目前旗下?lián)碛杏匈澪⑸坛恰⒂匈澚闶?、有贊美業(yè)、有贊教育、有贊小程序、有贊學(xué)院產(chǎn)品等。另外,有贊提供面向開發(fā)者的“有贊云” PaaS 云服務(wù),面向品牌商的有贊推廣、有贊分銷,面向消費者的有贊精選、有贊微小店等服務(wù)。有贊和微盟是微信生態(tài)第三方服務(wù)商的雙壁,共同支撐微信生態(tài)電商營銷的江山。2019 年,有贊實現(xiàn)營業(yè)額高達 11.71 億元。
商派
關(guān)鍵詞:從開店到分銷、運營的整合式方案提供商
上榜理由:商派是中國領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)和技術(shù)供應(yīng)商。商派致力于為企業(yè)提供立體化的服務(wù)和技術(shù),從前端到后端,從直銷到分銷,從 PC 到移動,從線上到線下,幫助各類企業(yè)縱向打通資源、橫向整合業(yè)務(wù)。以微商城為核心優(yōu)勢,商派云起有開店零售直營系統(tǒng)、訂貨/分銷/批發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)/電商運營管理系統(tǒng)。未來,商派還將重點發(fā)力移動端的“微商城”和“小程序”,重點攻破包含母嬰、餐飲、寵物、服裝、食品、教育等細分領(lǐng)域。目前,商派云起已完成 D 輪融資。
聚水潭
關(guān)鍵詞:SaaS ERP 為核心的協(xié)同平臺
上榜理由:聚水潭同時擁有線上和線下零售行業(yè)的基因,分為 SaaS ERP、聚勝算、跨境 ERP、密選等多條產(chǎn)品線。如今聚水潭已發(fā)展為以 SaaS ERP 為核心,集多種商家服務(wù)為一體的 SaaS 協(xié)同平臺。目前,聚水潭支持批發(fā)、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營模式,可對貨品進行不同類別和品牌的分類,也對不同的供應(yīng)商可以做統(tǒng)一管理。SaaS 架構(gòu),無需擔(dān)心后續(xù)系統(tǒng)更新。2019 年雙 11 ,聚水潭平穩(wěn)順暢處理日訂單量達 2.5 億。
管易云
關(guān)鍵詞:與金蝶系產(chǎn)品無縫對接
上榜理由:管易云作為資深 ERP 廠商金蝶切入零售電商的子品牌,多年來服務(wù)了超兩萬家品牌企業(yè),其中不乏有東阿阿膠、伊利、富士康等知名企業(yè)。管易云目前擁有六款產(chǎn)品及服務(wù),分別是蒼穹電商云、星空電商云、電商 ERP、倉儲管理系統(tǒng)以及前端商城建站服務(wù)。目前管易云產(chǎn)品覆蓋了全行業(yè)多場景,涵蓋電商業(yè)務(wù)的全流程,且可與金蝶系產(chǎn)品無縫對接。
隨著分級診療的逐步落地,基層醫(yī)療機構(gòu)對接醫(yī)保、提升醫(yī)療水平、提高收益的需求越發(fā)急迫,催生了面向基層的云 HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、云診所等服務(wù)模式,也催生了針對基層醫(yī)療和民營醫(yī)療機構(gòu)市場的標(biāo)準化醫(yī)療 SaaS 產(chǎn)品。
目前,醫(yī)療 SaaS 賽道格局分為東華軟件等在內(nèi)的傳統(tǒng)上市企業(yè),科技巨頭阿里和騰訊等的觸角在其中越加明顯,及如太美醫(yī)療等新型醫(yī)療 SaaS 服務(wù)商,還有領(lǐng)健為代表的口腔、醫(yī)美等垂直領(lǐng)域的廠商。
東華軟件
關(guān)鍵詞:騰訊戰(zhàn)略合作,醫(yī)院 HIS 市占率超過 32%
上榜理由:東華軟件是已上市的老牌信息技術(shù)服務(wù)商,在健康醫(yī)療領(lǐng)域已占據(jù)了穩(wěn)定的份額。2018 年,騰訊注資入股東華軟件,成為其第二大股東和戰(zhàn)略合作伙伴,為東華在醫(yī)療領(lǐng)域帶來新亮點。東華全資子公司東華醫(yī)為聯(lián)手騰訊云推進“一鏈三云”戰(zhàn)略,及“六大解決方案”。
其醫(yī)療云產(chǎn)品 “iMedical Cloud 云 HIS 生態(tài)系統(tǒng)”,主要面向醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體、中小型醫(yī)療機構(gòu),通過 SaaS 方式為醫(yī)院賦能。目前東華為 500 多家醫(yī)院部署 HIS,其中 300 余家為三甲醫(yī)院,在云診所與智慧型網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院方面也取得了進展。
京頤科技
關(guān)鍵詞:重度服務(wù)打通醫(yī)院信息化
上榜理由:成立于 2004 年,前身睿林科技,上海京頤科技是一家智慧醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)提供商,主要業(yè)務(wù)包括移動醫(yī)療、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院 HRP、去醫(yī)院(掌上醫(yī)院)四大部分。京頤集團目前云化產(chǎn)品有云 HIS、EMR、LIS、PACS 等院內(nèi)基本信息化系統(tǒng)等。京頤醫(yī)療云產(chǎn)品注重在線試用、在線購買、在線支付、資質(zhì)審核、在線啟用,為醫(yī)院信息化提供重度化服務(wù)。目前,京頤科技已經(jīng)完成 C+ 輪融資。
太美醫(yī)療
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥研發(fā) SaaS 新星
上榜理由:隨著新興技術(shù)進步,已有越來越多的藥企開始借助互聯(lián)網(wǎng)從事醫(yī)藥研發(fā),制藥巨頭也開始不斷涉足這一領(lǐng)域。太美醫(yī)療的定位正是醫(yī)藥行業(yè)的 SaaS 解決方案提供商,服務(wù)于醫(yī)藥研發(fā),加快研發(fā)速度,降低成本、提高效率。其提供基于人工智能等先進技術(shù)的臨床研究數(shù)據(jù)管理、生物統(tǒng)計、獨立影像評估、藥物警戒、藥物經(jīng)濟學(xué)評價等專業(yè)服務(wù)。
太美還獲得多項國家標(biāo)準認證,也是中國第一家成功對接 FDA FAERS 和歐盟 EudraVigilance 數(shù)據(jù)庫的企業(yè)。目前,太美醫(yī)療已完成 E+ 輪融資。
領(lǐng)健信息
關(guān)鍵詞:主打消費醫(yī)療,口腔領(lǐng)域的代表
上榜理由:口腔、醫(yī)美等垂直行業(yè)的火熱帶來了新一批企業(yè)服務(wù)公司的崛起。領(lǐng)健作為消費醫(yī)療行業(yè) SaaS+ 交易平臺服務(wù)提供商,正是其中具有代表性的一家。領(lǐng)健提供覆蓋 PMS(門診管理/連鎖管理)、EHR(電子健康檔案)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCRM & 小程序電商(智能化營銷)等業(yè)務(wù)全流程的一體化 SaaS 軟件,同時在營銷社交化、管理標(biāo)準化、診療規(guī)范化、辦公移動化、決策數(shù)據(jù)化等方面賦能消費醫(yī)療機構(gòu)。目前,領(lǐng)健已完成 C 輪融資。
智美東方
關(guān)鍵詞:美容機構(gòu)的智能化客戶管理
上榜理由:智美東方作為企業(yè)級醫(yī)美 SaaS 服務(wù)提供商,致力于解決大多數(shù)美容機構(gòu)信息化程度低、缺乏營銷管理能力的問題。除提供醫(yī)美行業(yè) OA 系統(tǒng)外,智美東方還幫助醫(yī)美行業(yè)上下游機構(gòu)進行營銷管理、會員管理和供應(yīng)鏈管理等,強化機構(gòu)運作的高效性,讓機構(gòu)運營管理智能化,智美東方的重點業(yè)務(wù)集中在客戶管理。目前,智美東方已完成千萬級融資。
金融領(lǐng)域 SaaS 主要偏向于通過金融科技賦能金融業(yè)務(wù),分布在零售銀行、支付清算、信貸融資、資產(chǎn)和財富管理、保險科技、監(jiān)管科技等各個賽道上。
金融行業(yè)的 SaaS 服務(wù)主要分為兩類,一類是技術(shù)服務(wù)型 SaaS,通過針對金融鏈條中的某一細分環(huán)節(jié)如銀行核心能力建設(shè)、支付結(jié)算、保險等,實現(xiàn) SaaS 服務(wù)。另一類為“資源+技術(shù)”,融合輸出,如數(shù)據(jù)源與經(jīng)驗和牌照等資源,都能有更好的金融能力去服務(wù)客戶。
金融壹賬通
關(guān)鍵詞:平安旗下生態(tài)賦能型金融機構(gòu)
上榜理由:作為平安集團旗下唯一對外提供金融科技服務(wù)的公司,金融壹賬通具有先天優(yōu)勢,也是平安實現(xiàn)轉(zhuǎn)型重要的一張牌。平安金融壹賬通輸出自己的科技能力,幫助中小金融機構(gòu)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,同時將其聚集在一起,打造金融生態(tài)圈。
截至 2019 年 9 月底,金融壹賬通擁有超 3700 家客戶,是中國所有科技云服務(wù)平臺中客戶數(shù)量最多的企業(yè)。金融壹賬通的客戶涵蓋中國 6 家國有銀行、12 家股份制銀行,99% 的城商行,和 46% 的保險公司,并以此觸達數(shù)以億計的終端用戶。目前,金融壹賬通已成功在紐交所上市。
品鈦科技
關(guān)鍵詞:提供智能信貸與投顧兩大引擎
上榜理由:品鈦是一家為中小金融和商業(yè)機構(gòu)提供全流程智能解決方案的企業(yè)服務(wù)型企業(yè),品鈦兩大產(chǎn)品為智能信貸引擎“讀秒”和智能投顧引擎“璇璣”,為機構(gòu)客戶提供消費場景分期、個人信貸、小微企業(yè)信貸、財富管理和保險經(jīng)紀等智能方案。
品鈦的業(yè)務(wù)模式,類似于端到端的橋梁。一端連接商業(yè)機構(gòu),為其補強金融服務(wù)能力;另一端連接金融機構(gòu),為其獲取、運營海量的互聯(lián)網(wǎng)用戶,助其快速實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。品鈦與新浪達成戰(zhàn)略合作,意將微博的流量、用戶和數(shù)據(jù),與品鈦的技術(shù)實力相結(jié)合。品鈦目前已在美上市。
同盾科技
關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理破局者
上榜理由:作為中國獨立第三方智能風(fēng)險管理提供商,同盾利用人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、移動信息等技術(shù)與風(fēng)險管理結(jié)合,為非銀行信貸、銀行、保險、基金理財、三方支付、航旅、電商等提供風(fēng)險管理整體解決方案。
創(chuàng)立于 2013 年,同盾科技見證和參與了金融和科技融合發(fā)展最快速和復(fù)雜的階段,從單一產(chǎn)品到全生命周期解決方案,從單一領(lǐng)域到跨生態(tài)發(fā)展,同盾在打破數(shù)據(jù)孤島、防范團伙欺詐、構(gòu)建智能風(fēng)控生態(tài)等行業(yè)性難題上,做出了開創(chuàng)性的貢獻。近日,同盾科技還成為首家獲國際標(biāo)準化組織 ISO/IEC27018:2019 認證證書的智能分析決策企業(yè)。
Ping++
關(guān)鍵詞:聚合支付先行者
上榜理由:基于對移動支付崛起、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的判斷,Ping++ 從 2014 年成立并切入聚合支付領(lǐng)域。聚合支付,即通過聚合各種第三方支付平臺、合作銀行、合作電信運營商及其他服務(wù)商接口等多種支付工具進行綜合支付服務(wù)。
Ping++ 簡化了企業(yè)與移動支付渠道和消費分期渠道的對接過程,還將日常交易管理,查賬對賬,數(shù)據(jù)分析功能集成到統(tǒng)一的管理平臺。從支付接入、交易處理到業(yè)務(wù)運營,我以定制化全流程的解決方案來幫助企業(yè)應(yīng)對在商業(yè)變現(xiàn)環(huán)節(jié)可能面臨的問題。
眾安科技
關(guān)鍵詞:保險科技的領(lǐng)頭羊
上榜理由:眾安科技專注于區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)研究,聚焦于保險科技在中國國內(nèi)外市場的技術(shù)輸出,助力保險生態(tài)客戶快速高質(zhì)發(fā)展,實現(xiàn)保險普惠。
秉承“保險+科技”雙引擎驅(qū)動創(chuàng)新基因,眾安科技提供經(jīng)過業(yè)務(wù)驗證的技術(shù)、產(chǎn)品和行業(yè)解決方案,覆蓋保險經(jīng)營中的產(chǎn)品設(shè)計、精準營銷、核保核賠、服務(wù)與運營管理等環(huán)節(jié),用科技賦能保險價值鏈。2019 年,眾安科技簽約客戶近 260 家。在海外市場,與日本財產(chǎn)保險公司 SOMPO、東南亞 O2O 平臺 Grab、新加坡最大的綜合保險機構(gòu)之一 NTUC Income 等知名企業(yè)達成合作。
餐飲 SaaS 行業(yè)進入紅海,服務(wù)商們的競爭程度異常激烈。餐飲作為巨大的流量入口,其 SaaS 吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局。阿里投資、美團收購,原本餐飲 SaaS 行業(yè)群雄并起的局面正漸漸變?yōu)槌h相爭。
餐飲行業(yè)業(yè)態(tài)眾多,經(jīng)營流程復(fù)雜,企業(yè)升級轉(zhuǎn)型快,火鍋、正餐、西餐、茶飲、小吃、快餐,每種業(yè)態(tài)都對餐飲軟件有著不同的需求,這提升了餐飲 SaaS 產(chǎn)品的標(biāo)準化難度和研發(fā)成本。面對餐飲的復(fù)雜性,餐飲 SaaS 服務(wù)商們或是選擇專精某一個問題,或是做“大而全”的產(chǎn)品。
客如云
關(guān)鍵詞:餐飲消費全流程 SaaS 服務(wù)提供商
上榜理由:客如云成立于 2012 年,專注于向本地生活服務(wù)業(yè)商家提供軟硬件一體、云端結(jié)合的 POS+SaaS 整體解決方案,在垂直領(lǐng)域已深耕 8 年??腿缭评?SaaS 服務(wù)能力來解決餐飲行業(yè)的集約化問題,主要面向餐飲、零售、美業(yè)等服務(wù)業(yè)商家,提供軟硬件一體的 SaaS 整體解決方案,涵蓋點餐、收銀、預(yù)訂、排隊、外賣、報表、后廚管理、會員管理、云營銷、云供應(yīng)鏈進銷存等餐飲消費全流程。2020 年,阿里正式收購客如云,客如云的客戶資源、產(chǎn)品矩陣和服務(wù)能力將進一步加強。
雅座
關(guān)鍵詞:聯(lián)手微盟的餐飲營銷云
上榜理由:雅座是成立于 2006 年的餐飲行業(yè)營銷云服務(wù)商,主要為餐飲企業(yè)提供中臺會員管理軟件及配套會員運營顧問式專業(yè)服務(wù),以及智慧收銀機、智慧點單機、智能掃碼槍等前臺收銀軟硬體系統(tǒng)及后臺供應(yīng)鏈管理解決方案,其在無錫建有中國最大的餐飲數(shù)據(jù)災(zāi)備中心。2020 年,微盟宣布收購雅座。聚焦于企業(yè)智慧商業(yè)服務(wù),餐飲一直是微盟的重點垂直產(chǎn)業(yè)。雅座與微盟的聯(lián)合,也在餐飲上找到了最佳契合點。
屏芯科技
關(guān)鍵詞:餐飲界 ERP 系統(tǒng),與美團強強聯(lián)合
上榜理由:屏芯科技成立于 2008 年,致力于打造智能餐飲數(shù)據(jù)云平臺。以 “讓餐飲 經(jīng)營 更簡單” 為使命,為餐飲行業(yè)提供基于云端的智能化解決方案。
屏芯科技核心定位為餐飲 ERP 系統(tǒng),相比傳統(tǒng)餐飲軟件,屏芯首先要做的升級,就是通過 SaaS 實現(xiàn)后臺實時交互,讓老板實時了解財務(wù)收入情況。2018 年 5 月,屏芯科技被美團收購,兩者在 SaaS 收銀系統(tǒng),用戶線上線下的支付、頁面瀏覽時長、菜品喜好等數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)上實現(xiàn)進一步融合。
美味不用等
關(guān)鍵詞:集互聯(lián)網(wǎng)巨頭融資于一身
上榜理由:美味不用等是專業(yè)的智慧餐飲服務(wù)商,成立于 2013 年,是互聯(lián)網(wǎng)餐廳SaaS 服務(wù)及運營平臺,通過“排隊等位、餐位預(yù)訂、餐廳點菜、移動支付、會員管理”等服務(wù)為商戶提供定制化的互聯(lián)網(wǎng)餐廳整體解決方案。
截至目前,美味不用等已覆蓋全國 300 多個城市,為 10 萬余家餐廳提供了智慧餐飲一體化解決方案,同時每年為近 10 億人次的消費者提供餐飲服務(wù)體驗。目前,美味不用等已完成六輪融資,百度、阿里、大眾點評、攜程、口碑等均有參投。
二維火
關(guān)鍵詞:以云收銀切入市場
上榜理由:二維火創(chuàng)立于 2005 年,專注于云計算餐飲軟件系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,以云收銀系統(tǒng)研發(fā)和應(yīng)用切入市場。目前收銀系統(tǒng)包括風(fēng)尚版、風(fēng)火版、招財版等不同版本。軟件方面不同版本可滿足不同商戶需求。
隨著在線教育的不斷發(fā)展,中小型培訓(xùn)機構(gòu)以及各學(xué)校開始積極尋求在線化轉(zhuǎn)型或升級,但中小型機構(gòu)往往無法負擔(dān)單獨開發(fā)、搭建及維護在線平臺,于是教育 SaaS 服務(wù)商就開始應(yīng)運而生,并隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、在線教育、教育信息化逐步發(fā)展起來。
國家教育信息化政策的逐步落實,公立校園開放度變大,以及大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,都使教育信息化可提供的增值服務(wù)范圍擴大,教育 SaaS 面向的 B 端市場和 C 端用戶量級也在增多。
云朵課堂
關(guān)鍵詞:針對中小型教育培訓(xùn)機構(gòu)
上榜理由:云朵課堂成立于 2015 年,成立時間短,起初定位為在線教育技術(shù)服務(wù)商,針對中小型教育培訓(xùn)機構(gòu)。目前主要產(chǎn)品為需要轉(zhuǎn)型的教育機構(gòu)提供直播、錄播等多種基礎(chǔ)系統(tǒng),支持一對一、小班課、大班直播、錄播、點播等多種課型。旗下產(chǎn)品包括云朵網(wǎng)校、云朵營銷、云朵 CRM 等;服務(wù)的內(nèi)容涵蓋學(xué)員報名收費系統(tǒng)、在線直播系統(tǒng)、高清點播系統(tǒng)等。
校寶在線
關(guān)鍵詞:“雙輪驅(qū)動+增值服務(wù)”的教育機構(gòu)信息化提供商
上榜理由:成立于 2010 年的校寶在線,定位為幫助民辦教育機構(gòu)信息化轉(zhuǎn)型的 SaaS 服務(wù)提供商,提供企業(yè)信息化整體解決方案。2018 年,校寶在線正式提出“雙輪驅(qū)動+增值服務(wù)”的企業(yè)戰(zhàn)略,通過提供 SaaS 信息化和增值服務(wù)兩大業(yè)務(wù),助力機構(gòu)成長與發(fā)展。針對教育培訓(xùn)機構(gòu)、公立院校,校寶在線現(xiàn)產(chǎn)品體系包含校寶 ERP、校寶秀、校寶家、校寶學(xué)院、校寶智慧校園、校園寶等,覆蓋招生、教學(xué)、教務(wù)、財務(wù)等方面。
百度智慧課堂
關(guān)鍵詞:巨頭下場,百度教育 To B 業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品
上榜理由:百度智慧課堂是百度教育 To B 業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品,定位為 AI 智慧教育平臺。將人工智能技術(shù)與教育學(xué)習(xí)場景進行結(jié)合,為師生提供備課、授課、作業(yè)、互動全鏈條信息化智能解決方案
百度智慧課堂目標(biāo)為高校和 K12 領(lǐng)域。面向高校的智能化服務(wù)解決方案,主要包含共享慕課,智慧課程表、人臉識別、隨堂測試、問卷通知等五大類場景。面向中小學(xué)機構(gòu),主要服務(wù)包括教學(xué)資源提供,教學(xué)材料智能管理,采購信息分析等。2018 年 11 月,百度教育大腦 3.0 正式發(fā)布,在對人的理解和智能交互的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)個性化服務(wù),將技術(shù)能力進一步對第三方進行開放
云學(xué)堂
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)及人工智能構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺
上榜理由:云學(xué)堂是一家企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)商,其 E-learning 系統(tǒng)獲得國家工信部 ITSS 云運維安全證書?;谠朴嬎銟?gòu)建的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺產(chǎn)品,云學(xué)堂結(jié)合了大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),實現(xiàn)對學(xué)員進行內(nèi)容的精準推薦。
作為企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域生態(tài)化服務(wù)機構(gòu),云學(xué)堂推出面向未來的企業(yè)智能學(xué)習(xí)解決方案絢星智能學(xué)習(xí)中樞。其包含基于云計算、結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)構(gòu)建智能化學(xué)習(xí)平臺、內(nèi)容及智能化精準匹配服務(wù),及體系建設(shè)、方案設(shè)計、項目落地等服務(wù)。
校管家
關(guān)鍵詞:專注民辦教育機構(gòu)與家校服務(wù)
上榜理由:校管家創(chuàng)立于 2010 年,目前旗下?lián)碛行9芗摇⑿≈裢?、全日智、師生信、未來云課堂、校銳星商學(xué)院等系列產(chǎn)品,專注于為民辦教育機構(gòu)提供內(nèi)部管理與家校服務(wù)數(shù)字化解決方案與服務(wù)。校管家正為 10000+ 教育品牌提供數(shù)字化解決方案。其中,萬人規(guī)模以上的機構(gòu)品牌超過 100 家,中大型機構(gòu)品牌超過 7000 家。
與傳統(tǒng)物流形式不同,物流行業(yè)正朝著工具服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。許多物流信息化服務(wù)商已推出 SaaS 或類 SaaS 服務(wù)平臺,以軟件為主導(dǎo),通過 “SaaS 平臺+移動 App” 的模式將貨主、第三方物流公司、專線運輸公司、司機和收貨方等行業(yè)環(huán)節(jié)中的各方,匯聚在一個平臺上并彼此互聯(lián),通過信息同步完成協(xié)同。
社會化營銷和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準營銷將是未來物流營銷的主流趨勢,還將出現(xiàn)更多駕馭在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的新模式。
OTMS
關(guān)鍵詞:“SaaS 平臺+移動 APP"模式
上榜理由:OTMS 是一個面向貨運和交通運輸行業(yè)的服務(wù)商,基于"SaaS 平臺+移動 APP"模式,將貨主、第三方物流公司、運輸公司、司機和收貨人互聯(lián)。OTMS 的 SaaS 系統(tǒng)解決了企業(yè)在運輸執(zhí)行過程中的上下游協(xié)同問題,通過 API 對接客戶內(nèi)部系統(tǒng),打通內(nèi)外部流程,鏈條上的各方可通過瀏覽器、移動 APP、微信多種渠道登錄,協(xié)同企業(yè)管理整體運輸業(yè)務(wù),管理承運商。
OTMS 的 oneTMS 就實現(xiàn)了上下游協(xié)同,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全程可視化,幫助企業(yè)管理整體運輸業(yè)務(wù),管理承運商、實現(xiàn)在線對賬和智能數(shù)據(jù)分析。目前,OTMS 已完成 C 輪融資。
易流科技
關(guān)鍵詞:從物流 SaaS 服務(wù)到構(gòu)建供應(yīng)鏈物流新基建
上榜理由:易流以運輸全鏈條信息透明為切入點,通過易流云、e-TMS 等業(yè)務(wù)模式,提供運輸過程透明管理、供應(yīng)鏈物流服務(wù) SaaS 平臺服務(wù)。
從 2015 年開始,易流推出供應(yīng)鏈物流服務(wù) SaaS 平臺。易流開始轉(zhuǎn)向以貨為中心,站在訂單、貨物視角,致力于鏈接、打通貨物從發(fā)貨人到收貨人間整個鏈條所有環(huán)節(jié)的信息流。未來易流還將立足供應(yīng)鏈視角,提供全鏈條數(shù)字化服務(wù),加速推動智能物流骨干網(wǎng)的建設(shè)與物流產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前,易流已完成戰(zhàn)略融資。
運立方
關(guān)鍵詞:真格基金、IDG 資本、百度等強勢注資
上榜理由:運立方 TMS 是羅計物流旗下“全面升級的產(chǎn)物”,能幫助物流企業(yè)管理訂單、財務(wù)、車輛、客服等各個領(lǐng)域,全面解決物流公司信息化需求。
作為一個物流管理 SaaS 系統(tǒng),運立方是目前物流業(yè)集信息流、資金流、以及專業(yè)服務(wù)三維合一的管理云平臺。運立方與卡車主機廠、保險公司、金融機構(gòu)等達成戰(zhàn)略合作,幫助物流企業(yè)在保險、油卡、ETC、金融、車輛及零配件等服務(wù)享受優(yōu)惠。運立方目前已得到真格基金、IDG 資本、人人網(wǎng)、百度等多家知名機構(gòu)注資。
翌飛銳特
關(guān)鍵詞:跨境航空物流 SaaS 提供商
上榜理由:翌飛銳特是一家創(chuàng)新型航空貨運物流服務(wù)商,是國際航協(xié) IATA 在電子貨運方面的戰(zhàn)略合作伙伴。2013 年成立于北京,2018 年完成數(shù)千萬 B 輪融資,2019 年旗下一站式國際空運物流服務(wù)平臺 “友艙網(wǎng)” 上線。
在確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密的基礎(chǔ)上,翌飛銳特堅持“互聯(lián)網(wǎng) + 航空貨運”,整合全供應(yīng)鏈配置、全數(shù)據(jù)鏈支撐、全流程管理,搭建系統(tǒng)、開放、交互式的貨運信息管理應(yīng)用平臺,為航空公司、機場貨棧、大型貨運代理企業(yè)、中小貨運代理企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)等國際航空貨運各參與方提供貨物訂艙、數(shù)據(jù)傳輸、貨物運輸、軌跡追蹤等全流程智能物流服務(wù)。
車滿滿
關(guān)鍵詞:零擔(dān)物流領(lǐng)域份額占比大
上榜理由:車滿滿成立于 2015 年,根植于中國公路物流領(lǐng)域,基于云計算、搜索引擎技術(shù),車滿滿依托 SaaS 服務(wù)平臺提供業(yè)務(wù)全流程信息化解決方案。車滿滿幫助物流企業(yè)客戶從訂單流轉(zhuǎn)、在途運輸?shù)截攧?wù)結(jié)算實現(xiàn)全場景數(shù)據(jù)化與在線化,覆蓋客戶類型包括三方企業(yè)、專線公司、零擔(dān)快運網(wǎng)絡(luò)、加盟型物流平臺等。
目前,車滿滿服務(wù)的各類物流企業(yè)超過 43000 家,已成為中國零擔(dān)物流領(lǐng)域最大的訂單管理 SaaS 服務(wù)平臺。目前,車滿滿已完成 C 輪融資。
通用職能類
目前行業(yè)內(nèi)通用職能類企業(yè)服務(wù)主要有 ERP、OA、CRM、HRM 等,已經(jīng)深入滲透至企業(yè)運營的方方面面,相關(guān)應(yīng)用也已覆蓋較為完善,如 ERP 領(lǐng)域的 SCM、進銷存應(yīng)用;OA 領(lǐng)域的文檔協(xié)作、IM 應(yīng)用;HRM 領(lǐng)域的人力資源管理、社保、招聘應(yīng)用;CRM 領(lǐng)域的外勤管理、營銷應(yīng)用。
通用職能類企業(yè)服務(wù)市場占比較高,相對已較為成熟,形成以互聯(lián)網(wǎng)巨頭、初創(chuàng)企業(yè)和傳統(tǒng)軟件廠商三足鼎立的競爭格局。
ERP 是 Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱,是指在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP 系統(tǒng)實際應(yīng)用中更重要的是應(yīng)該體現(xiàn)其 “管理工具” 的本質(zhì)。
中國 ERP 廠商紛紛轉(zhuǎn)型,云轉(zhuǎn)型成熱點。近幾年各大 ERP 廠商陸續(xù)發(fā)布并推廣新一代的云化產(chǎn)品,金蝶云 ERP 升級為“金蝶云”,用友也在加快布局云服務(wù)產(chǎn)品。從業(yè)務(wù)增速上看,金蝶國際與用友網(wǎng)絡(luò)的云服務(wù)收入增速較快,帶動 ERP 整個行業(yè)景氣度向好。
金蝶軟件
關(guān)鍵詞:大中小微企業(yè)全場景全覆蓋
上榜理由:中國 ERP 領(lǐng)域巨頭,財務(wù)軟件起家,在財務(wù) ERP 領(lǐng)域護城河極深。圍繞著“生態(tài)、人人、體驗”,助力挖掘企業(yè)自身潛在價值并發(fā)現(xiàn)新的機會點,協(xié)助企業(yè)聚焦由生態(tài)伙伴與用戶的需求變化所帶來的商業(yè)模式更迭。針對大型企業(yè)的 ERP 系統(tǒng) EAS Cloud 提供卓越的集團管控、廣泛的業(yè)務(wù)連接與創(chuàng)新的開放平臺;針對中小型企業(yè)的 ERP 系統(tǒng) K/3WISE 可對成長型企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)字化管理實現(xiàn)完整支撐;針對小微企業(yè)的 KIS 系列 ERP 將小微企業(yè)管理與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合助力小微企業(yè)內(nèi)部管理升級與商業(yè)模式創(chuàng)新。
用友軟件
關(guān)鍵詞:ERP 巨人扶搖云端
上榜理由:作為中國最大的管理軟件供應(yīng)商,用友為中國及亞太地區(qū)超過 150 萬家企業(yè)與機構(gòu)提供服務(wù),中國 500 強企業(yè)超過 60% 使用用友產(chǎn)品。ERP 產(chǎn)品作為用友的拳頭業(yè)務(wù)在中國 ERP 市場占有率拔得頭籌。用友 ERP-U8 覆蓋了 8 大行業(yè)及 200 個細分行業(yè)深入應(yīng)用,內(nèi)部全面打通用友 CRM、HRM、OA、BI 等產(chǎn)品,助力中小企業(yè)完成完整經(jīng)營管理循環(huán);新一代云 ERP 產(chǎn)品 U8 Cloud 融合用友云服務(wù),全面支持云部署,輕松實現(xiàn)扁平化和平臺化運作,為成長型、創(chuàng)新型企業(yè)提供 ERP 整體解決方案。
浪潮軟件
關(guān)鍵詞:一網(wǎng)打盡國資軍工等關(guān)鍵行業(yè)
上榜理由:依托浪潮在企業(yè)信息化服務(wù)領(lǐng)域 30 余年豐厚的實踐積累,浪潮 ERP 可以更為完整地滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實際需求。主打行業(yè)與高端市場,政企、航空、航天、軍工等行業(yè)客戶群扎實,服務(wù)客戶范圍覆蓋 38% 的國資委企業(yè)以及眾多 500 強企業(yè)。利用 GS Cloud、PS Cloud、易云在線三大產(chǎn)品覆蓋大、中、小微客戶。
鼎捷軟件
關(guān)鍵詞:聚焦智能制造及新零售
上榜理由:由神州數(shù)碼與臺灣鼎新電腦合資成立,整合兩岸優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源,以 ERP 解決方案為核心業(yè)務(wù),外衍 ERPII 產(chǎn)品構(gòu)成生態(tài)型解決方案體系,結(jié)合硬件產(chǎn)品,提供軟硬件整體整合方案服務(wù),助力企業(yè)智能化發(fā)展。聚焦智能制造及新零售領(lǐng)域,通過 T100 ERP、TOP GP ERP、E10ERP 等多種 ERP 產(chǎn)品滿足不同階段企業(yè)管理需求,通過 BI、HRM、BPM 等 EPRII 產(chǎn)品拓寬企業(yè)信息化路徑,實現(xiàn)多領(lǐng)域的管理應(yīng)用。
航天信息
關(guān)鍵詞:主打信息安全,財稅領(lǐng)域執(zhí)牛耳者
上榜理由:由中國航天科工集團公司控股,財稅管控領(lǐng)域起家,以信息安全為核心,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及政府及行業(yè)信息化,重點發(fā)展稅務(wù)、政務(wù)、公安、交通、金融、廣電、教育等行業(yè)的信息化市場,并積極拓展企業(yè)的信息化市場。Aisino ERP 系列產(chǎn)品通過覆蓋企業(yè)的人、財、物等各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,形成了面向制造、服務(wù)等多行業(yè)領(lǐng)域的綜合性解決方案,有效推動成長型企業(yè)競爭力提升。
CRM 是 Customer Relationship Management 的縮寫,即客戶關(guān)系管理。CRM 利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升企業(yè)管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的交互和服務(wù)。CRM 通常囊括五大功能模塊,分別為客戶信息管理、銷售過程自動化、營銷自動化、客戶服務(wù)與支持管理與客戶分析系統(tǒng),可在市場營銷、銷售管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘等方面為企業(yè)提供支撐。
中國中大型企業(yè) CRM 系統(tǒng)本土化趨勢持續(xù)增加。中國企業(yè)的銷售模式和面對的市場情況相對于其他國家企業(yè)區(qū)別很大,因此對 CRM 產(chǎn)品需求更具有中國化屬性,從而導(dǎo)致其他國家的 CRM 產(chǎn)品在中國市場一定程度的水土不服,而本土 CRM 在這方面有著先天的優(yōu)勢,產(chǎn)品更加貼近與理解企業(yè)客戶的需求。目前中國企業(yè)在同時對 CRM 產(chǎn)品牌選型中,更多的企業(yè)會選擇本土 CRM 產(chǎn)品,CRM 系統(tǒng)本土化程度在持續(xù)上升。
和創(chuàng)科技
關(guān)鍵詞:業(yè)內(nèi)首創(chuàng) “移動銷售管理” 概念
上榜理由:和創(chuàng)科技提供基于 SaaS 模式的移動銷售管理云服務(wù),已在新三板上市。在業(yè)內(nèi)首創(chuàng) “移動銷售管理” 概念,擁有紅圈營銷這一 CRM 產(chǎn)品,針對快消、農(nóng)牧、醫(yī)藥、服裝與建材等不同行業(yè)具備相應(yīng)的標(biāo)準化模塊解決方案。
和創(chuàng)科技 CRM 產(chǎn)品包含團隊拜訪行為管理、團隊日常管理、行業(yè)標(biāo)準化管理、企業(yè)信息流轉(zhuǎn)、實時動態(tài)決策報表等方面的營銷管理功能。與阿里巴巴結(jié)成戰(zhàn)略合作,通過釘釘將行業(yè) CRM 與通訊平臺相結(jié)合,為用戶提供更加高效便捷的銷售工具。
六度人和
關(guān)鍵詞:背靠騰訊,深耕社交化 CRM 領(lǐng)域
上榜理由:匯總多渠道商機來源,如電話、微信、QQ、網(wǎng)站等,進行統(tǒng)一管理,致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的營銷、銷售和服務(wù)的一體化平臺,用大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程來助力企業(yè)提升運營效率、實現(xiàn)業(yè)績增長。在金融、教育服務(wù)和企業(yè)服務(wù)等行業(yè)擁有 360、新東方、趕集網(wǎng)等眾多標(biāo)桿客戶。2019 年 7 月,完成由灃源資本和賽富投資聯(lián)合領(lǐng)投、騰訊跟投的 8000 萬元的 C+ 輪融資,此輪融資之后,騰訊成為公司第一大股東。
紛享銷客
關(guān)鍵詞:以 PaaS 能力為客戶“量體裁衣”
上榜理由:作為連接型 CRM 提供商,深度參與中國企業(yè)級 SaaS 的生態(tài)構(gòu)建,累計服務(wù)客戶 60 萬家。按照企業(yè)價值鏈進行劃分,對不同客戶實現(xiàn)細分服務(wù),為直銷、渠道和終端用戶賦能,通過 PaaS 業(yè)務(wù)定制能力,對不用行業(yè)開發(fā)專屬 SaaS 應(yīng)用,滿足企業(yè)場景化業(yè)務(wù)需求。先后獲得 IDG 資本、北極光創(chuàng)投、DCM、高瓴資本、中信產(chǎn)業(yè)基金和金蝶國際投資機構(gòu)投資。
仁科互動(銷售易)
關(guān)鍵詞:PaaS+SaaS 云端一體化
上榜理由:支持企業(yè)從營銷、銷售到服務(wù)的全流程自動化業(yè)務(wù)場景,針對需求迥異的各行業(yè)客戶,推出 PaaS+SaaS 云端一體化解決方案,除了滿足企業(yè)標(biāo)準應(yīng)用場景的需求,還提供靈活敏捷的個性化配置和開發(fā)能力,支撐更多行業(yè)的企業(yè)以更少的投入更快速地完成前端圍繞客戶的數(shù)字化進程。仁科互動還獲得紅杉資本、經(jīng)緯中國以及騰訊的投資。
加推科技
關(guān)鍵詞:一張更智能的“名片”
上榜理由:更加著重地關(guān)注銷售和客戶之間的關(guān)系的管理,聚焦見面、跟進、成交 3 個銷售環(huán)節(jié),基于微信小程序、企業(yè)微信和 AI 技術(shù),產(chǎn)品可自動生成名片、宣傳冊、案例庫、文件夾等展示物料,不斷推送文章、海報、視頻、直播等傳播物料,使企業(yè)對外商業(yè)行為更簡單并且更容易統(tǒng)計和追蹤。加推科技于 2017 年成立,先后獲得紅杉資本、IDG 資本、京東等機構(gòu)的投資,于 2019 年宣布完成近億元 A+ 輪融資, 投資方為仁智資本。
協(xié)同辦公是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機等技術(shù)為團隊溝通、文件共享等,辦公自動化(Office Automation, OA)則是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合實現(xiàn)數(shù)字化辦公,而協(xié)同 OA 突破了原有 OA 僅僅是企業(yè)辦公的一種工具的約束,將協(xié)同辦公與移動辦公有機結(jié)合。協(xié)同 OA 服務(wù)通常包括郵件往來、文件共享、業(yè)務(wù)討論、日程安排、資源預(yù)約、任務(wù)管理等功能。
OA 目前已成為移動辦公的主要入口之一。使用 OA 產(chǎn)品有利于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)流通。OA 產(chǎn)品向著移動辦公平臺發(fā)展,SaaS OA 成為移動辦公的主要入口之一,通過依托 OA 搭建的辦公平臺,未來能夠為企業(yè)提供更多類型的服務(wù),而統(tǒng)一的工作平臺能幫助企業(yè)整合不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù),消除數(shù)據(jù)孤島,幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的流通。隨著中國國內(nèi)企業(yè)級市場不斷發(fā)展,企業(yè)級 OA 也將成為連接企業(yè)內(nèi)外部的重要工具。
釘釘
關(guān)鍵詞:跨界鯨吞教育市場
上榜理由:將 OA、文件存儲、郵件統(tǒng)一整合為通訊,服務(wù)于 3 億用戶 1500 萬企業(yè)組織。推出專屬釘釘實現(xiàn)千人千面,萬企萬面;面向 5G 時代推出的釘釘 Live,助力內(nèi)容創(chuàng)作者的一站式私域流量運營。今年疫情期間,共支持全國 14 萬所學(xué)校、300 萬個班級、1.3 億學(xué)生的在線上課,進行了一場從一二線城市到偏遠山村學(xué)校的史無前例的教育數(shù)字化普惠教育實踐。
泛微網(wǎng)絡(luò)
關(guān)鍵詞:OA 領(lǐng)域老牌玩家
上榜理由:專注 OA 的研發(fā)創(chuàng)新 20 年,上交所主板上市公司,國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)??蛻舾采w 87 個行業(yè),總計有 4 萬多家企業(yè)和政府組織,全國各個區(qū)域有 180 家區(qū)域運營機構(gòu)提供客戶服務(wù)。主力 OA 產(chǎn)品 e-cology 以更強大的后端集成平臺能力,部署前端智能輕便型應(yīng)用,讓企業(yè)內(nèi)外協(xié)同的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)全程電子化。
藍凌軟件
關(guān)鍵詞:阿里投資的唯一一家 OA 廠商
上榜理由:作為阿里投資的唯一一家 OA 廠商,與阿里合作緊密并與釘釘合作,推出藍釘智能門戶、藍釘智能 OA 系列聯(lián)合產(chǎn)品。為大中型企業(yè)及成長型組織,提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數(shù)字運營、財務(wù)共享、專有云等一體化解決方案;先后助力華為、萬科等 20000 家知名企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。
企業(yè)微信
關(guān)鍵詞:國民社交軟件的企業(yè)版
上榜理由:背靠微信,并擁有與之一致的用戶體驗,借助這一幾乎人手一個的國民社交軟件,企業(yè)微信幾乎可以毫無困難地幫助解決企業(yè)內(nèi)外部溝通問題,上下游供應(yīng)商的溝通問題,甚至于略過了可能的 IT 系統(tǒng)問題。目前企業(yè)微信已覆蓋零售、教育、金融、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等 50 多個行業(yè)。
致遠互聯(lián)
關(guān)鍵詞:致力于平臺和協(xié)同
上榜理由:深耕 OA 領(lǐng)域 18 年,2019 年 10 月登陸科創(chuàng)板,用友為其第三大股東。旗下基于 PaaS 和 SaaS 的 Formtalk 數(shù)據(jù)采集云主打輕量化,掃碼即用;A6+ 及 A8+ 協(xié)同管理軟件基于私有云,A6+ 主打中小企業(yè)市場;A8+ 具備低代碼的定制化平臺,主要面向中大型客戶;而 G6 則主要針對黨政機關(guān)。下游客戶覆蓋制造、建筑、能源、金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)及政府機構(gòu)等眾多行業(yè)及領(lǐng)域。
HR 部門的職責(zé)正在迅速蔓延,從最早的招聘管理、工資管理和解雇流程等,延伸至測評盤點、績效管理、內(nèi)部認證和培訓(xùn)、日程安排和任務(wù)管理等,HR 在整個企業(yè)架構(gòu)中的價值正與日俱增。
中國的 HR SaaS 服務(wù)正在迎來不斷增長,不同于 CRM SaaS 比較集中的情況,在 HR SaaS 的每個垂直細分領(lǐng)域,都有機會。很多 HR SaaS 服務(wù)提供商如北森云等將用戶鎖定在大中型企業(yè),通過其 PaaS 平臺滿足大中型客戶定制化、個性化的需求,同時又保持其 SaaS 通用化的更新與發(fā)展。
北森云
關(guān)鍵詞:測評份額第一,自有 PaaS
上榜理由:成立于 2002 年,是中國最早一批起步的人才管理企業(yè)。2010 年開始構(gòu)建 PaaS 平臺,2016 年上線核心人力云 eHR。2019 年,面向 ISV 和企業(yè)客戶,北森基于 PaaS 平臺發(fā)布 AppStore 應(yīng)用商店,通過自有 PaaS 平臺滿足個性化和自主開發(fā)需求。SaaS 產(chǎn)品基于 PaaS,包括覆蓋測評、招聘、績效、組織人事、薪酬等 HR 業(yè)務(wù)全流程的一體化服務(wù)。2016 年起,北森已連續(xù)四年位列中國 HR SaaS 市場占有率第一(IDC)。
肯耐珂薩
關(guān)鍵詞:四層產(chǎn)品體系,已穩(wěn)定盈利
上榜理由:早先作為的中美合資企業(yè),2012 年,肯耐珂薩選擇在中國市場獨立運營。相比其他 HR 服務(wù)商,肯耐珂薩最大優(yōu)勢是將招聘、人才測評、人才管理、組織診斷調(diào)研等傳統(tǒng)來看非標(biāo)準的服務(wù)環(huán)節(jié)標(biāo)準化,融入其 HCM Cloud 產(chǎn)品。
肯耐珂薩的核心云產(chǎn)品——VX HCM Cloud 擁有 15 個主要功能模塊,構(gòu)建了完整的人力資本云服務(wù)四層架構(gòu)。并且,模塊之間可以互相打通,形成數(shù)據(jù)閉環(huán),幫助企業(yè)最大化其內(nèi)部數(shù)據(jù)價值。按照模塊收費,肯耐珂薩已實現(xiàn)連續(xù)多年盈利。相對于很多 HR SaaS 來說,已有了較為穩(wěn)定的盈利模式。
大易云
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品豐富,樹立高端品牌
上榜理由:大易云是中國最早的 HRM SaaS 提供商之一,2007 年就研發(fā)了大易云招聘系統(tǒng)。當(dāng)前產(chǎn)品與服務(wù)涉及企業(yè)招聘配臵、人才測評、人才管理等多項人力資源管理模塊。
大易云招聘平臺也逐步奠定了公司在中國高端云招聘市場優(yōu)勢品牌地位。大易云深入挖掘中國招聘市場,針對中小企業(yè)的招聘特點和難點研發(fā)了輕簡的招聘業(yè)務(wù)全流程管理利器招聘寶,全力拓展中小企業(yè)云招聘市場。
理才網(wǎng)
關(guān)鍵詞:以基礎(chǔ)免費模式為入口
上榜理由:理才網(wǎng)成立于 2014 年 2 月,致力于為企業(yè)提供一站式企業(yè)管理解決方案;其創(chuàng)始團隊多來自金蝶、用友等老牌企業(yè)級服務(wù)公司,行業(yè)積累豐富。
理才網(wǎng)采取 PaaS+SaaS 模式,其核心產(chǎn)品為 PaaS 平臺 daydao,依托平臺提供 HR、CRM、OA、FI 等一站式 SaaS 服務(wù)。理才網(wǎng)則是拳頭產(chǎn)品 dayHR 基礎(chǔ)功能全免費,作為理才網(wǎng) PaaS 平臺的入口,增值服務(wù)如人力外包及顧問培訓(xùn)收費。
Moka
關(guān)鍵詞:智能化招聘新秀
上榜理由:作為后起之秀,成立于 2015 年,Moka 堅持數(shù)據(jù)驅(qū)動招聘,成立專門的人工智能團隊,在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進行人工智能,通過智能分析推薦更合適的人才。
Moka 的簡歷智能解析技術(shù),在數(shù)據(jù)覆蓋范圍與精準度上實現(xiàn)了更高的解析水平。在此基礎(chǔ)上,Moka 可以應(yīng)用于簡歷標(biāo)準化、簡歷查重、智能人崗匹配、人才庫推薦等功能?!爸悄芑钡奶剿鲗嵺`是 Moka 未來發(fā)展重點。
基礎(chǔ)設(shè)施類基礎(chǔ)設(shè)施在企業(yè)服務(wù)中的地位就如同一座建筑的地基,其重要程度可見一斑。近年來,企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施層面已經(jīng)開始受到越來越多關(guān)注,從底層做創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的發(fā)展,成為行業(yè)共識。
大數(shù)據(jù)、人工智能帶來的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改變,垂直領(lǐng)域的變革及業(yè)務(wù)需求的增長,也為基礎(chǔ)設(shè)施層的發(fā)展提供良好的技術(shù)基礎(chǔ)和更明確的業(yè)務(wù)需求。如數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域廠商,還正在探索國產(chǎn)自研和實現(xiàn)替代,因而研發(fā)國產(chǎn)優(yōu)秀基礎(chǔ)軟件也成為了關(guān)注的焦點。
IT 運維是指以組織的內(nèi)外部用戶需求為導(dǎo)向,通過一系列流程、技術(shù)與方法,確保為用戶提供的 IT 服務(wù)或產(chǎn)品符合要求,包括硬件設(shè)備、基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)等。
IT 運維管理行業(yè)的商業(yè)模式隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等的產(chǎn)生逐漸更新,由傳統(tǒng)產(chǎn)品模式向軟件服務(wù)模式升級,應(yīng)用范圍逐漸擴大。預(yù)計 2020 年市場規(guī)模將達到 9463.9 億元。IT 服務(wù)行業(yè)的內(nèi)部格局將繼續(xù)調(diào)整,其中 IT 咨詢、IT 外包等專業(yè)服務(wù)快速增長,IT 服務(wù)逐漸從后臺走向前臺。
銀信科技
關(guān)鍵詞:銀行客戶收入占比維持 50% 以上
上榜理由:銀信是專業(yè)化的數(shù)據(jù)中心“一站式”IT 運維服務(wù)方案商,提供 IT 基礎(chǔ)設(shè)施運維服務(wù)、系統(tǒng)集成以及 IT 運維管理軟件的開發(fā)與銷售服務(wù)。銀信客戶主要以金融、電信、政府和能源等領(lǐng)域的大型客戶為主。銀行客戶一直是其收入主要來源,占比一直穩(wěn)定在 50% 以上,與五大行建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。銀信目前累計客戶數(shù) 600 多家,區(qū)域分布已覆蓋全國絕大多數(shù)的直轄市、省會城市等 100 多個主要城市。
新炬網(wǎng)絡(luò)
關(guān)鍵詞:服務(wù)于電信、金融、能源、政府、交通等重要行業(yè)
上榜理由:服務(wù)范圍涉及第三方運維服務(wù)與工程、原廠軟硬件及服務(wù)銷售、軟件產(chǎn)品及開發(fā)三大領(lǐng)域。新炬網(wǎng)絡(luò)擁有近 900 名各類 IT 服務(wù)工程師和技術(shù)專家,自主研發(fā)了智慧運維管理平臺、應(yīng)用性能管理平臺、數(shù)據(jù)庫性能管理平臺等產(chǎn)品,為電信、金融、交通、政府等客戶提供綜合解決方案,先后獲得了 ISO9001、ISO20000 等多項國際國內(nèi)認證,符合 ITSS 信息技術(shù)服務(wù)運行維護二級標(biāo)準,并通過 CMMI5 級認證。
海量數(shù)據(jù)
關(guān)鍵詞:專注數(shù)據(jù),根植政企業(yè)務(wù)
上榜理由:公司 2017 年于上海證券交易所主板上市,主要針對大中型企事業(yè)單位和政府部門,搭建高性能的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)平臺,提供相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲與安全、數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理、云計算等方面的軟硬件產(chǎn)品、解決方案和技術(shù)服務(wù)。幫助用戶解決數(shù)據(jù)平臺搭建、升級、維護中的所有實際問題和痛點問題,提高用戶數(shù)據(jù)平臺的可用性、安全性和性價比,推動用戶 IT 基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)平臺優(yōu)化升級的同時助力用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為用戶提升經(jīng)營效率和核心競爭力賦能增效。
天璣科技
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng) IT 服務(wù)領(lǐng)域連續(xù)領(lǐng)跑市場多年
上榜理由:于 2011 年 IPO 上市,是中國較早從事專業(yè)化 IT 基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)的本土企業(yè)。在傳統(tǒng) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域,憑借 IT 維保服務(wù)、IT 管理外包服務(wù)、IT 專業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)連續(xù)多年占據(jù)市場前列。對用戶的 IT 設(shè)備提供原廠保修到期后的技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括預(yù)防性巡檢、技術(shù)支持、故障解決、部件更換等標(biāo)準支持服務(wù),以及定制化服務(wù)。
太極計算機
關(guān)鍵詞:緊握黨政軍項目,構(gòu)建自主可控全產(chǎn)品線布局
上榜理由:誕生于華北計算技術(shù)研究所雄厚技術(shù)實力和科研開發(fā)沃土之中,背靠央企中國電科科研及資源整合實力,擁有普華操作系統(tǒng)、人大金倉數(shù)據(jù)庫、金蝶中間件、應(yīng)用軟件等布局,產(chǎn)業(yè)鏈相對完善。太極計算機是黨政、國防、公共安全、能源、交通等行業(yè)信息化和智慧城市建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2019 年太極計算機實現(xiàn)營業(yè)總收入 70.68 億元,較上年同期增長 17.48%。
云計算是一種按使用量付費的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進入可配置的計算資源共享池,包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,存儲,應(yīng)用軟件,服務(wù),這些資源能夠被快速提供。
移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)越來越大的數(shù)據(jù)量和越來越多的數(shù)據(jù)維度導(dǎo)致計算量急劇增加,從需求端驅(qū)動了云服務(wù)的發(fā)展。在需求和技術(shù)兩方面驅(qū)動下,當(dāng)前中國云計算市場的發(fā)展已經(jīng)進入了巨頭云集、神仙打架的局面,受制于云計算行業(yè)前期資金投入壁壘的特性,先入局者占據(jù)了部分紅利,但后來者的追逐戰(zhàn)也從未停歇。
阿里云
關(guān)鍵詞:中國云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,占比近五成市場份額
上榜理由:在中國公有云市場中,占中國市場近五成市場份額,服務(wù)了全球 300 萬企業(yè)用戶。自主研發(fā),依托達摩院提供的數(shù)據(jù)和技術(shù),AI 能力強勁。目前阿里云已經(jīng)擁有一系列的核心自研技術(shù),包括飛天云操作系統(tǒng)、含光 800 芯片、神龍服務(wù)器、自研云交換機等。自 2015 財年首次披露云計算營收后,由當(dāng)年 12.71 億元營收增長到現(xiàn)在營收 400 億元,六年間增長 31 倍,年復(fù)合增長率高達 99%。
騰訊云
關(guān)鍵詞:全球 Top5 云服務(wù)廠商中增速最快
上榜理由:依托騰訊優(yōu)秀的產(chǎn)品場景化能力優(yōu)勢,成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,打通從消費互聯(lián)網(wǎng) C 端到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) B 端,再通過服務(wù)觸達 C 端用戶的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。雖下場時間晚于阿里,但性價比頗具優(yōu)勢,在中國公有云市場穩(wěn)坐二把交椅。2019 年騰訊云全年收入超過 170 億元,增速持續(xù)高于市場,付費客戶數(shù)突破 100 萬。作為全球第五、中國第二的云服務(wù)廠商,以成倍的速度增長,全球市場份額排名第五,增速 111%。
華為云
關(guān)鍵詞:背靠華為,政企業(yè)務(wù)如魚得水
上榜理由:借助華為自身軟硬結(jié)合的優(yōu)勢,采取差異化路線,自定義為最懂大中型政企客戶、最智能的混合云平臺,凸顯 ICT 領(lǐng)域優(yōu)勢。從 2017 年華為云 BU 宣告成立至今,華為云在中國 IaaS 市場排名上升至第三,全球第六,增速高達 222.2%。華為云私有云解決方案 FusionCloud 在中國市場取得多項第一,并已在 142 個國家,3500 多個客戶,成功實現(xiàn)商用。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品 GaussDB 已廣泛應(yīng)用于金融、安全、運營商等企業(yè)客戶,全球累計交付數(shù)百個商用局點。
華云
關(guān)鍵詞:業(yè)內(nèi)唯一私有云、IT 混合云、云計算平臺、超融合均通過可信云驗證
上榜理由:在政府金融、國防軍工、教育醫(yī)療、能源電力、交通運輸?shù)仁畮讉€行業(yè)打造行業(yè)標(biāo)桿案例。華云堅持自主研發(fā),獲得 500 多項知識產(chǎn)權(quán),在私有云、混合云、公有云和超融合領(lǐng)域均通過可信云評估,并進入 Gartner 2019 超融合魔力象限代表企業(yè)。
青云
關(guān)鍵詞:云、網(wǎng)、邊、端一體化的綜合服務(wù)能力
上榜理由:青云擁有全維度的云產(chǎn)品與云服務(wù)交付能力及自主可控的全棧 ICT 服務(wù)能力,能夠提供完善的解決方案。根據(jù)客戶需要滿足私有云、公有云和混合云的部署需求,青云集云、網(wǎng)、邊、端于一體化的綜合服務(wù)能力,針對多個行業(yè)形成完善的解決方案。青云連續(xù)兩年入圍《中國軟件定義存儲及超融合市場跟蹤研究報告》核心廠商,旗下青立方超融合則保持穩(wěn)定增長,連續(xù)三年入圍核心廠商。
中國數(shù)據(jù)庫起步較晚,且數(shù)據(jù)庫技術(shù)門檻要求高,Oracle、IBM、微軟等老牌廠商憑借先發(fā)優(yōu)勢在市場份額中占據(jù)了有利位置。而隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)和新場景的適時出現(xiàn)恰好點燃了中國數(shù)據(jù)庫的發(fā)展,巨大的市場和龐大的用戶群體及需求給了國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫發(fā)展的土壤。
中國數(shù)據(jù)庫研發(fā),約從上世紀 90 年代開始。其時,誕生了南大通用、人大金倉等一批國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的龍頭企業(yè)。但隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫已不能完全滿足大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的信息處理任務(wù),也為國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的發(fā)展帶來了新的成長機遇。在傳統(tǒng)廠商發(fā)力大數(shù)據(jù)的同時,一批新興企業(yè)也逐漸成為行業(yè)關(guān)注的焦點之一。
南大通用
關(guān)鍵詞:推動國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件自主可控發(fā)展重要參與者
上榜理由:南大通用成立于 2004 年,是國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫代表之一,也成為推動國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件自主可控發(fā)展的重要參與者。南大通用擁有中國國內(nèi)最全數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品線,截至目前, 用戶已經(jīng)覆蓋 17 個國家,中國 32 個省級行政區(qū)。在金融、電信、政企、安全、JD 等關(guān)鍵領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。在 2017 中國 IT 市場年會上,南大通用 GBASE 拿下 2017-2018 中國國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫市場年度占有率第一,實現(xiàn)市場占有率第一的“五連冠”。
PingCAP
關(guān)鍵詞:開源分布式數(shù)據(jù)庫,填補中國空白
上榜理由:PingCAP 成立于 2015 年,是面向全球的開源新型分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫公司,其核心產(chǎn)品 TiDB 項目是基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的重大創(chuàng)新。不同于甲骨文提供的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,TiDB 專為大數(shù)據(jù)研發(fā),具備水平彈性伸縮、分布式事務(wù)、強一致性的多副本數(shù)據(jù)安全、實時 OLAP 等重要特性,并定位為融合型通用數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。2018 年,PingCAP 完成 C 輪融資,由復(fù)星、晨興資本領(lǐng)投,華創(chuàng)資本、云啟資本、經(jīng)緯中國等多家投資機構(gòu)跟投。
巨杉數(shù)據(jù)庫
關(guān)鍵詞:存儲引擎純自研
上榜理由:總部位于中國廣州,巨衫數(shù)據(jù)庫提供開源、高可用性、分布式多模的 DBMS,旨在能進行規(guī)模分布和彈性擴展。巨衫數(shù)據(jù)庫支持用于內(nèi)容管理用例的塊存儲引擎,支持完整的 SQL 引擎,兼容 MySQL 和 PostgreSQL,及支持 JSONAPI。巨衫數(shù)據(jù)庫還在北美成立了實驗室,并開始全球市場擴張。
巨杉數(shù)據(jù)庫目前業(yè)務(wù)場景包括分布式核心在線交易、分布式內(nèi)容管理以及數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)湖、云數(shù)據(jù)庫平臺等。這些場景均在大型商業(yè)銀行業(yè)務(wù)實際落地,許多場景的應(yīng)用類型和技術(shù)要求甚至大大高于海外同類金融企業(yè)。
星環(huán)科技
關(guān)鍵詞:專注 Hadoop 生態(tài)數(shù)據(jù)庫
上榜理由:總部位于中國上海,星環(huán)科技提供 Hyperbase,一種多??刹僮鞯?DBMS,支持 JSON 或 XML 中的文檔數(shù)據(jù)類型,以及空間數(shù)據(jù)類型和對象存儲。構(gòu)建在 Apache HBase 之上的 Hyperbase 還包括一個能部分兼容 OraclePL/SQL 的 SQL 引擎。Hyperbase 包括多種數(shù)據(jù)管理技術(shù),如流媒體、搜索和分析型 DBMS,既易于操作和編程,又能達到專業(yè)服務(wù)。
柏睿數(shù)據(jù)
關(guān)鍵詞:掌握自主核心技術(shù)的國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,全內(nèi)存數(shù)據(jù)庫研發(fā)
上榜理由:柏睿數(shù)據(jù)是中國領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)實時分析處理公司,具有自主、核心知識產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)及整體解決方案提供商。柏睿數(shù)據(jù)創(chuàng)建于 2014 年,能為企業(yè)級客戶提供基于全內(nèi)存分布式數(shù)據(jù)庫、流數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)的大數(shù)據(jù)實時處理整體解決方案。目前擁有智慧金融、精準醫(yī)療、大數(shù)據(jù)通信、宏觀經(jīng)濟預(yù)測、大數(shù)據(jù)安防等行業(yè)解決方案。柏睿數(shù)據(jù)還曾參與制定國際首個流數(shù)據(jù)庫標(biāo)準。
BI 指商業(yè)智能,由數(shù)據(jù)倉庫(或數(shù)據(jù)集市)、查詢報表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等組成、幫助企業(yè)進行決策的技術(shù)及其應(yīng)用。目前,隨著工作流程中數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)類型的增多,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的興起,BI 也與其相結(jié)合,逐漸走向數(shù)據(jù)智能。
未來,數(shù)據(jù)智能類的公司,將在垂直領(lǐng)域更加深耕,結(jié)合具體業(yè)務(wù)進行深化。數(shù)據(jù)能力,也將隨著各行各業(yè)信息化程度的提高,逐漸融入到各行各業(yè),形成每個行業(yè)的基礎(chǔ)能力。
億信華辰
關(guān)鍵詞:最早的 BI 產(chǎn)品工具中國廠商
上榜理由:作為中國首家 BI 廠商,億信華辰從市場需求出發(fā),以數(shù)據(jù)全生命周期為核心,產(chǎn)品線涵蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域。作為中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件及服務(wù)提供商,致力于幫助政企事業(yè)單位解決數(shù)據(jù)應(yīng)用難題,旗下產(chǎn)品已應(yīng)用于金融、稅務(wù)、衛(wèi)生、應(yīng)急、交通等多個行業(yè)。億信華辰基于核心大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,擁有由分析師、實施顧問和研發(fā)專家所組成的專業(yè)服務(wù)團隊。
思邁特軟件
關(guān)鍵詞:覆蓋頭部金融客戶
上榜理由:思邁特 Smartbi 提供一整套滿足用戶需求的數(shù)據(jù)分析軟件,報表,績效監(jiān)控, 信息發(fā)布的解決方案,廣泛應(yīng)用于財務(wù)分析, 銷售分析,市場分析, 生產(chǎn)分析等。旗下產(chǎn)品 Smartbi V9 通過華為 GaussDB 200 技術(shù)認證,對數(shù)據(jù)源的支持又添一款高性能重量級數(shù)據(jù)庫。思邁特大數(shù)據(jù)分析軟件曾作為一站式大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,入選工信部 “2019 大數(shù)據(jù)優(yōu)秀產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案案例”。Smart BI,目前已完成由高成資本領(lǐng)投、琥珀資本跟投的 1.25 億 B 輪融資。
神策數(shù)據(jù)
關(guān)鍵詞:從單品到矩陣,聚焦互聯(lián)網(wǎng)+ 行業(yè)
上榜理由:神策數(shù)據(jù)是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)提供商,致立于通過大數(shù)據(jù)技術(shù)助力客戶成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司。神策針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和完整解決方案。其中,神策數(shù)據(jù)治理平臺 SDG、開源 SDK 等為企業(yè)數(shù)據(jù)根基建設(shè)提供技術(shù)支持,神策分析等實現(xiàn)數(shù)據(jù)感知與洞察決策,神策智能運營等凸顯數(shù)據(jù)驅(qū)動智能。聚焦互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售快消、高科技、制造等重點行業(yè),神策數(shù)據(jù)落地到庫存、采購、營銷、產(chǎn)品設(shè)計等多個環(huán)節(jié)。
觀遠數(shù)據(jù)
關(guān)鍵詞:從 BI 到 AI
上榜理由:觀遠數(shù)據(jù)成立 2016 年,致力于為新零售、新金融、泛互聯(lián)網(wǎng)以及綜合型集團客戶提供新一代智能數(shù)據(jù)分析平臺。
不同于傳統(tǒng)商業(yè)智能,觀遠首創(chuàng)性地提出一整套從 BI(敏捷分析)到 AI(智能決策)的完整 “5A” 落地路徑方法論,為企業(yè)構(gòu)建智能決策大腦,大力推進從傳統(tǒng) BI 到智能 BI 的成功轉(zhuǎn)型。觀遠數(shù)據(jù)目前已獲得包括襄禾資本、紅杉資本、線性資本、華創(chuàng)資本等多家頂級 VC 機構(gòu)的投資,并先后入選微軟加速器、萬達創(chuàng)新加速器、騰訊 AI 加速器。
明略科技
關(guān)鍵詞:強資本加持的數(shù)據(jù)分析先鋒
上榜理由:明略科技是中國知名的 AI 和大數(shù)據(jù)公司,成立于 2006 年。最早的業(yè)務(wù)為秒針系統(tǒng),后演變?yōu)榫€上智能營銷業(yè)務(wù)。2014 年,明略數(shù)據(jù)成立,由公安大數(shù)據(jù)等政府業(yè)務(wù)切入,致力于探索新一代人工智能技術(shù)在知識和管理復(fù)雜度高的行業(yè)中落地。目前明略科技主要業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品及服務(wù),及營銷智能平臺等。
成立至今,明略為公共安全、應(yīng)急管理、工業(yè) loT、數(shù)字城市、金融等領(lǐng)域的政府機構(gòu)和企業(yè),提供從識別、理解、分析、決策到行動的閉環(huán)智能建設(shè),實現(xiàn)了多個行業(yè)知識圖譜落地。明略于 2020 年 3 月完成 3 億美元 E 輪戰(zhàn)略融資,由淡馬錫、騰訊領(lǐng)投,快手跟投。
如果說美國企業(yè)服務(wù)在技術(shù)漸進中持續(xù)革新,中國企業(yè)服務(wù)則在多種顛覆性技術(shù)中應(yīng)運而生。
美國企業(yè)服務(wù) 30 年,經(jīng)歷了 80 年代以 Oracle 為代表的企業(yè)信息化革新,90 年代以 Salesforce、Workday、ServiceNow 為代表的云計算和移動化的變革。而中國的企業(yè)服務(wù)初創(chuàng)公司隨起步較晚,但同時夾雜在移動化、云計算和人工智能三種顛覆性的技術(shù)浪潮中,有機會在三種浪潮交錯進行中走出中國本土化的市場路線。
未來,CB Insights 團隊認為中國的企業(yè)服務(wù)還將向以下幾個方向發(fā)展:
一、SaaS 化趨勢明顯,各個垂直領(lǐng)域機會仍在
大批原生 SaaS 龍頭崛起。SaaS 模式拓展了軟件的使用邊界,在 CRM、HRM、安全、協(xié)同和垂直等眾多領(lǐng)域都率先采用 SaaS 模式來滿足客戶需求。且 SaaS 模式的產(chǎn)品標(biāo)準化程度高,催生了軟件巨頭。
垂直領(lǐng)域,一批中國本土的 SaaS 公司逐漸興起,采用了更加適合中國市場的方式,逐步發(fā)展起來。通過 SaaS 切入供應(yīng)鏈金融、采購、物流等環(huán)節(jié),通過增值服務(wù)為企業(yè)提高效率、創(chuàng)造更大的價值。
二、基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域正成為新的投資和行業(yè)布局熱點
中國企業(yè)的信息化需求是一個持續(xù)的過程。在經(jīng)營情況良好的前提下,企業(yè)客戶會在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域領(lǐng)域加大投入以滿足其對信息化建設(shè)的需求。
移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等場景的出現(xiàn),讓業(yè)務(wù)對于數(shù)據(jù)庫的彈性擴展和復(fù)雜場景處理等能力要求更高,相對于傳統(tǒng)型數(shù)據(jù)庫,自研國產(chǎn)系統(tǒng)、開源數(shù)據(jù)庫等一批新興數(shù)據(jù)庫誕生。
垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求的不斷增長和多元,也正提出更明確的業(yè)務(wù)需求,并促進基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。
三、企業(yè)服務(wù)兩步走:信息化和智能化
中國企業(yè)服務(wù)將分成兩步驟。第一步流程的信息化,第二步是國內(nèi)人工智能數(shù)據(jù)化。
一方面中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,各行各業(yè)的信息化還尚未完成。企業(yè)內(nèi)部流程不夠標(biāo)準化,使用動力不足,如 ERP、CRM 等通用軟件及行業(yè)垂直軟件的滲透率不足,基本信息化尚未完成。另一方面,是中國智能化浪潮在全球中處于優(yōu)勢,數(shù)據(jù)分析、人工智能及基礎(chǔ)設(shè)施方面產(chǎn)業(yè)熱情高漲,智能化過程促進信息化過程加速。
中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,信息化與智能化過程將交織進行,共同推動該領(lǐng)域的發(fā)展。
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