pos機代理商教唆客戶惡意拒付,中國游客巴黎打車信用卡被盜刷14萬

 新聞資訊2  |   2023-06-12 09:08  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、pos機代理商教唆客戶惡意拒付

pos機代理商教唆客戶惡意拒付

巴黎旅行歸國,飛機剛落地,吉良先生的手機便接連收到數(shù)條短信,提示他的信用卡在國外某地累計消費14萬元。人在飛機上,信用卡就在手邊兒,吉良先生立刻意識到,信用卡被盜刷了。

日前,時尚博主吉良將遭遇發(fā)布在微博上,引起許多網(wǎng)友的共鳴,吉先生的這條微博轉(zhuǎn)發(fā)量也已過萬,評論數(shù)達6000余條。事件一出,也引起了法國國民議會議員、法中友好小組主席陳文雄的關(guān)注和重視。據(jù)法國《歐洲時報》報道,陳文雄已責(zé)成團隊成員與當(dāng)事人取得聯(lián)系,詳細了解被盜刷情況。

信用卡被異國盜刷14萬

北京時間5月19日,吉良先生乘坐飛機從法國返回中國,剛落地就收到數(shù)條短信,顯示他的光大銀行信用卡短時間內(nèi)連續(xù)消費14萬元,而另一張招商銀行信用卡則在一筆近13萬元的交易失敗后被銀行暫停使用。短信顯示,信用卡消費地點是法國一家大型百貨公司,而這段時間里吉先生正在回國飛機上,信用卡也在手邊兒。

“這是盜刷無疑了!”吉先生立刻想到:“一定是那位司機!”吉先生在巴黎乘坐一輛出租車時,曾在一位司機的要求下使用POS機先后刷過這兩張卡。“當(dāng)時司機一直說身上沒有現(xiàn)金找零,堅持只能刷卡支付,第一次刷卡后又以支付失敗為由要求換卡支付?!奔壬硎?,這是他在法國期間唯一一次使用兩張信用卡付費的場景。更可疑的是,該司機曾于途中打聽過吉先生的飛行時間,吉先生本人也感到這人有點奇怪,因此拍下來這個人的照片。

事發(fā)后,吉先生致電光大銀行,對方表示消費符合銀聯(lián)規(guī)定,所以只能申請爭議。隨后不久,光大銀行上海分行與吉先生取得聯(lián)系,吉先生于21日到銀行柜臺填寫了“交易否認聲明”,被告知3個工作日內(nèi)會給出處理結(jié)果?!拔艺J為應(yīng)該是可以免責(zé)拒付這14萬人民幣的?!?/p>

境外信用卡盜刷并非個例

記者發(fā)現(xiàn),像吉先生遭遇的信用卡被異國盜刷的情況并不少見,有網(wǎng)友稱經(jīng)歷與吉先生的遭遇十分類似,都是被出租司機告知只能刷磁條卡,不能付現(xiàn)金。甚至有網(wǎng)友認出了吉先生微博中發(fā)的嫌疑司照片,稱也曾在同一上車地點被其強烈要求刷卡,同時打聽航班信息。

不過,也有網(wǎng)友表示一些銀行設(shè)置了安全功能,有效挽救了損失。比如,此次盜刷事件中,招商銀行在發(fā)生第一筆巨額交易時就立即將卡片停用,為吉先生避免了更大的損失。另一位招商銀行信用卡用戶也證實了這一說法,稱在短信提示后,該行立即致電用戶確認這筆錢是否是本人操作;一位使用工商銀行信用卡的用戶也表示該行設(shè)置的安全鎖功能比較好用,截至目前,從未出現(xiàn)被盜刷的情況。

事實上,信用卡被盜刷犯罪在法國不是什么新鮮事。據(jù)報道,近年來,法國盜刷銀行卡的犯罪行為不斷上升。從2010年至2013年,四年間,法國盜刷銀行卡犯罪數(shù)量上升67%。到了2014年,相關(guān)受害者人數(shù)達到45.1萬,超過90.5萬張銀行卡至少被盜刷過一次,平均金額112歐。2016年該數(shù)據(jù)達120萬,而2018年法國銀行卡盜刷率為歐洲第一,1000張卡中就有69張被盜刷。有數(shù)字表明,2014年全年法國信用卡用戶信息被盜用而損失的總額達5億多歐元。

早在2017年8月23日,中國駐法國大使館就在其網(wǎng)站發(fā)文提醒防范來法信用卡被盜刷,這條提醒至今一直掛在中國駐法使館的網(wǎng)站上。提醒還表示,法國明文規(guī)定,出租車司機必須接受乘客使用現(xiàn)金或銀行卡支付車費,并提供機打發(fā)票。作為防范,使館建議中國游客盡量使用小面額現(xiàn)金支付車費。如確需刷卡付費,應(yīng)避免讓出租車司機操作刷卡,并切記向司機索要票據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷,立即聯(lián)系發(fā)卡行掛失并去當(dāng)?shù)鼐炀謭蟀浮?/p>

法國華人議員促警方關(guān)注案件

截止目前,事件已經(jīng)引起法方注意。據(jù)法國《歐洲時報》報道,當(dāng)?shù)貢r間5月21日,陳文雄議員在了解事情的全盤經(jīng)過后,立刻就此事件致信巴黎警察局長迪迪?!だ彰?Didier Lallement),提請局長關(guān)注這個案件和此類針對游客特別是亞洲游客的案件,改善治安情況。

此后,陳文雄議員還分別致信負責(zé)歐洲和外事的國務(wù)秘書讓-巴蒂斯特·勒穆瓦納(Jean-Baptiste Lemoyne)以及巴黎旅游局長沙皮拉和巴黎市負責(zé)旅游的副市長,要求重視旅游安全,保護巴黎乃至法國的旅游環(huán)境。

陳文雄議員在信中向警察局長詳細描述了中國游客的遭遇,并將其拍攝的犯罪嫌疑司機的照片和疑似車牌號交與拉勒芒局長,希望警方盡快破案。他在信中寫道,多年來,由于對亞裔的偏見及其他原因,在法國的亞裔常被作為不法分子的作案對象,暴力犯罪也時有發(fā)生。近期針對亞裔的不法活動依舊十分猖獗,中國游客的案件在社交媒體上引發(fā)討論,再次印證了這一現(xiàn)狀的普遍性和嚴重性。治安問題涉及包括亞裔在內(nèi)的每位公民的日常生活,游客在法國的經(jīng)歷也極大的影響著法國的國際形象。陳文雄提請警察局長關(guān)注治安狀況尤其是針對亞裔的不法犯罪行為,并表示自己也會繼續(xù)關(guān)注下去。

信用卡被盜刷后你該怎么辦?

針對吉先生的遭遇,記者致電光大銀行服務(wù)熱線。客服人員提示,發(fā)現(xiàn)信用卡異常,一定要第一時間致電銀行凍結(jié)卡,并與客服聲明并非本人消費,讓客服立刻提交消費申異?!叭绻ㄔ谑诌叺脑?,就近找個地方刷一筆,卡凍結(jié)與否都沒關(guān)系,目的是證明卡在手邊。”光大銀行也提示吉先生,如果卡被盜或遺失也不用緊張,銀聯(lián)有48小時失卡保障,遺失的卡有無密碼并不重要,因為境外消費本身就不一定需要密碼,關(guān)鍵在于最快時間向客服聲明卡已丟失。

除此之外,客服表示,像吉先生使用的陽光商旅白金卡屬于磁條卡,其安全性弱于芯片卡,且在境外消費時很多POS機并不需要密碼,因此要格外注意加強保護,并設(shè)置交易限額。吉先生還被告知保留好登機牌、出入境印章或記錄憑條,因為這是證明信用卡被盜刷時,用戶并不在消費交易發(fā)生地的證明?!半m然這不是必須的,但保留這些證據(jù)對于銀行處理拒付流程有一定幫助?!奔壬f。

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