網(wǎng)上有很多關(guān)于工商銀行pos機(jī)怎么退款,在福州愛(ài)美爾整形預(yù)付隆胸手術(shù)款 想退款才發(fā)現(xiàn)這么難的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于工商銀行pos機(jī)怎么退款的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(www.dsth100338.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽:
工商銀行pos機(jī)怎么退款
愛(ài)美之心,人皆有之
近年來(lái),醫(yī)美整形機(jī)構(gòu)遍地開(kāi)花
可隨之而來(lái)的消費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生
不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)
付款時(shí)簡(jiǎn)單快捷
各種促銷套餐讓人感覺(jué)占了大便宜
可一旦出現(xiàn)糾紛想退款
卻往往難上加難
消費(fèi)者:
隆胸手術(shù)還沒(méi)做 想退預(yù)付款被拒
近日,網(wǎng)友“巧巧”向海峽網(wǎng)爆料稱,今年1月份,她在福州愛(ài)美爾整形美容醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)美爾”)做了幾項(xiàng)整形手術(shù),不到2個(gè)月的時(shí)間前前后后共花費(fèi)了100多萬(wàn)元,其中有一部分是預(yù)付款。最近由于家里急需用錢,“巧巧”決定不繼續(xù)做了,想把未消費(fèi)的部分退掉,卻遇到了不少阻礙。
“巧巧”與愛(ài)美爾工作人員的聊天記錄截圖,對(duì)方明確表示不能退錢
“那時(shí)候我也是被她們的各種優(yōu)惠價(jià)、打包價(jià)沖昏了頭,腦袋一熱就刷了不少錢,后面想退款卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么容易?!薄扒汕伞备嬖V記者,自己還剩一個(gè)隆胸手術(shù)和幾個(gè)美容護(hù)理項(xiàng)目沒(méi)做,其中隆胸手術(shù)費(fèi)為38.8萬(wàn)元,經(jīng)估算總共應(yīng)退將近50萬(wàn)元。可當(dāng)自己提出想退款時(shí),跟其對(duì)接的工作人員“琳達(dá)”卻說(shuō)隆胸手術(shù)所需的填充物已經(jīng)定制好了,不能退了。“巧巧”覺(jué)得很納悶,連胸部尺寸都沒(méi)測(cè)量,怎么就定制好了?
愛(ài)美爾經(jīng)常推出各種優(yōu)惠促銷套餐(“巧巧”供圖)
院方:
應(yīng)退金額與消費(fèi)者估算有出入 退款一拖再拖
3月8日下午,記者與“巧巧”一起來(lái)到愛(ài)美爾整形美容醫(yī)院。一名林姓主任表示,想退款是都可以退的,就是需要一點(diǎn)時(shí)間處理。在登記了“巧巧”的銀行卡號(hào)后,林主任說(shuō)現(xiàn)在時(shí)間較晚差不多都下班了,這兩天她會(huì)盡快跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接下,算算還剩多少錢,后面直接打到“巧巧”的卡里,讓“巧巧”可以不用來(lái),安心在家等消息。
記者暗訪愛(ài)福州愛(ài)美爾整形美容醫(yī)院
回家后,“巧巧”曾在微信和電話中多次向“琳達(dá)”和林主任詢問(wèn)退款進(jìn)度,可始終沒(méi)得到明確回復(fù)。3月10日下午,記者與“巧巧”再次來(lái)到愛(ài)美爾就退款一事與醫(yī)院交涉。林主任這次與“巧巧”當(dāng)面計(jì)算了剩余應(yīng)退的金額,在扣除了一系列已消費(fèi)項(xiàng)目后,“巧巧”發(fā)現(xiàn)隆胸手術(shù)費(fèi)部分僅剩32萬(wàn)元,比自己原先認(rèn)為的少了整整6.8萬(wàn)元。
為何兩人計(jì)算的剩余金額會(huì)相差這么多?林主任解釋稱,“巧巧”的隆胸項(xiàng)目并非單獨(dú)購(gòu)買,而是屬于一個(gè)59萬(wàn)元的優(yōu)惠打包套餐里的,退款的話需要將其他已消費(fèi)的項(xiàng)目扣除。“我們每一個(gè)項(xiàng)目都有明碼標(biāo)價(jià),這也不是按原價(jià)扣費(fèi),而是按最低優(yōu)惠價(jià)扣除了,最后所剩余的就只有這么多?!绷种魅蜗蛴浾叱鍪玖藧?ài)美爾的整形美容項(xiàng)目?jī)r(jià)格表。
對(duì)于林主任的說(shuō)法,“巧巧”表示無(wú)法接受,“之前明明說(shuō)隆胸手術(shù)原價(jià)60多萬(wàn)元,就按38.8萬(wàn)元的價(jià)格給我,加上其余的項(xiàng)目總共是59萬(wàn),我覺(jué)得比較劃算才買了。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有這么說(shuō),我肯定不會(huì)交錢?!?/p>
“巧巧”在愛(ài)美爾消費(fèi)僅保留有部分POS機(jī)刷卡小票與微信付款記錄
退款金額問(wèn)題起了糾紛,“巧巧”才發(fā)現(xiàn)自己吃了個(gè)沒(méi)有消費(fèi)憑據(jù)的虧?!拔以趷?ài)美爾消費(fèi)的每一筆款項(xiàng),除了銀行卡刷卡的小票和微信支付的記錄外,都沒(méi)有拿到任何收據(jù)、發(fā)票以及合同,據(jù)我了解好像其他整形醫(yī)院也沒(méi)有給消費(fèi)者這些東西?!薄扒汕伞备嬖V記者,當(dāng)時(shí)付款沒(méi)在意這些憑據(jù),現(xiàn)在沒(méi)法證明這隆胸手術(shù)單獨(dú)算38.8萬(wàn)元,想起來(lái)確實(shí)很后悔。在一番交涉之后,林主任表示,隆胸這部分確實(shí)只能退32萬(wàn)元,不過(guò)愿意免費(fèi)贈(zèng)送“巧巧”一次妊娠紋去除手術(shù)作為補(bǔ)償。
隨后“巧巧”又問(wèn)起退款時(shí)間,林主任的答復(fù)是,由于公司的退款流程較長(zhǎng),大概還需要一個(gè)月的時(shí)間才能將錢退還?!爸罢f(shuō)盡快、這兩天算一下,現(xiàn)在又說(shuō)還要一個(gè)月才能退,那一個(gè)月后會(huì)不會(huì)又拖著不退錢?這樣一直拖著,我家里怎么用錢?這些人說(shuō)的話還能相信嗎?”“巧巧”認(rèn)為自己再次受到欺騙。最后經(jīng)協(xié)商,林主任同意先退3萬(wàn)元,剩余的部分在半個(gè)月內(nèi)退還,雙方簽署了書(shū)面協(xié)議。
律師說(shuō)法:
消費(fèi)者可以要求美容機(jī)構(gòu)提供正規(guī)發(fā)票
沒(méi)有發(fā)票這些消費(fèi)憑證,預(yù)付款可以退嗎?記者就此事咨詢了福建協(xié)同律師事務(wù)所陳永涵律師。陳律師表示,當(dāng)前市面上多數(shù)醫(yī)美整形機(jī)構(gòu)都不會(huì)主動(dòng)給消費(fèi)者發(fā)票、合同等憑證,但實(shí)際上只要消費(fèi)者在醫(yī)美整形機(jī)構(gòu)中交了錢,就已經(jīng)與其建立了醫(yī)療合同關(guān)系,消費(fèi)者可以向法院提請(qǐng)?jiān)V訟,要對(duì)方提供正規(guī)發(fā)票、消費(fèi)明細(xì)以及紙質(zhì)合同等材料并以此來(lái)維權(quán)。
不過(guò),陳律師也表示,由于“巧巧”購(gòu)買的是多個(gè)項(xiàng)目打包在一起的套餐,對(duì)方只是口頭承諾隆胸手術(shù)費(fèi)用38.8萬(wàn)元,這個(gè)還需要其他的證明材料。至于退款時(shí)間的問(wèn)題,如果“巧巧”遲遲未收到退款,可以通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
海峽網(wǎng)記者 李牧晨
來(lái)源:海峽網(wǎng)
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