快收付pos機(jī)費(fèi)率,ETC注銷

 新聞資訊2  |   2023-06-05 09:21  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、快收付pos機(jī)費(fèi)率

快收付pos機(jī)費(fèi)率

近期,有消費(fèi)者反映,免費(fèi)辦理的ETC(電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)),注銷時卻要收取100元至300元的費(fèi)用。辦理ETC注銷是否要收費(fèi)?相關(guān)部門對ETC辦理、使用、注銷等過程中的收費(fèi)是如何規(guī)定的?

交通運(yùn)輸部政策研究室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為支付收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)的介質(zhì),正常情況下使用ETC基本功能,并不需要支付額外費(fèi)用。但在注銷時,可能會涉及收費(fèi)問題。

比如,部分銀行等發(fā)行合作機(jī)構(gòu)在向用戶免費(fèi)提供ETC卡和OBU(車載電子標(biāo)簽)設(shè)備時,與用戶通過簽訂協(xié)議方式約定了在網(wǎng)時間,用戶如果提前注銷ETC,需要按約定支付違約金。但需要說明的是,并非所有發(fā)行合作機(jī)構(gòu)都設(shè)置了提前注銷違約金,用戶可根據(jù)實(shí)際情況自主選擇發(fā)行合作機(jī)構(gòu)。

值得注意的是,ETC除了在注銷時有可能產(chǎn)生費(fèi)用,使用過程中也可能產(chǎn)生費(fèi)用。

比如,部分發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)行合作機(jī)構(gòu)經(jīng)與用戶約定,為用戶提供了增值服務(wù)產(chǎn)品,如帶有地圖導(dǎo)航功能的ETC設(shè)備,若用戶選擇相關(guān)產(chǎn)品則需按約定支付費(fèi)用;還有的用戶使用了銀行、保付代理公司等第三方機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)產(chǎn)品,并簽訂了相關(guān)協(xié)議,車輛通行后先由第三方機(jī)構(gòu)墊付通行費(fèi),用戶需要按賬期還款,并按約定支付金融服務(wù)費(fèi)用,相當(dāng)于小額信貸服務(wù)。但是,這兩種服務(wù)與ETC并無強(qiáng)制關(guān)聯(lián),用戶可自行決定是否使用。

北京觀韜中茂律師事務(wù)所高級合伙人李洪江表示,ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)或發(fā)行合作機(jī)構(gòu)與用戶簽訂的多為“格式條款”,根據(jù)民法典的規(guī)定,采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對方有重大利害關(guān)系的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù),致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

李洪江認(rèn)為,雖然《公路電子不停車收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)范》中有對非現(xiàn)金支付卡使用的相關(guān)規(guī)定:“非現(xiàn)金支付卡宜免費(fèi)提供客戶使用,以便于注銷時收回卡片。因非現(xiàn)金支付卡丟失或人為損壞進(jìn)行掛失補(bǔ)卡、換卡或無卡注銷時可適當(dāng)收取費(fèi)用?!?/p>

但規(guī)范并未明確規(guī)定未到使用期限的ETC注銷費(fèi)用問題,所以發(fā)行機(jī)構(gòu)在協(xié)議中所設(shè)置的諸如“使用時間不滿3年屬于違約”的條款,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為限制了消費(fèi)者終止服務(wù)的權(quán)利。因此,ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)和發(fā)行合作機(jī)構(gòu)在協(xié)議中應(yīng)當(dāng)采取措施明確提示消費(fèi)者注意ETC注銷的相關(guān)條款。

此外,交通運(yùn)輸部政策研究室表示,對于需要支付費(fèi)用的ETC增值產(chǎn)品或服務(wù),以及提前注銷違約金等條款規(guī)定,要求ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)行合作機(jī)構(gòu)在用戶辦理ETC時,主動向用戶重點(diǎn)提示說明,供用戶自主決策選擇,確保用戶清楚了解相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和約定內(nèi)容,確保ETC各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理清晰透明。

另外提醒用戶,在ETC辦理、使用和注銷過程中遇到違規(guī)行為,可通過ETC服務(wù)監(jiān)督熱線95022等渠道進(jìn)行舉報(bào)和投訴,查證屬實(shí)的,相關(guān)部門會及時采用相應(yīng)措施,切實(shí)維護(hù)用戶的合法權(quán)益。

(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者佟明彪),原標(biāo)題《ETC注銷是否要收費(fèi)》

來源: 經(jīng)濟(jì)日報(bào)

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