星支付pos機可以還信用卡嗎,消費者信用卡全額還款后又操作分期還款

 新聞資訊2  |   2023-06-03 10:43  |  投稿人:pos機之家

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1、星支付pos機可以還信用卡嗎

星支付pos機可以還信用卡嗎

2月25日,市消保委公益律師應朝陽走進《海波熱線》特別節(jié)目,與海波老師強強互動,現(xiàn)場接聽消費者咨詢投訴、普及消費維權(quán)法律知識、全力保障消費暢通。

應朝陽律師長期致力于消費者權(quán)益保護工作,是央視《法律講堂》、《律師來了》欄目主講人,多年來熱心法律咨詢、普法講座等各類公益活動。

圍繞消費者反映的信用卡誤操作分期被加收手續(xù)費、預付消費退款難、低價搶購不兌現(xiàn)等問題,應律師逐一為消費者答疑解惑。

如,有消費者反映,其在銀行信用卡還款截止日前一天的22:05一次性還款了4萬元,但緊接著在23:39又誤操作了分期付款,銀行據(jù)此視為分期付款,加收消費者手續(xù)費。

對此,應律師指出:首先需查看分期付款環(huán)節(jié),銀行是否向消費者作出清晰顯著的提示,確保消費者的知情權(quán)。在保障消費者知情權(quán)的前提下,如果款項尚未入賬銀行賬戶,一般以消費者最后一次操作的指令為準。應律師建議銀行酌情考慮消費者實際情況,雙方協(xié)商處理。

又如,有消費者反映,在一家名為“頭道湯”的養(yǎng)生館進行了預付充值,后續(xù)商家搬遷,卡內(nèi)剩余3000余元,該店改名為“忠艾堂”養(yǎng)生館,消費者又預付充值了5000元。因這家“忠艾堂”養(yǎng)生館又被關(guān)閉,商家要求消費者轉(zhuǎn)至另一門店消費,消費者持有異議,要求全額退款。

經(jīng)節(jié)目組初步核實,“忠艾堂”接管了“頭道湯”的業(yè)務,但兩家養(yǎng)生館的經(jīng)營者并非同一主體。

對此,應律師建議:“忠艾堂”可先行向消費者退款,退還的款項后續(xù)可通過法律途徑向“頭道湯”追償。

節(jié)目播出后,應律師也表達了他的感想:

消費維權(quán),表明上看起來處理的都是一些金額不大的消費糾紛,但本質(zhì)上卻彰顯著法律對消費者權(quán)益的全方位保護。上海市消保委指派公益律師參與電臺直播節(jié)目,形式很棒,效果很好。海波熱線,體現(xiàn)的是媒體監(jiān)督力量;公益律師走進電臺直播間,體現(xiàn)的則是律師行業(yè)的社會責任擔當,自己有幸參與其中,與有榮焉。

上海市消保委聯(lián)手上海新聞廣播《海波熱線》于每周五推出特別節(jié)目。市消保委委員、法律專家、監(jiān)管部門將陸續(xù)走進直播間,接聽市民來電,剖析典型案例,助力化解消費疑難,引導科學理性消費。

公益律師簡介

應朝陽,上海市消保委公益律師,上海市聯(lián)合律師事務所律師,央視CCTV—12《法律講堂》、《律師來了》欄目主講人,最高人民檢察院民事行政案件咨詢專家,上海市工商聯(lián)執(zhí)委,上海市律協(xié)宣傳委員會委員、公司與商事專業(yè)研究會委員,嘉定區(qū)政府信訪接待律師團成員,嘉定區(qū)《民法典》宣講團講師。

曾榮獲:全國律師行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員律師標兵,全國化解社會矛盾維護核心穩(wěn)定成績突出律師,全國律師行業(yè)優(yōu)秀黨務工作者,上海市首屆律師行業(yè)公益之星,上海市司法行政系統(tǒng)先進個人,上海市第五、六屆優(yōu)秀青年律師(提名),嘉定區(qū)優(yōu)秀律師等。

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