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1、華夏pos機怎么退費

華夏pos機怎么退費

華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 王敬 葛愛峰 深圳報道

日前，迅雷網游加速器官網發(fā)布通知稱，由于平臺運營策略調整，結合整體運營情況考慮，迅雷網游加速器將于2022年12月1日正式停運，關停加速服務和各類活動。

官網顯示，迅雷網游加速器是深圳市迅雷網絡技術有限公司（下稱“迅雷”，XNET.US）推出的一款致力于幫助玩家解決游戲延時高、卡頓、掉線等問題的專業(yè)級加速軟件。

11月27日，有媒體報道稱，對于會員退款方案，迅雷方面表示“會員充值屬于虛擬服務，不支持退費”，僅支持辦理轉換迅雷會員的業(yè)務服務。

11月28日上午10時，《華夏時報》記者登陸迅雷網游加速器官網，隨即看到主頁彈出的“迅雷網游加速器停運通知”，隨后記者致電迅雷會員專屬客服了解到，“不支持退費”的政策已更改，“根據賬戶剩余時長，用戶可以申請轉換迅雷的下載會員，也可以申請退款，申請后一個工作日內可收到退款?！敝劣谕＿\原因，迅雷客服則對《華夏時報》記者表示，“暫時尚未接到更詳細的通知。”

隨后，針對停運的具體原因以及停運后會員費用的解決方案，《華夏時報》記者聯(lián)系到迅雷方面相關負責人。當日下午1點，記者根據對方發(fā)來的官網鏈接看到“停運通知”已更改為更加詳細的停運公告，公告內容與客服工作人員回應一致。

會員費由“不可退費”更改為“可退可換”

迅雷網游加速器最新的停運公告顯示，由于平臺運營策略調整，結合整體運營情況考慮，迅雷網游加速器將于2022年12月1日正式停運，關停加速服務和各類活動。

公開資料顯示，迅雷網游加速器是迅雷推出的一款致力于幫助玩家解決游戲延時高、卡頓、掉線等問題的專業(yè)級加速軟件，其通過中國最大專業(yè)級虛擬專網架構，提供動態(tài)路由調整、實時全網監(jiān)測、數據中轉等技術支持。迅雷網游加速器用戶分為普通用戶和會員用戶，會員則又細分為普通會員和高級會員，其中，普通會員15元/月，高級加速器會員30元/月。

據悉，迅雷網游加速器普通用戶可享受LOL、劍靈、DNF等熱門游戲下載的迅雷免費高速通道；升級為會員則可享受光纖節(jié)點加速、熱門游戲禮包大放送，以及劍靈、CF、FIFA-online、QQ炫舞等184款游戲金牌網吧特權；而高級會員還享有節(jié)點服務器和、線路以及可加速的專享游戲，并提供高級VIP光纖節(jié)點可最優(yōu)支持此類專享游戲。此外，高級會員還有每月領Q幣、享白金會員、基友特權、國際節(jié)點等加速特權。

根據11月28日的最新公告，迅雷網游加速器已對停運后會員費用的解決方案做出更改。對于2022年12月1日后，仍有未使用完的會員時長，迅雷提供三種“退換”服務，相關退費詳細流程可咨詢迅雷客服。

三種“退換”服務具體指，對于付費購買迅雷網游加速器的會員，在2022年12月1日后可申請未使用完的會員時長退費，我們將在產品停止運營后開始安排退款事宜；對于購買迅雷會員贈送的迅雷網游加速器會員未使完用的會員時長，將不支持單獨退費，但可申請當時購買的迅雷會員按剩余使用時長退費；無論是付費購買的迅雷網游加速器會員還是通過迅雷相關活動獲得贈送的迅雷網游加速器會員，均可將剩余的迅雷網游加速器會員時長轉換成迅雷白金會員相應使用時長，享受迅雷白金會員權益。

對于此前迅雷方面對于“會員充值屬于虛擬服務，不支持退費”的說法，一位不愿具名的法律行業(yè)從業(yè)者接受《華夏時報》采訪時指出，平臺會員充值項目屬于購買網絡虛擬服務，購買時雙方即達成網絡服務合同，受到法律保護。因此會員有權按照法律規(guī)定，要求迅雷退費以承擔賠償損失的違約責任。

網游加速器是否被“淘汰”？

《華夏時報》記者獲悉，迅雷網游加速器已于2021年8月11日關閉會員付費功能，可見停運早有跡可循。

對于迅雷網游加速器的停運，盤古智庫高級研究員江瀚在接受《華夏時報》記者采訪時表示：“迅雷關閉當前不賺錢的業(yè)務也是很正常的，畢竟網游加速器其實是‘時代的產物’，在性能相對而言跟不上的時代，很多人為了玩網游必須要借助一些輔助的工具，而當下網游加速器存在的意義在逐漸減弱?！?/p>

此外，《華夏時報》記者還注意到，近兩年，各平臺網游加速器的停運及轉型較多。如今年4月，騰訊網游加速器發(fā)布公告，騰訊網游加速器將于2022年5月31日升級為“騰訊游戲管家”并逐步停止舊服務，升級后的產品僅支持國服游戲加速。

各平臺網游加速器的停運及轉型背后，是否意味著網游加速器正在被這個時代“淘汰”？

互聯(lián)網產業(yè)分析師張書樂在接受《華夏時報》記者采訪時表示，網游加速器本身作為一個“掛”出現(xiàn)，在PC端游時代，針對網絡速度不好（包括登錄外服），可以進行有效加速，來提升用戶體驗?！霸谌缃窆叹W速度和體驗穩(wěn)定、移動互聯(lián)網大發(fā)展且速率、穩(wěn)定度甚至超越固網的當下，昔日圍繞網速問題推出的各種下載軟件，已逐步成為歷史一般；網游加速器昔日的最基礎土壤（網速問題）消散，自然生存空間也不斷壓縮?！彼f。

盡管生存空間正在不斷被壓縮，但張書樂認為，網游加速器依然有風口，“比如云游戲。真正意義上的云游戲對網速的要求遠高過客戶端游戲，只是目前云游戲還是一個偏概念的產品，盡管是未來趨勢，但目前兩個產品的時點沒能重合，處在互相錯過的狀態(tài)。不過未來云游戲一旦定型和崛起，則又會有網游加速器的一波春天?！?/p>

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