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移動pos機盜刷etc
6月4日下午5點,安順市民丁先生突然接到銀行短信,稱自己的ETC信用卡已消費998元,丁先生還沒反應過來,又接到第二條消費短信,一分鐘之內就消費了近兩千元,這到底是怎么回事?
丁先生稱當天走在路上,突然收到信用卡被盜刷的信息,他一看信用卡是放在身上的,不明白怎么回事。丁先生手機顯示,6月4日下午5點零1分,連續(xù)收到兩筆消費989元的銀行短信,來不及多想,立刻撥打銀行客戶趕緊掛失,因為丁先生銀行卡的透支額度是四萬元,由于丁先生有好幾張信用卡,他想了半天終于想起來。
丁先生:“有張ETC卡是插在車上的,就是過高速使用的ETC,ETC和信用卡是二合一的,現在很多銀行推出這種產品?!倍∠壬能囎?,一直停在地下停車場,已經幾天沒動了,ETC上的消費怎么來的?于是丁先生立刻查看了地下停車場的監(jiān)控。監(jiān)控顯示,當天下午,兩名年輕男子走進地下停車場,四處尋找作案目標。他們低頭行走假裝玩手機,確定目標后,便用手上的POS機隔著車玻璃內的ETC卡進行試探,有反應后立馬盜刷。
丁先生:“我覺得銀行方面,不用簽名不用密碼短信,竟然能隔著玻璃把錢刷走,太恐怖,這個閃付功能,在銀行辦卡的時候,并沒有給客戶介紹這個閃付功能具體是什么功能?!?隨后丁先生立刻報了警,同時也打電話咨詢銀行客服。丁先生說:“任何銀行都沒說過,包括現在去辦理,人家都不會給你說這個閃付具體是能付多少,好多人都不知道這個功能,這個功能就是拿個POS機隔著就把你的錢刷走了,不知不覺的。”原來,丁先生的卡是三年前辦理的,閃付功能是直接開通,銀行也沒有告之可以關閉此功能。據了解,閃付是中國銀聯的產業(yè)品牌之一,標示銀聯非接觸式支付產品,用于PBOC2.0非接觸式IC卡等支付應用,具備小額快速支付的特征。一般來說,單筆金額不超過1000元,無需輸入密碼和簽名。
丁先生告訴記者,他曾經打電話給銀行,客服人員稱24小時會和他聯系,但是直到6月6日,銀行依然沒有回復,丁先生認為,這是銀行的漏洞,采訪當天 丁先生又再次撥打銀行的電話開始銀行客服人員稱,這筆錢還得由丁先生償還,但是對于丁先生反映的被遭盜刷的情況,對方還是讓丁先生等待銀行的處理??吹竭@樣的結果,丁先生表示很無奈。
但是值得慶幸的是,6月6日記者采訪當天,當地警方已經抓獲其中一名嫌疑人,于上午到停車場指認現場。丁先生提醒大家,信用卡有閃付和雙面功能,不需要的話,一定要致電銀行要求關閉此功能。
小提示:
ETC( Electronic Toll Collection ) 不停車收費系統(tǒng),是通過在車輛擋風玻璃上安裝車載電子標簽,與ETC車道上的微波天線建立專用短程通訊,實現在通過路橋收費站時不需停車。ETC套裝包括ETC卡片和車載OBU。目前ETC卡片主要有兩類,一類是儲值卡,即使用ETC運營公司發(fā)放的卡片,先充值,后消費。另一類是記賬卡,一般是與各大銀行合作,在信用卡上賦予通行卡的功能,實現先消費、后充值。從上面的視頻可以看出,這輛小車的ETC卡片就是用的廣發(fā)銀行與粵通卡公司合作推出的記賬卡。那么為什么信用卡會在沒有輸入密碼的情況下,被刷走了錢呢?想了解這一點,我們不得不提出銀聯力推出“閃付”功能以及相關規(guī)定。所謂“閃付”(Quick Pass),就是只要持有具有“閃付”功能的銀聯卡芯片或移動支付設備,就可以實現300元以下(單日限額1000元,境外以當地限額為準)交易“一揮即付、付過即走”,無需輸密碼和簽名。也就是常說的“免密免簽”。從技術上說,則要求芯片卡和POS機的距離小于10毫米。這的確是一項新體驗,也是銀聯和微信、支付寶等快捷支付方式抗衡的一大法寶,可以看出,銀聯對推行此功能異常重視,從銀聯官網2015年的這篇文章可以看出,他們于2016年4月,在銀聯所有芯片信用卡上全面支持此項功能,并將積極拓展快餐、便利店、超市、出租車等領域知名商戶支持“小額免密免簽”。便利和安全永遠是一把雙刃劍。正是有了這樣的便利,所以那些插在汽車前擋風玻璃上(玻璃厚度小于10毫米)的、具有具備ETC通行卡功能和閃付功能的信用卡就能被成功刷走300元以下資金(默認單日最高1000元,經申報還可調整額度)。這樣的應用場景恐怕當初的設計者們根本沒有考慮到,從銀聯官網可以看出,他們當時考慮的風險主要是丟失。從銀行從業(yè)人士處了解到,銀聯對這種免簽免密的POS機商戶要求很高,一般信用值低的商戶無法申請到,同時很多銀行還會和這些持有免密免簽POS機的商戶簽訂“完全追索協(xié)議”,即使被盜刷,也可以通過舉證后挽回損失。我們應該如何做?考慮到被盜刷后舉證的時間成本、精力成本較高,為避免不必要的損失和麻煩,建議做以下幾件事:第一,將ETC通行卡換成不具備銀行卡功能的儲值卡,這種雖然需要事先充值才能消費,不過非常安全。第二,如果裝有記賬式的ETC通行卡,同時具備“閃付”功能,在每次停車后記得從OBU上取下,放在他人看不到的地方。第三,可以致電發(fā)卡行關閉“閃付”功能,但有部分銀行的閃付功能無法關閉,請知悉。具體關閉辦法,可參考各銀行操作指引:關閉小額免密支付方法:1.信用卡關閉免密免簽方式:登錄手機銀行,依次選擇“信用卡—信用卡管理—卡片信息維護”菜單,選擇要操作的卡片,選擇關閉“小額免驗密”。2.金融IC卡關閉免密免簽方式:撥通銀行客服電話后,選擇“1個人業(yè)務—7其他服務—6特約取款與銀行卡交易功能維護—根據語音提示輸入賬號/身份證號和電話銀行密碼—3銀行卡小額免密免簽維護—1功能開通情況查詢及維護—輸入賬號后4位—2關閉小額免密免簽功能”,驗證短信驗證碼并確認后即可成功關閉金融IC卡小額免密免簽功能。
(來源:貴州廣播電視臺 《百姓關注》編輯:劉喻斯)
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