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1、大同申請pos機
大同申請pos機
黃河新聞網(wǎng)大同訊 今年以來,面對縣域經(jīng)濟持續(xù)下行,且日趨激烈的存款競爭形勢,工行大同廣靈支行從縣域?qū)嶋H出發(fā),對標(biāo)同業(yè),認真謀劃、強化競爭意識,主動出擊,六大舉措激發(fā)存款活力,形成各項存款齊增的良好局面。
強化公關(guān),抓好維護。開年伊始,該行就對客戶營銷工作作出安排部署,行長親自帶領(lǐng)相關(guān)人員對縣委、政府、財政、教育、重點企業(yè)、私營業(yè)主等重點客戶進行了拜訪,聽取對該行工作的意見和建議,并就加大合作進行座談;抓住他行個別重點客戶高層領(lǐng)導(dǎo)變動的關(guān)鍵時機,加大對客戶的營銷力度,實現(xiàn)多次營銷成功;對重點客戶加大走訪頻次和力度,將走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化,突出高層營銷力度,不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍。同時,加大客戶經(jīng)理與機構(gòu)、企業(yè)財務(wù)人員的關(guān)系維護,提高對重點客戶的服務(wù)能力。
提升服務(wù),吸引客戶。強化網(wǎng)點主陣地服務(wù),深入開展“提升服務(wù)品質(zhì)”活動,從強化做好網(wǎng)點主陣地的服務(wù)做起,認真研究產(chǎn)品,以服務(wù)贏客戶,以產(chǎn)品引資源,積極開展“廳堂微沙龍”,客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員密切協(xié)作,確保日均存款萬元以上的基礎(chǔ)類客戶不流失。
“六進”營銷,精準(zhǔn)拓戶。堅持拓戶“一號工程”,按照“定市場、定機構(gòu)、定人員”的工作機制,落實客戶經(jīng)理對接目標(biāo)客戶,以創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)為突破口,開展“行商”營銷,集中批量快速拓展新客戶。同時,通過走訪學(xué)校和機關(guān)、醫(yī)院、司法部門等機構(gòu)挖掘潛在客戶,通過網(wǎng)上銀行、理財POS機等上門服務(wù),以良好的服務(wù)體驗來吸引新客戶,進一步提高新客戶的營銷成功率。
明確目標(biāo),有的放矢。針對代發(fā)工資客戶,落實支行一把手負責(zé)制,通過公私聯(lián)動營銷、掛牌營銷、派單營銷等方式實現(xiàn)存量代發(fā)工資單位穩(wěn)定和新目標(biāo)客戶營銷。針對商友客戶,以專業(yè)市場為依托,以“六進”活動為抓手,加強與商會、協(xié)會等外部機構(gòu)合作,促進工作開展;針對個人貸款客戶,把按揭項目作為個貸業(yè)務(wù)營銷發(fā)展的重點,實施對按揭貸款客戶該行產(chǎn)品的全覆蓋;針對銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品注冊客戶,利用工銀e校園、直銷銀行等系列產(chǎn)品功能優(yōu)勢,實現(xiàn)對在校青年教師和廣大中青年客戶群體聯(lián)動營銷。
深度挖掘,盤活存量。對日均金融資產(chǎn)1萬元以上個人客戶進行全面細致的梳理,將潛力客戶逐戶落實維護責(zé)任人,由支行領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和客戶經(jīng)理組成的營銷團隊,每周定出走訪計劃并逐戶制定時間表,明確目標(biāo)、任務(wù),定期匯報營銷進展情況,對于營銷過程中存在問題共同研究解決辦法,開展精準(zhǔn)營銷。
“三高”引領(lǐng),全面推進。針對私人銀行客戶凈增,加大宣傳力度,做到讓一些大客戶信賴該行,同時加大對本行員工的培訓(xùn)力度,提高行內(nèi)人員對私人銀行產(chǎn)品的熟知和認知度;堅持高標(biāo)定位、高端引領(lǐng)、高管營銷,支行一把手作為私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展第一責(zé)任人,全面推進零售業(yè)務(wù)高端客戶發(fā)展戰(zhàn)略落地,主動走訪他行大客戶,做好客戶的簽約和產(chǎn)品的配置工作。
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