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自選商務(wù)pos機(jī)
導(dǎo)語(yǔ)
2020年上半年,昆明市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所始終把保障和改善民生作為車(chē)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持民意引領(lǐng),突出問(wèn)題導(dǎo)向,在完成好上級(jí)部門(mén)“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際大膽創(chuàng)新,推出了系列“自選動(dòng)作”,構(gòu)建了“20+10+6+8”為基礎(chǔ)的線(xiàn)下一站式、線(xiàn)上一體化“放管服”便民服務(wù)體系,群眾獲得感、滿(mǎn)意度不斷提高。
01科學(xué)布建網(wǎng)點(diǎn),推行便捷近辦
整合社會(huì)資源,合理設(shè)置站點(diǎn),織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在依托1個(gè)市級(jí)車(chē)管所、10個(gè)縣(市、區(qū))級(jí)車(chē)管所、10個(gè)城區(qū)交警大隊(duì)開(kāi)展便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)社會(huì)投資新建機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站27個(gè)、駕駛?cè)丝紙?chǎng)16個(gè)、機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站25個(gè)、車(chē)輛報(bào)廢拆解場(chǎng)18個(gè),試點(diǎn)建設(shè)了24小時(shí)自助車(chē)管所,在長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)外管簽證室設(shè)立交管服務(wù)站、在機(jī)場(chǎng)支隊(duì)設(shè)立入境人員臨時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛許可辦理點(diǎn),并將檢車(chē)、駕考、新車(chē)注冊(cè)、二手車(chē)轉(zhuǎn)籍、機(jī)動(dòng)車(chē)報(bào)廢等業(yè)務(wù)分別下放到全市130余個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),形成了“1+10+10+N”便民服務(wù)網(wǎng)。同時(shí),根據(jù)群眾需求,在各便民服務(wù)點(diǎn)布設(shè)車(chē)駕管自助服務(wù)機(jī)、自助選號(hào)機(jī)、交通違法自助處理機(jī)、自助照相機(jī)、自助體檢機(jī)、自助復(fù)印機(jī)等自助服務(wù)終端,方便群眾就近就便辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù),最大限度實(shí)現(xiàn)了“延伸辦、便捷辦”。
02精簡(jiǎn)辦事流程,推行減免快辦
持續(xù)規(guī)范窗口建設(shè),完善配套設(shè)施,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,清理證明材料,減免手續(xù)資料,對(duì)全市400余個(gè)車(chē)駕管服務(wù)窗口進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,全面推行申請(qǐng)材料免復(fù)印、免填表、免拓印、免提交,實(shí)現(xiàn)18類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù)“一證通辦”、普通業(yè)務(wù)“一窗通辦”、18個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目電子繳費(fèi)、6類(lèi)個(gè)性服務(wù)自助快辦、63項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)落實(shí)“最多跑一次”、車(chē)駕管檔案影像化、小型汽車(chē)駕駛?cè)藱n案無(wú)紙化、車(chē)輛抵押登記“兩個(gè)簡(jiǎn)化”和使用原車(chē)號(hào)牌“兩個(gè)便捷”;全面實(shí)施小型汽車(chē)和摩托車(chē)6年免檢,機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)“預(yù)約快檢”,車(chē)輛登記“通道式”服務(wù),車(chē)駕管窗口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證“一次辦、馬上辦”。
03深化平臺(tái)建設(shè),推行在線(xiàn)自辦
充分運(yùn)用前沿科技,大力拓展在線(xiàn)服務(wù)功能,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù)。研發(fā)了智能繳費(fèi)POS機(jī),全面推廣“交通安全管理互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)”和“交管12123”同時(shí)按照“應(yīng)上盡上、全程在線(xiàn)”的要求,推行車(chē)駕管、出行導(dǎo)航、繳款繳費(fèi)等4大類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù),全面推行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藵M(mǎn)分教育、審驗(yàn)教育網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上學(xué)習(xí),全面推進(jìn)交管服務(wù)“線(xiàn)上辦、指尖辦”。
04放寬地域限制,推行異地通辦
深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新管理模式,減少群眾往返,方便群眾異地辦事創(chuàng)業(yè)。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),放寬車(chē)駕管業(yè)務(wù)地域限制,推行小型汽車(chē)駕駛證全國(guó)“一證通考”、異地預(yù)約考試、異地分科目考試,大中型客貨車(chē)駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)。實(shí)行汽車(chē)、摩托車(chē)全國(guó)異地通檢,6年免檢車(chē)輛全國(guó)異地申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志,非營(yíng)運(yùn)小微型載客汽車(chē)檔案電子化網(wǎng)上傳遞、異地轉(zhuǎn)籍,主要車(chē)駕管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“異地通辦、就近快辦”。
05拓展警地合作,推行社會(huì)代辦
深化共建共享,延伸服務(wù)觸角,推行社會(huì)代辦服務(wù)。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng),深化“警郵”合作,開(kāi)通“警郵超市”143家,實(shí)現(xiàn)交管牌證網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、郵政代辦寄遞;加強(qiáng)“警醫(yī)”合作,在各級(jí)醫(yī)院設(shè)立64個(gè)駕駛?cè)寺?lián)網(wǎng)體檢中心,方便群眾就近體檢,便捷辦理駕駛證審驗(yàn)、換證業(yè)務(wù);強(qiáng)化“警企”合作,在128家汽車(chē)4S店推行代辦車(chē)輛登記業(yè)務(wù),在213家汽車(chē)4S店推行代辦車(chē)輛臨牌核發(fā)業(yè)務(wù),在5個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)推行代辦車(chē)輛轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),在44家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和32家保險(xiǎn)公司推行代辦核發(fā)“免檢合格標(biāo)志”業(yè)務(wù),在7家機(jī)動(dòng)車(chē)報(bào)廢企業(yè)推行代辦汽車(chē)注銷(xiāo)業(yè)務(wù),在2家銀行推行代辦汽車(chē)抵押業(yè)務(wù)。車(chē)駕管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“社會(huì)辦、高效辦”。
06注重風(fēng)險(xiǎn)管控,強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督
以執(zhí)法監(jiān)督大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用為抓手,先后將短時(shí)間內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)同時(shí)辦理補(bǔ)登記證書(shū)、解抵押、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),機(jī)動(dòng)車(chē)短時(shí)間內(nèi)退辦后再辦,駕駛證注銷(xiāo)后恢復(fù),駕駛?cè)丝荚図?xiàng)目異常,非工作時(shí)間業(yè)務(wù)辦理等監(jiān)管內(nèi)容納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍,明確專(zhuān)人緊盯風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,形成以數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警推送、異常處置、過(guò)程回溯、獎(jiǎng)懲處理的監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過(guò)程自動(dòng)監(jiān)控、執(zhí)法異常實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警。實(shí)現(xiàn)“車(chē)駕管”業(yè)務(wù)全過(guò)程、各環(huán)節(jié)監(jiān)管,“預(yù)警一起、處置一起”的實(shí)時(shí)處置目標(biāo)。
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