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pos機(jī)收錢少收了怎么追回
如今，“卡未離身，錢卻沒了”的銀行卡盜刷事件層出不窮，讓持卡人越來越?jīng)]有安全感。
前幾天，南寧市民黃女士的手機(jī)忽然收到一條短信，顯示自己的銀行卡被取走近4000多元。于是她到ATM機(jī)上進(jìn)行了余額查詢，發(fā)現(xiàn)錢款果真少了近4000元，而且取款地還在境外。但這張銀行卡黃女士一直都帶在身邊，也沒有進(jìn)行過取款操作。
據(jù)黃女士介紹，除了她之外，一同結(jié)伴前往馬來西亞旅游的朋友，回國后也陸續(xù)出現(xiàn)了銀行卡被盜刷的情況。
目前，警方已經(jīng)對(duì)黃女士的案件進(jìn)行立案?jìng)刹椤Ｄ蠈幑簿中虃芍ш?duì)情報(bào)大隊(duì)教導(dǎo)員何藝分析認(rèn)為，黃女士可能是在境外使用銀行卡時(shí)，被不法分子通過技術(shù)手段盜取了取卡內(nèi)信息，并通過制作偽卡，將錢款取走。
何藝警官向新聞910記者介紹，不法分子是在取款處安裝有一個(gè)讀卡器和一個(gè)小攝像頭。讀卡器讀取了取款客戶的磁條之后，攝像頭也拍攝到了客戶按密碼的手勢(shì)，當(dāng)客戶取款之后，不法分子便會(huì)把讀卡器拿回去復(fù)制一張新卡，然后根據(jù)偷拍到的密碼就可以直接提款了。
銀行卡被盜刷如何追回?fù)p失？
何藝警官坦誠，類似發(fā)生在境外的銀行卡被盜刷案件，無論從案件調(diào)查和錢款追繳等方面，由于涉及與境外安全部門合作，所以辦案復(fù)雜程度比國內(nèi)要大。所以從源頭做好防范，才是保障資金安全的最好方法。
何警官提醒：“提款時(shí)，如果提款機(jī)的密碼鍵盤按鍵比較凸出或者放卡的位置比別的ATM機(jī)大一些，那就很有可能是是不法分子安插了一個(gè)讀卡器和攝像頭。建議使用pos機(jī)一定要在比較正規(guī)的商場(chǎng)，另外不要掛太多大金額的卡在網(wǎng)上銀行或與手機(jī)關(guān)聯(lián)。”
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如果銀行卡一旦被盜刷，應(yīng)該怎么才能追回?fù)p失？此前遭遇類似案件的王女士就將發(fā)卡銀行告上法庭，指責(zé)銀行未能保障借記卡的安全性。審理這起案件的南寧市中級(jí)人民法院認(rèn)為，發(fā)卡銀行對(duì)持卡人的賬戶資金損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任，一審判定發(fā)卡方某銀行賠償王女士12萬多元及利息，這也是廣西第一次判罰銀行全賠的案例。
正是王女士錢款被盜刷后的一個(gè)動(dòng)作，成為她后來勝訴的關(guān)鍵。王女士發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后，立刻到就近的ATM機(jī)上進(jìn)行了一系列查詢、轉(zhuǎn)賬等操作，這一舉動(dòng)從空間和時(shí)間上證明，涉案銀行卡在案發(fā)時(shí)一直在王女士身邊，錢款是被犯罪分子用偽卡盜取的。
廣西中龍律師事務(wù)所律師岑俐利解釋說，如果銀行舉證不利，進(jìn)而承擔(dān)全額賠償，已經(jīng)在司法界逐步形成共識(shí)：”因?yàn)榘l(fā)卡銀行和持卡人之間是一種借記卡的服務(wù)合同關(guān)系，銀行有義務(wù)在余額限度內(nèi)向持卡人提供銀行卡的消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款等功能，在保障存款安全上，發(fā)卡銀行應(yīng)該承擔(dān)比持卡人更大的責(zé)任?！?/strong>
銀行卡出問題責(zé)任在哪方？
銀行卡被盜刷的事情層出不窮，那么出現(xiàn)這些問題時(shí)，責(zé)任是在發(fā)卡機(jī)構(gòu)還是在持卡人？央視曾采訪銀行的業(yè)內(nèi)人士和律師，發(fā)現(xiàn)除了個(gè)別的情況，很多被盜刷的損失仍然要由持卡人來承擔(dān)，或者是部分承擔(dān)。
當(dāng)銀行卡被盜刷，原因可能是磁條信息泄露，持卡人沒有從事相應(yīng)的錯(cuò)誤行為，而是銀行的系統(tǒng)安全存在漏洞導(dǎo)致盜刷發(fā)生，那這部分損失就應(yīng)當(dāng)由相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行化解和承擔(dān)；如果銀行盡了維護(hù)系統(tǒng)安全的責(zé)任，持卡人因?yàn)樽陨碓驅(qū)е驴ㄆ畔⑿孤?，比如消費(fèi)者不小心點(diǎn)進(jìn)釣魚網(wǎng)站，或者被植入手機(jī)木馬病毒，那么，持卡人的責(zé)任就比較大了。
主頁菌有話說
對(duì)于銀行卡的種種問題，相信每一位消費(fèi)者都非常關(guān)心，都希望這種狀況可以盡快得到改善。但是銀行卡出問題由誰來管，不能簡(jiǎn)單一概而論，而是需要多方合力來共同保證銀行卡使用的安全。
▍記者：新聞910王達(dá)（見習(xí)）
▍編輯：張鴻飛、潘志忠（實(shí)習(xí)）
▍監(jiān)制：姚莉
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