pos機(jī)刷卡不成功怎么還扣費,飯店求助警方找到顧客退還差價

 新聞資訊2  |   2023-05-24 09:18  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、pos機(jī)刷卡不成功怎么還扣費

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民警和店方王先生(粉紅襯衫)在銀行查詢顧客信息。松江警方供圖

直到今天下午松江區(qū)洞涇派出所民警找到他,市民段先生還不知道,昨天在洞涇鎮(zhèn)某飯店內(nèi)吃午飯時被刷錯了信用卡,原本171元的消費金額被服務(wù)員多按了兩個“0”,他為這頓飯付出了17100元的天價。聽說飯店和警方人員花了一天多的時間,費了不少力氣才找到他歸還這多收的16929元,段先生感動不已。今天傍晚,他來到洞涇派出所見面,在民警的見證下,店方將多收的錢款退還給了段先生。

昨天深夜23時許,洞涇鎮(zhèn)某飯店員工王先生來到洞涇派出所,稱當(dāng)天中午有位男顧客在飯店里吃飯,共計消費171元,但因服務(wù)員操作失誤,在收款時多打了兩個“0”,刷卡扣款17100元。昨晚22時許,他在盤賬時發(fā)現(xiàn)問題,因不清楚顧客信息,便來到派出所求助。

民警隨即查看了顧客簽字的收銀小票,由于字跡潦草,無法看清姓名。而且POS機(jī)交易單上缺少完整銀行卡號,一時間也無法聯(lián)系到主人。今天,民警在銀行的協(xié)助下終于查清了卡主段先生的身份并聯(lián)系到了段先生。

王先生和段先生(白衣服)在洞涇派出所見面,退回多收的近1.7萬元飯錢。松江警方供圖

接到民警的電話通知時,段先生十分驚訝,因為沒有開通短信通知功能,也沒有仔細(xì)核對簽購單,他還不知道這頓飯吃出如此天價。他實在沒想到,自己經(jīng)常去這家飯店消費,從來沒結(jié)錯賬,昨天一錯就差了近1.7萬元。今天傍晚在派出所里拿回退款的段先生激動不已,對店家和民警深表感謝。

(特約通訊員李誠 記者孫云)

來源:新民晚報

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