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銀行pos機(jī)商戶巡檢報(bào)告
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),臨商銀行李官支行按照總行要求,再次嚴(yán)密部署,進(jìn)一步做好商戶管理工作。
加強(qiáng)商戶管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織商戶管理員召開專項(xiàng)會(huì)議,學(xué)習(xí)商戶各項(xiàng)管理規(guī)定,特別加強(qiáng)關(guān)于存量超級POS升級更新方面的學(xué)習(xí),使所有人員特別是商戶管理員熟悉商戶升級的工作步驟,掌握商戶管理的各項(xiàng)管理內(nèi)容和崗位職責(zé),進(jìn)一步做好超級POS商戶升級工作。
加強(qiáng)各崗位人員協(xié)同配合,分工明確。合理安排相關(guān)人員積極參與到超級POS升級工作中,安排各管戶營銷經(jīng)理做好歸屬客戶通知事宜和相關(guān)解釋工作,做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé),確保升級工作順利進(jìn)行。
加強(qiáng)商戶營銷工作。以本次商戶升級工作為契機(jī),做好優(yōu)質(zhì)商戶篩查,對交易量不足、日均存款較低的商戶,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行營銷;對達(dá)不到該行基本要求、基本無業(yè)務(wù)量的商戶,甚至不再使用的商戶,做好撤機(jī)工作,確保商戶資源優(yōu)質(zhì)化。
加強(qiáng)商戶梳理自查工作。對商戶資料嚴(yán)格按照檔案標(biāo)準(zhǔn)再次進(jìn)行全面梳理自查,如有資料過期或其它不符合要求的資料,逐戶通知客戶遞交新資料。
有針對性地對市場商戶進(jìn)行巡檢自查。及時(shí)開展商戶巡檢工作,對于擅自移機(jī)、違規(guī)套現(xiàn)、有偽卡交易嫌疑的商戶,一經(jīng)落實(shí),及時(shí)作出處理,避免刷卡風(fēng)險(xiǎn)。(曹凱原)
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