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1、云商pos機價格
云商pos機價格
10月18日凌晨，作為2015年連鎖年度人物候選人之一的蘇寧云商（專題閱讀）集團COO侯恩龍突然在其新浪微博發(fā)出首條消息，而該消息只有簡單的四個字——“平京戰(zhàn)役”。蘇寧市場運營工作施行COO負責制，但是侯恩龍則異常低調(diào)，較少參加外部活動且極少接受媒體采訪，甚至他之前連微博也沒有開。“平京戰(zhàn)役”是侯恩龍發(fā)布的第一條微博，這受到外界高度關(guān)注，也不免讓人浮想連連。
2015年，蘇寧云商提出了鞏固大家電，凸顯通訊、3C，突破母嬰、超市和百貨的全品類戰(zhàn)略，對互聯(lián)網(wǎng)零售和O2O模式有深厚認識的侯恩龍也在年初上任并在其供應商大會上首次亮相。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，渠道的價值正在被重塑。近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)正從早期PC互聯(lián)進入到移動互聯(lián)，電子商務和實體連鎖兩者之間從水火不容的替代性競爭，進入到O2O深度融合發(fā)展階段。因此，侯恩龍在走馬上任后圍繞蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的價值，強化了“一體、兩翼、三云、四端”的蘇寧云商O2O布局，為消費者和供應商搭建起了主流新品的首銷平臺、核心單品的暢銷平臺、品牌形象的推廣平臺和資源價值的整合平臺。
作為國內(nèi)最重要的電商之一，蘇寧云商已經(jīng)建立了國內(nèi)極為龐大的電商網(wǎng)絡，今年8月，蘇寧與阿里達成戰(zhàn)略合作，雙方交叉持股，原本游離于本土三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)爭斗圈子之外的蘇寧，終于也加入了更為復雜的巨頭博弈游戲中來。
侯恩龍獲得“CCFA2015中國連鎖年度人物”并做了關(guān)鍵詞為"O2O"的心得分享
供應鏈變革
從時間節(jié)點上看，“雙十一”即將進入倒計時，無論是蘇寧還是京東抑或國美等各大商家都在做最后準備。蘇寧云商第三屆O2O購物節(jié)促銷動員會議在蘇寧總部召開，會議的主要內(nèi)容就是布置蘇寧O2O購物節(jié)和“雙十一”的促銷活動。
侯恩龍新浪微博簡單的四個字——“平京戰(zhàn)役”給備受矚目的“雙十一”促銷帶來了更多的猜想。自阿里與蘇寧聯(lián)姻之后，雙方利益已經(jīng)綁定，目前蘇寧在發(fā)展過程中最大的競爭對手就是京東，而可以料見的是，蘇寧和京東兩家的競爭也會比原來更加激烈。
可以說，在O2O模式下的互聯(lián)網(wǎng)零售時代，渠道的價值更加凸顯，零售商將為供應商提供更多增值服務，也決定了零供關(guān)系必須走向深度協(xié)同。無論是“平京戰(zhàn)役”或是“雙十一”，其實都在考驗近一年來侯恩龍從供應鏈環(huán)節(jié)祭出的大招的效果。
“2015年，蘇寧要實現(xiàn)與供應商的極效協(xié)同，成為供應商最具價值的開放協(xié)同平臺。蘇寧紅孩子是蘇寧全品類拓展的先行部隊，將成為蘇寧O2O運營的標桿?！苯衲?月20日，蘇寧云商COO侯恩龍在紅孩子供應商大會上首次亮相，并首次闡述了蘇寧“供應鏈轉(zhuǎn)型變革”的戰(zhàn)略內(nèi)涵?？梢哉f，侯恩龍走馬上任的第一件事就是進行蘇寧云商的供應鏈變革。
“要將蘇寧已有的豐富資源運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為供應商創(chuàng)造更大價值。”侯恩龍對記者強調(diào)表示。事實上，從2015年開始，蘇寧進一步實現(xiàn)與供應商的極效協(xié)同，成為供應商搶占市場、打造品牌的利劍，成為供應商最具價值的開放協(xié)同平臺，這包括要成為主流新品的首銷平臺、核心單品的暢銷平臺、品牌形象的推廣平臺和資源價值的整合平臺?！?/p>
隨著蘇寧與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作。雙方通過交叉持股，蘇寧在保持獨立運營的基礎上，進一步加快了互聯(lián)網(wǎng)零售的發(fā)展步伐，協(xié)助供應商開拓更大的市場了，并進一步提升線下線上運營能力，努力為消費者打造一個省時、省心、省力的平臺。侯恩龍認為，蘇寧與阿里的戰(zhàn)略合作將進一步強化蘇寧在電商領域的競爭力。
侯恩龍指出，年初蘇寧紅孩子供應商大會正是蘇寧“與供應商極效協(xié)同”戰(zhàn)略的首場落地大會，標志著蘇寧供應鏈模式轉(zhuǎn)型變革的快速啟動。到目前為止，模式轉(zhuǎn)型變革正面臨著“雙十一”的巨大考驗。
2015年，蘇寧云商也正是按照這樣的布局加快了傳統(tǒng)零售商向互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。因此，越來越多的“紅孩子”投入到了蘇寧云商的懷抱中來，眾人拾柴火焰高，蘇寧云商在侯恩龍的新架構(gòu)帶領下，取得了超越競爭對手的成績。
“以大數(shù)據(jù)、C2B反向定制等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為指引，推動供應鏈合作模式轉(zhuǎn)型升級，提升商品經(jīng)營能力，帶動上下游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。”侯恩龍甚至在憧憬這能進一步將物流、金融、大數(shù)據(jù)等零售生態(tài)圈資源與供應商共享。2015年也可以說是蘇寧的開放年。
獨創(chuàng)云商模式
在蘇寧2015年部署會上，蘇寧云商董事長張近東明確提出“守正出奇”，其中守的“正”就是蘇寧20多年來積累的優(yōu)勢資源，出的“奇”就包括紅孩子母嬰品類，這樣的戰(zhàn)略無疑突出表達了對紅孩子2015年強勢發(fā)力的支持。
作為在一線跌打滾摸多年的COO，侯恩龍認為進入互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是傳統(tǒng)實體零售，還是傳統(tǒng)電商，均已經(jīng)無法滿足消費者個性化、碎片化的購物需求。線上線下融合的O2O模式才是零售行業(yè)的未來。因此，侯恩龍表示，無論是線下企業(yè)向線上走，還是線上企業(yè)向線下延伸，都將是以用戶體驗為根本，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)云計算、大數(shù)據(jù)等為指引的創(chuàng)新驅(qū)動的變革。
正是在這一理念引導下，蘇寧前臺后臺的互聯(lián)網(wǎng)化建設正進一步深化，給予紅孩子的資源支持也將更為全面，其中包括大數(shù)據(jù)挖掘、云服務等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以及商品豐富、物流體驗、會員營銷、市場推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新等用戶體驗。從目前來看，蘇寧紅孩子通過自營與平臺齊頭并進，實現(xiàn)SKU超過100萬，同時線上線下同步引入500家服務商戶，真正實現(xiàn)了O2O的全平臺操作。
“就像是喬布斯打造蘋果手機，云店就是我們?nèi)Υ蛟斓拿餍钱a(chǎn)品?！焙疃鼾埍硎?，“蘇寧云店的愿景是讓顧客可以愉快地待上一天，成為老百姓家門口的生活驛站?！睋?jù)了解，今年蘇寧將在全國打造50家云店，與之相伴的是大規(guī)模的人才招募計劃，將在全國“海選”3000名O2O營銷經(jīng)理，侯恩龍要求云店的一大特色就是好玩，招募的年輕人要“會玩”，要在娛樂、玩耍中工作，在互動營銷中創(chuàng)造業(yè)績。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+零售的核心是O2O，標配也是O2O，而O2O的核心是線上線下融合，云店是它的最佳表現(xiàn)形式。也正是從這個角度上，侯恩龍認為云店是蘇寧首創(chuàng)提出，是蘇寧易購O2O模式在線下的重要表現(xiàn)形式?！耙郧拔覀兲岢觥ル娖骰瑢⒐久指臑樘K寧云商，現(xiàn)在我們更進一步，提出了‘超電器化’就是要通過云店的打造，把蘇寧易購作為融合線上線下的一個品牌推出去?！?/p>
“越來越多的蘇寧門店將升級為云店，不斷引進平臺商戶和社會第三方，一起來云店里打造產(chǎn)品之外的體驗和互動。根據(jù)消費者的體驗需求，云店也將從1.0版本發(fā)展為云店2.0、3.0版本。”侯恩龍歸納總結(jié)蘇寧云店的定位只是簡單的十二個字：賣產(chǎn)品、賣服務、賣生活、賣體驗。但是如何把這十二個字做到位卻不是一件簡單的事情。
內(nèi)外布局
除了自身的變革之外，近一年來最引人注意的就是蘇寧與互聯(lián)網(wǎng)大佬的合作。與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作對于蘇寧而言，初衷就是汲取雙方經(jīng)營之所長，共同實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時代下的O2O經(jīng)營模式，蘇寧將在遍布全國的終端實體應為阿里提供銷售以外高附加值的off-line支撐，包括但不局限于線下展示、體驗、維修、配送和鄉(xiāng)村市場互聯(lián)網(wǎng)行為滲透等。因此，僅僅一個月時間內(nèi)，蘇寧物流就已經(jīng)完成了與菜鳥網(wǎng)絡的人員、信息對接，承接“雙十一”的部分運力，為“雙十一”保駕護航。
在對海外市場上，蘇寧正在進一步推動中國臺灣商戶入駐蘇寧海外購平臺，這也是蘇寧海外市場布局提速的一個信號。侯恩龍表示，近幾年來蘇寧不斷加快國際化拓展步伐，先后收購了香港鐳射和日本LAOX公司，在美國設立硅谷研究院，并在去年進入中國澳門市場，成立美國蘇寧易購采購公司建立海外采購團隊，培養(yǎng)國際化采購和銷售管理能力，大力開拓海外商品，滿足海外購用戶的需求。
布局海外市場，蘇寧不僅有先發(fā)的自營直采的供應鏈優(yōu)勢，還有跨境物流能力的支撐，后期蘇寧將在海外市場的布局上愈走愈寬，做大做深，將跨境電商作為未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
這些，其實都是蘇寧云商張近東董事長提出的零售CPU概念在渠道方面的體現(xiàn)。蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售CPU，就是打造商品供應鏈的專業(yè)化經(jīng)營能力，廣覆蓋、快捷便利的物流能力，以及滿足用戶需求的O2O極致服務能力。
“在商品供應鏈能力方面，蘇寧建立了領先全球的供應鏈能力;在物流能力建設方面，蘇寧真金白銀投入做物流;在用戶服務體驗建設方面，蘇寧為用戶打造了成本更低的O2O運營模式?！焙疃鼾埍硎?，蘇寧一直提倡O2O才是零售業(yè)的出路，建設O2O能力的過程中其實就是蘇寧1600多家門店在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中進行優(yōu)化調(diào)整的過程。
不懼挑戰(zhàn)重塑價值
經(jīng)過六年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧實現(xiàn)了雙線四端融合運營，打通了POS端、PC端、移動端、TV端的全流程購物體驗。打造雙線四端，蘇寧就是為了充分挖掘這些資源，使之成為供應商主流新品的首銷平臺、核心單品的暢銷平臺、品牌形象的推廣平臺和資源價值的整合平臺。
據(jù)透露，蘇寧今年將會在三四級市場建立1500家易購服務站直營店，5000家加盟店和萬名鄉(xiāng)村聯(lián)絡人，全線深入三四線農(nóng)村市場，為“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上行”打造一個最優(yōu)供應鏈解決方案。
在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中，蘇寧于2013年明確了“一體兩翼”的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展路徑，全品類、全客群、全渠道拓展。所謂“一體”即以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體，堅持零售的本質(zhì)，無論業(yè)態(tài)怎么變、渠道怎么變，蘇寧始終堅持至真至誠的服務理念和商品經(jīng)營的本質(zhì);“兩翼”就是打造線上蘇寧云臺和線下蘇寧云店，蘇寧將全面開放經(jīng)營渠道，提供售后、物流、金融、支付等服務資源，為供應商、合作伙伴和顧客打造一個集展示、體驗、銷售、服務為一體的蘇寧化生活場景。
在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的大環(huán)境下，各行業(yè)都在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+，但是不同企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+路徑是不同的，從蘇寧推進實施互聯(lián)網(wǎng)+零售的這段積累來看，互聯(lián)網(wǎng)+就是互聯(lián)網(wǎng)必須+實體產(chǎn)業(yè)，而不是純電商。蘇寧云商的目標是在全國打造50家云店，截至目前，全國已經(jīng)開了40家云店，這離侯恩龍年初的設想并不遠。
經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略執(zhí)行，蘇寧通過加強物流體系建設、豐富商品品類、加快移動端發(fā)展、拓展金融產(chǎn)品等具體工作，有效提升了市場競爭力與用戶體驗。即將過去的2015年蘇寧仍堅守零售本質(zhì)，繼續(xù)堅定地推進、凸顯轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從目前的成績來看，蘇寧云商已經(jīng)在轉(zhuǎn)型路上獲得了長足進展。但是這一切對于侯恩龍來說，是鼓勵的同時更是磨礪的新開始。
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