貴陽(yáng)pos機(jī)監(jiān)管,更好辦 貴州交警

 新聞資訊  |   2023-05-17 10:50  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、貴陽(yáng)pos機(jī)監(jiān)管

貴陽(yáng)pos機(jī)監(jiān)管

“聚焦放管服”

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸“少跑快辦”:全省1200余個(gè)社會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可代辦公安交管業(yè)務(wù)

網(wǎng)上辦事更加便捷:交通管理互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、貴州交警手機(jī)APP用戶超過(guò)1200萬(wàn)人

一窗通辦全面落地:100%的縣市可以辦理小型汽車登記業(yè)務(wù),67%的縣市可以開展小型汽車全科目考試

減免身份證明復(fù)印件等申請(qǐng)材料近689萬(wàn)份,為群眾和企業(yè)節(jié)約復(fù)印、拓印等辦事成本4129萬(wàn)元,累計(jì)為群眾提供“網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù)3800萬(wàn)筆,廣大車主和駕駛?cè)顺浞窒硎芰烁母锛t利。

4月16日召開的全國(guó)公安交管“放管服”改革10項(xiàng)便民利民服務(wù)措施視頻部署會(huì)上,公安部交通管理局領(lǐng)導(dǎo)在講話中多次表?yè)P(yáng)貴州,充分肯定了貴州在“放管服”改革中作出的努力和取得的成績(jī)。

貴陽(yáng)

16項(xiàng)“放管服”升級(jí)服務(wù)措施,更加高效便民

車輛登記通道式、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)一證即辦、提升車駕管“互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)水平、積極推進(jìn)業(yè)務(wù)下放……在基礎(chǔ)條件較好的機(jī)動(dòng)車銷售4S店、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、二手車市場(chǎng)成立社會(huì)化的機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站,進(jìn)一步健全社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推廣機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站。去年以來(lái),貴陽(yáng)交警著力升級(jí)服務(wù)措施,推出16項(xiàng)“放管服”升級(jí)服務(wù)措施。

貴陽(yáng)市交管局車管所在西南商貿(mào)城大廳推出通道式查驗(yàn)和靜默叫號(hào)這兩個(gè)新推出的升級(jí)服務(wù)措施,廣受辦事群眾好評(píng)。

此外,貴陽(yáng)車管所在放管服的基礎(chǔ)上還增加了新的便民措施。如民警提前半小時(shí)上班,免費(fèi)上牌,中午延時(shí)辦理業(yè)務(wù)等。從1月16日起,貴陽(yáng)市現(xiàn)有的26個(gè)車管服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行“當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)”,群眾只要在當(dāng)天17時(shí)下班前到達(dá),不論辦理任何業(yè)務(wù),不論該筆業(yè)務(wù)是否能在17時(shí)辦理完,各業(yè)務(wù)站點(diǎn)都要辦完業(yè)務(wù)才能下班。

辦事效率顯著提升

4月25日上午9點(diǎn)過(guò),家住世紀(jì)城的王先生來(lái)到貴陽(yáng)市交管局車管所西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳辦理解除汽車貸款抵押。取號(hào)時(shí),顯示前面還有還有40多人等待,20多分鐘后窗口叫到王先生,辦理業(yè)務(wù)用時(shí)不到2分鐘。

“無(wú)論是排隊(duì)等候還是業(yè)務(wù)辦理,時(shí)間都比想象中要短很多?!蓖跸壬f(shuō)。

去年以來(lái),貴陽(yáng)市交管局車管所對(duì)西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳注冊(cè)登記業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重塑,對(duì)辦事窗口合理優(yōu)化調(diào)整,“直通式”注冊(cè)登記業(yè)務(wù)辦理流程簡(jiǎn)化到僅需查驗(yàn)崗和大廳“兩點(diǎn)一線”三個(gè)步驟即可完成,通道式查驗(yàn)和靜默叫號(hào)這兩個(gè)新推出的升級(jí)服務(wù)措施,廣受辦事群眾好評(píng)。

現(xiàn)在,群眾將車開到查驗(yàn)通道入口時(shí)領(lǐng)取一張?zhí)柎a票,票上附有二維碼。用手機(jī)掃描之后,就能查看到自己之前還有多少位在等待業(yè)務(wù)受理。以前辦理檢驗(yàn)車輛是車動(dòng)人不動(dòng),而現(xiàn)在是人動(dòng)車不動(dòng),民警挨個(gè)上前查驗(yàn),2分鐘檢驗(yàn)一輛車,有問(wèn)題的車輛移到復(fù)檢區(qū),不影響其他車輛的辦理,一次可查驗(yàn)40輛車。

完成車輛查驗(yàn),移步至休息區(qū)等候,當(dāng)排到自己時(shí),排號(hào)信息會(huì)通過(guò)手機(jī)推送及時(shí)告知到哪個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)。辦事群眾只需要帶上身份證、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證等相關(guān)手續(xù)即可一證即辦、一窗即辦,不必到其他窗口再次排隊(duì)辦理。

所有窗口業(yè)務(wù)辦理完成之后,只需等待約15分鐘就能領(lǐng)到制作好的車牌,辦事群眾可申請(qǐng)車管所工作人員免費(fèi)安裝車牌,也可自行安裝。

現(xiàn)在從取號(hào)到拿牌拿證全過(guò)程30分鐘內(nèi)辦結(jié),每車次節(jié)約群眾辦事時(shí)間達(dá)2.5個(gè)小時(shí),車輛登記上牌辦事效率顯著提升。

關(guān)于“車的事”,越來(lái)越好辦

貴陽(yáng)市交管局車管所西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳是貴陽(yáng)市最大的車駕管服務(wù)窗口,也是深化公安交管“放管服”改革的主陣地。目前,大廳日均受理業(yè)務(wù)量逾1500筆,其中,每日受理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)約340筆,日均查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車約230輛。

放管服改革,“服”是重點(diǎn),不僅僅在貴陽(yáng)市最大的車駕管服務(wù)窗口,貴陽(yáng)市各交管分局大隊(duì)車管所也在提升服務(wù)。位于貴陽(yáng)市公安交管局南明區(qū)分局的全省首個(gè)24小時(shí)交管自助處理大廳已于去年7月26日啟用,首批10臺(tái)交通違法自助處理機(jī)、1臺(tái)駕駛證制證自助機(jī)、1臺(tái)行駛證年檢自助機(jī)以及、1臺(tái)自助照相機(jī)現(xiàn)已投用,預(yù)約、拿號(hào)、排隊(duì)全免,24小時(shí)不打烊,自助處罰、補(bǔ)打處罰決定書、在線繳款等交管業(yè)務(wù)自助辦理幾分鐘即可快速搞定。

黔南

“進(jìn)駐政務(wù)中心”、“警郵代辦”織密全州服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

截止目前,黔南州12個(gè)縣(市)車管所均已完成車管窗口進(jìn)駐當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心大廳,3月13日以來(lái),全州政務(wù)中心車管窗口共辦理業(yè)務(wù)16785筆,其中機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)3683筆,駕駛證業(yè)務(wù)13102筆,群眾在政務(wù)中心辦理的業(yè)務(wù)占比較多的是六年以內(nèi)免檢車輛申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、補(bǔ)/換駕駛證業(yè)務(wù)。

黔南依托全州郵政營(yíng)業(yè)窗口推出19個(gè)警郵代辦車駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn),以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”

3月13日至目前,黔南州“警郵”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共辦理業(yè)務(wù)472筆,其中,互聯(lián)網(wǎng)面簽、六年以內(nèi)免檢車輛申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、補(bǔ)/換駕駛證業(yè)務(wù)占比較多。

12個(gè)縣市車管窗口 全省率先全部完成進(jìn)駐政務(wù)中心

3月13日,隨著黔南州政務(wù)服務(wù)中心第一筆車管業(yè)務(wù)的順利辦結(jié),標(biāo)志黔南州公安交通管理局車管所正式進(jìn)駐州政務(wù)服務(wù)中心,隨即拉開黔南州交管車管窗口進(jìn)駐政務(wù)中心的序幕。

黔南州公安交管車管窗口在全省率先全部完成進(jìn)駐政務(wù)中心工作。

黔南州公安交管局通過(guò)每天一調(diào)度、每天一通報(bào)的方式要求各縣市交管局限時(shí)完成,大力推進(jìn)進(jìn)駐政務(wù)中心工作。不到半個(gè)月的時(shí)間,全州公安交管車管窗口在全省率先全部完成進(jìn)駐政務(wù)中心工作。

從4月22日起,黔南州、都勻市政務(wù)中心均開通辦理抵押業(yè)務(wù),取得良好效果,既緩解車管業(yè)務(wù)大廳壓力又讓群眾減少業(yè)務(wù)等待的時(shí)間。

19個(gè)警郵代辦便民服務(wù)點(diǎn) 打通服務(wù)群眾“最后一公里”

3月29日,黔南州公安交管局車管所抽派業(yè)務(wù)精兵強(qiáng)將組織全州19個(gè)警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員統(tǒng)一開展培訓(xùn),簽訂《警郵業(yè)務(wù)窗口工作人員保密承諾書》,并進(jìn)行交通管理業(yè)務(wù)知識(shí)考試,為下一步在全州全面鋪開警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

黔南州公安交管局全力構(gòu)建“家門口車管所”、“全年無(wú)休車管所”的“大車管”格局,緊緊圍繞“以人民為中心”的服務(wù)理念,結(jié)合實(shí)際健全社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分利用郵政營(yíng)業(yè)點(diǎn)遍布全州(市)縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村和寄遞服務(wù)的優(yōu)勢(shì),依托全州郵政營(yíng)業(yè)窗口推出19個(gè)警郵代辦車駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn),以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓人民群眾享受到“放管服”改革紅利。

黔南州郵政營(yíng)業(yè)窗口推出19個(gè)警郵代辦車駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)。圖為郵政工作人員正在為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

畢節(jié)

業(yè)務(wù)“徹底放” 鋪大“服務(wù)網(wǎng)” 群眾最受益

公安交管 “放管服”改革以來(lái),畢節(jié)市公安交通管理局將車駕管業(yè)務(wù)徹底下放,多渠道延伸,形成點(diǎn)多面廣網(wǎng)狀模式,進(jìn)一步滿足群眾需求,讓群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)更加方便快捷。

稅務(wù)、醫(yī)務(wù)進(jìn)駐車管大廳

在落實(shí)“四個(gè)減免”的基礎(chǔ)上,為更加方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),畢節(jié)全市公安交警部門邀請(qǐng)稅務(wù)、醫(yī)務(wù)部門進(jìn)駐轄區(qū)車管大廳,并在車管業(yè)務(wù)大廳配備自助選號(hào)機(jī)、自助服務(wù)終端、自助照相機(jī)等自助設(shè)備,同時(shí)在業(yè)務(wù)窗口配備智能化POS機(jī),幫助群眾實(shí)現(xiàn)一站式繳稅、一站式體檢、一站式照相、電子化繳費(fèi),“一站式”服務(wù)更加高效便捷。

67個(gè)站點(diǎn)服務(wù)延伸到百姓家門口

截至4月9日,七星關(guān)區(qū)公安交管業(yè)務(wù)進(jìn)駐政務(wù)中心后,畢節(jié)全市11個(gè)市、縣級(jí)公安交管業(yè)務(wù)已全面進(jìn)駐市、縣兩級(jí)政務(wù)中心。

截至目前,畢節(jié)市共建立服務(wù)站24家,警郵合作代辦網(wǎng)點(diǎn)14家,警醫(yī)郵合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)14家,警保郵合作代辦網(wǎng)點(diǎn)5家,加上全市10個(gè)市、縣級(jí)車管所,畢節(jié)市共67個(gè)站點(diǎn)場(chǎng)所均可辦理車駕管業(yè)務(wù),有效鋪開、鋪大“服務(wù)網(wǎng)”,讓群眾出門即可辦理業(yè)務(wù),不排長(zhǎng)隊(duì)、不耗時(shí)耗力,辦理車駕管業(yè)務(wù)更加方便、省時(shí)、省力。

業(yè)務(wù)下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)村

在將業(yè)務(wù)最大限度下放到縣級(jí)車管所的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嘗試將簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所及交警中隊(duì)辦理。同時(shí),市、縣兩級(jí)公安交警定期開展流動(dòng)車管所下鄉(xiāng)進(jìn)村服務(wù),為群眾辦理摩托車駕駛證、摩托車車輛入戶及年檢等車駕管業(yè)務(wù),零距離服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姟?/p>

成效

貴州交警“放管服”改革獲公安部表?yè)P(yáng)

“貴州交警積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門配套‘放管服’改革專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),購(gòu)置設(shè)備、升級(jí)系統(tǒng)、改造場(chǎng)地,確保改革措施穩(wěn)妥落地;貴州以國(guó)務(wù)院大督查和部局督導(dǎo)為契機(jī),堅(jiān)持每周調(diào)度檢查,嚴(yán)查不作為、慢作為、亂作為,嚴(yán)肅追究責(zé)任;貴州面對(duì)底子薄、基礎(chǔ)弱的困難,主動(dòng)作為、強(qiáng)力攻堅(jiān),以改革牽引整個(gè)車管工作有了明顯的進(jìn)步和變化?!?/p>

在4月16日召開的全國(guó)公安交管“放管服”改革10項(xiàng)便民利民服務(wù)措施視頻部署會(huì)上,公安部交通管理局領(lǐng)導(dǎo)在講話中多次表?yè)P(yáng)貴州,充分肯定了貴州在“放管服”改革中作出的努力和取得的成績(jī)。

改革進(jìn)展良好

據(jù)悉,對(duì)照2018年7月公安部交通管理局《公安交管“放管服”改革20項(xiàng)措施落實(shí)情況統(tǒng)計(jì)表》中設(shè)定的74小項(xiàng)具體任務(wù),貴州公安交警系統(tǒng)總體進(jìn)展良好,目前,貴陽(yáng)、六盤水、遵義、銅仁、畢節(jié)、安順、黔東南交警支隊(duì)已全部完成;黔西南支隊(duì)、黔南支隊(duì)完成73小項(xiàng),僅余1項(xiàng)正在積極推進(jìn)(目前正與當(dāng)?shù)胤ㄔ?、司法行政機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)建立全省道交糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”機(jī)制)。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸“少跑快辦”

全省106個(gè)車管所中,已有73個(gè)車管所實(shí)際進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳(占總數(shù)的69%),有17個(gè)車管所以掛牌為政務(wù)大廳分廳的形式進(jìn)駐(占總數(shù)的16%),全省有1200余個(gè)社會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可代辦公安交管業(yè)務(wù),方便群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。

網(wǎng)上辦事更加便捷

交通管理互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、貴州交警手機(jī)APP用戶超過(guò)1200萬(wàn)人。各級(jí)車管所配置各類自助服務(wù)設(shè)備514臺(tái),實(shí)現(xiàn)了群眾自助辦、快捷辦。

一窗通辦全面落地

補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)10分鐘內(nèi)辦結(jié),48個(gè)縣級(jí)車管所建成通道式查驗(yàn)區(qū),小型非營(yíng)運(yùn)汽車登記上牌時(shí)間由原來(lái)的3至4個(gè)小時(shí)縮短至30分鐘,車輛跨省異地檢驗(yàn)和駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)全面推行,100%的縣市可以辦理小型汽車登記業(yè)務(wù),67%的縣市可以開展小型汽車全科目考試。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年7月至2019年4月,全省公安交管部門已減免身份證明復(fù)印件等申請(qǐng)材料近689萬(wàn)份,為群眾和企業(yè)節(jié)約復(fù)印、拓印等辦事成本4129萬(wàn)元,累計(jì)為群眾提供“網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù)3800萬(wàn)筆,廣大車主和駕駛?cè)顺浞窒硎芰烁母锛t利。

作者: 曹源麟

來(lái)源:貴州都市報(bào)

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