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pos機凍結(jié)的錢去哪里找
律師解答：在當今ATM機交易、POS機交易、第三方網(wǎng)絡(luò)支付等支付方式逐步融入人們生活，銀行卡支付便捷性大幅提高的同時，往往也容易被不法分子利用特殊手段竊取卡片信息、密碼、身份驗證信息等，導(dǎo)致銀行卡盜刷交易案件時有發(fā)生，給持卡人帶來嚴重損失！事后 ，銀行多以持卡人密碼泄露、開通并綁定第三方支付等為由拒絕賠償。這樣，對持卡人是嚴重不公平的，也違反了法律規(guī)定。
一、銀行不認可盜刷，不予理賠的，持卡人可以通過訴訟來維權(quán)。
二、銀行卡被盜刷后的正確做法：
1、立即向銀行反映并要求凍結(jié)卡號，或者，自己盡快操作故意三次輸入錯誤密碼以凍結(jié)銀行卡，避免損失的進一步擴大。
2、報警，攜帶身份證、銀行卡報警，并取得報警回執(zhí)。
3、如距離警局比較遠的，請立即到銀行ATM機刷卡，證明自己人在當?shù)貨]有在刷卡消費地，同時，證明卡也自己手里，沒有丟失。最好，第二天到警局報案并取得報案回執(zhí)，立案通知等。
4、及時與發(fā)卡行協(xié)商理賠，銀行不認可不理賠的，及時整理上述資料包括《報警記錄》、《報警回執(zhí)》、《警方的詢問筆錄》、《立案決定書》、《ATM機刷卡查詢打印記錄》等提起訴訟索賠。
三、司法實務(wù)的認定及類案處理：通常情況下，銀行卡被盜刷后根據(jù)下列情形，大概率裁判銀行敗訴，持卡人的損失能獲得銀行賠償。
1、各項證據(jù)能證明持卡人及銀行卡在銀行卡被盜刷的時間并沒有在刷卡地，排除持卡人自己或者將銀行卡交由他人刷卡的可能。
2、刷卡消費發(fā)生在深夜，在極短時間內(nèi)異地連續(xù)刷卡多筆，不符合正常刷卡消費交易習(xí)慣。
3、銀行無證據(jù)證明持卡人存在泄露密碼、驗證碼或者將復(fù)制銀行卡刷卡的行為，且從持卡人的ATM機查詢記錄、報警回執(zhí)等來分析，證明持卡人是在不知情的情況下銀行卡被盜刷的。
4、持卡人與銀行是儲蓄關(guān)系，銀行負有全面履行合同，保證持卡人的財產(chǎn)安全的義務(wù)。
法律依據(jù)：
《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》明確規(guī)定：發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易，借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的，人民法院依法予以支持。
簡單而言，即持卡人遇到盜刷，且能證明自己無責(zé)，便可向銀行索賠。當然，為防范銀行卡被盜刷風(fēng)險，避免個人損失，持卡人還是要養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣，保護自己銀行卡的安全。
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