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1、pos機宣傳話術
pos機宣傳話術
“聊天過程中要時刻記得我們包裝的是一個有經(jīng)濟實力的女店主”、“喜歡跟你聊感情的客戶，這樣的人一般比較感性，比較容易開發(fā)”……近日，四川自貢市榮縣公安局成功搗毀一處藏匿于住宅小區(qū)的電信網(wǎng)絡詐騙窩點，其詐騙話術多達7個筆記本，全面曝光了如何設計圈套引誘受害人的方法、過程及詐騙細節(jié)。
據(jù)悉，警方共抓獲團伙成員7名，查獲涉案電腦15臺、手機36部、變聲器1臺、話術手冊7本、各類銀行卡手機卡62張。目前，涉案7人均被警方依法刑事拘留，該案待進一步深挖偵查。
↑查處現(xiàn)場
群眾報案小區(qū)“有人傳銷”
警方查證系電信詐騙窩點
5月11日，有群眾向四川自貢市榮縣公安河西派出所舉報稱，體育場某小區(qū)一房屋內(nèi)經(jīng)常有外地口音的年輕人聚集，好像在搞傳銷。接報后，派出所組織警力趕至現(xiàn)場了解情況。
辦案民警介紹，屋里擺放著大量手機、電腦、POS機等設備，兩男一女正在操作電腦，民警當場將3人控制，而正前往該住所的1名女子，也被增援的刑偵、網(wǎng)安等警種民警抓個正著。
經(jīng)突審，犯罪嫌疑人謝某（女，25歲，湖南耒陽人）、段某（男，28歲，湖南耒陽人）、肖某（男，25歲，湖南耒陽人）、楊某（女，23歲，榮縣人）交代：2019年9月以來，外號“小波”和“鵬哥”二人以底薪2000元+10%提成的方式，招募他們4人，利用社交軟件聊天實施詐騙。
↑審訊現(xiàn)場
查處現(xiàn)場，“小波”和“鵬哥”兩位“老板”因外出僥幸逃脫。辦案民警通過排查、追蹤，確定主要嫌疑人“小波”為余某（男，27歲，富順縣人）、“鵬哥”為陳某（男，26歲，湖南耒陽人）的真實身份。5月12日晚，民警連續(xù)作戰(zhàn)，在富順縣將余某抓獲歸案。
隨著案件的深入調(diào)查，辦案民警摸清了陳某和另一團伙成員范某（男，29歲，富順縣人）的落腳點。5月21日，范某在富順縣落網(wǎng)。5月29日，潛逃回湖南老家的陳某，在辦案民警和其母親的耐心勸導下投案自首。
民警介紹，2019年9月至案發(fā)，由余某、陳某等7人組成的電信網(wǎng)絡詐騙團伙現(xiàn)已查明案件數(shù)十起，涉及廣西、江蘇、江西等省市，現(xiàn)場查獲涉案電腦15臺、手機36部、變聲器1臺、話術手冊7本、各類銀行卡手機卡62張，涉案金額近100萬元。目前，涉案7人均因涉嫌詐騙被依法刑事拘留，案件已進入提請逮捕階段；該案深挖擴線、證據(jù)固定等案偵工作正在有序開展。
↑話術手冊部分內(nèi)容
7本“殺豬盤”話術曝光
偽裝多種身份聊感情引誘投資博彩網(wǎng)站
“這個是典型的‘殺豬盤’電信網(wǎng)絡詐騙案件。”辦案民警介紹，團伙主要嫌疑人余某、陳某交代，去年9月，2人在榮縣新城某小區(qū)租下一套房屋，從湖南組織段某等人到榮縣，并在當?shù)卣心?人，每天利用“探探、珍愛網(wǎng)”等社交軟件進行聊天交友，引誘受害人投資后臺可控賠率的博彩網(wǎng)站，從而實施詐騙。
為了讓“員工”保持工作積極性和自覺性，余某、陳某二人制定了懲罰制度。比如：遲到20分鐘以內(nèi)罰款20元/次，當月遲到三次以上的罰款50元/次；上班期間禁止自己玩游戲，禁止在公司設備登錄私人QQ、微信等與工作無關帳號；不得主動向客戶索取錢財，客戶主動發(fā)紅包或轉(zhuǎn)賬無論金額大小一律不能收……
同時，為了提高成功率，“公司”不僅會為新入職人員安排專門的業(yè)務培訓和考試，還會定期前往“同行”工作地點參觀學習，甚至邀請所謂業(yè)內(nèi)人士到“公司”授課輔導。
在民警查獲的贓物中，7本話術手冊詳細記錄了余某、陳某等人如何一步步套路受害人，直至騙到錢財。紅星新聞記者通過查看這幾本話術手冊發(fā)現(xiàn)：首先，嫌疑人會為自己設置一個有錢有閑的人物身份，男女均有，或為美容店女老板，或為建筑公司老板等等；其次，嫌疑人通過軟件進行交友聊天，前期拉家常、談感情，絕不涉及實質(zhì)內(nèi)容；再次，等了解到受害人的性格、職業(yè)、家庭情況和財務狀況后，再慢慢引誘其上鉤，繼而實施詐騙。
這幾本話術手冊對聊天過程中會遇到的細節(jié)問題進行了詳細解讀。比如：
設計一個比較好的開場白，輕輕的我來了，送來一份問候，注意保暖哦~~
客戶要求視頻怎么拒絕？不好意思，家里視頻被孩子扯壞了；家人在，不方便；在公司，哪有視頻呀……
又比如：發(fā)完盈利圖，客戶恭喜你了，如何回答？別太直接要教他，“這還是小行情，行情好會賺更多（接下來設套拖進來）”，“我看你也挺閑的，你也可以開個戶，利用空余時間賺點外快也不錯”……
在網(wǎng)絡中，嫌疑人會虛擬許多個不同的身份，根據(jù)虛擬身份的情況來挑選添加作案目標對象。每個虛擬身份都有一份特別詳盡的信息資料，從姓名、年齡、性別、籍貫、家庭住址，到學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷，甚至還有情感經(jīng)歷，均一一進行了進行了說明，以便網(wǎng)絡聊天中發(fā)生遺忘或張冠李戴，避免露餡。
民警還介紹，涉嫌電信網(wǎng)絡詐騙的嫌疑人，多以年輕人為主，學歷一般為中學學歷、普遍偏低，受害人群體則年齡在30到50歲之間較多，性格偏內(nèi)向、偏“宅”。在這個典型的“殺豬盤”電信網(wǎng)絡詐騙案件中，聊感情是實施詐騙行為的主要切入口，缺少感情寄托、渴望感情依托的人群則更容易上當受騙。
據(jù)了解，這是自貢市打掉的首個電信網(wǎng)絡詐騙窩點。辦案民警提醒，千萬不要相信天上會掉餡餅，但凡有不熟悉的網(wǎng)友跟你談及賺錢方面的事情，基本上都是詐騙行為，切勿掉進圈套。
胡家維 紅星新聞記者 袁偉
編輯 潘莉
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