網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)系統(tǒng)用例,加油行業(yè)SaaS之零管系統(tǒng)的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)系統(tǒng)用例的問題，今天pos機(jī)之家(www.dsth100338.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽：
pos機(jī)系統(tǒng)用例
零管系統(tǒng)之于加油行業(yè)相當(dāng)于企業(yè)ERP系統(tǒng)，管理企業(yè)的人財(cái)物。但在行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)是“人物”的管理，“財(cái)”的管理一般交給財(cái)務(wù)系統(tǒng)來處理。下面來分析下零管系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)和SaaS產(chǎn)品的設(shè)計(jì)注意點(diǎn)。
零管系統(tǒng)架構(gòu)圖
零管系統(tǒng)總架構(gòu)圖
從架構(gòu)圖上可以看到，零管系統(tǒng)除了軟件本身的業(yè)務(wù)邏輯，還和加油機(jī)、液位儀、油罐、地磅、收銀機(jī)等設(shè)備互聯(lián)互通，其是一種IoT相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)。前端是帶有稅控系統(tǒng)的加油機(jī)，以油量出售為主，后端是油罐、液位儀的油量存儲(chǔ)監(jiān)控設(shè)備，中端是收銀機(jī)、手持POS機(jī)的收銀系統(tǒng)。特別注意的是，加油機(jī)既支持舊有設(shè)備改造，也支持智慧加油功能。
零管系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)說明
零管系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)圖
零管系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)是“進(jìn)銷存”，進(jìn)銷存是企業(yè)“物”的管理。收銀、會(huì)員、支付業(yè)務(wù)主要是滿足線下訂單的需求。班結(jié)是滿足企業(yè)“人”的業(yè)務(wù)流程。
進(jìn)銷存：
進(jìn)銷存的業(yè)務(wù)主要是在于供應(yīng)鏈的管理。油品進(jìn)銷存：油品的前期采購(gòu)單、質(zhì)檢單、入庫(kù)單。中期油罐存儲(chǔ)，庫(kù)存盤點(diǎn)單，庫(kù)存預(yù)警。后期加油銷售，出庫(kù)單、銷售單等。
非油品進(jìn)銷存：類目設(shè)置、采購(gòu)、質(zhì)檢、入庫(kù)，庫(kù)存盤點(diǎn)、調(diào)撥，出庫(kù)等。
線下訂單：
支持會(huì)員等級(jí)、積分設(shè)置，多種支付方式(線上支付，銀行卡、掛單、自用)結(jié)算，訂單速查等。
班結(jié)：
加油員人員設(shè)置，排班設(shè)置，交接班設(shè)置。
SaaS設(shè)計(jì)注意點(diǎn)
提高產(chǎn)品性價(jià)比：
中國(guó)企業(yè)在云計(jì)算方面的投入，遠(yuǎn)不及美國(guó)企業(yè)。根據(jù)美國(guó)國(guó)家軟件與服務(wù)公司協(xié)會(huì)(NASSCOM)在2019年的報(bào)告，中國(guó)IT支出僅占GDP的1.4%，其中只有2.7%用于云服務(wù)。與此相比，美國(guó)IT支出占GDP的4.7%，其中11.4%用于公有云服務(wù)。也就是說，2019年美國(guó)在云服務(wù)方面的投入(占GDP比例)，是中國(guó)的約14倍。這也進(jìn)一步說明，中國(guó)的信息化整體程度偏低的原因了。
加油SaaS的客戶應(yīng)聚焦SMB，但是SMB需要的是高性價(jià)比的產(chǎn)品，也就是花少錢，辦更多的事情。
零管系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要增加不同版本，比如：體驗(yàn)版、專業(yè)版、企業(yè)版、旗艦版。特別是體驗(yàn)版一定要提供，讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品后再做決策，不然，就算前期簽約了，后期也可能不會(huì)再續(xù)增。
降低服務(wù)成本：
零管系統(tǒng)的增長(zhǎng)方式是典型的SLG(銷售驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng))模式，這種方式的人力成本高，所以需要提高人力服務(wù)自動(dòng)化的程度。比如，增加體驗(yàn)版，讓客戶自己體驗(yàn)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品功能和邊界。在產(chǎn)品初次使用時(shí)增加使用向?qū)?，同時(shí)增加產(chǎn)品助手、智能客服功能等。
在確保客戶精準(zhǔn)的情況下，盡量擴(kuò)大產(chǎn)品的規(guī)?；?，通過規(guī)?；档头?wù)的邊際成本。
提供可組合產(chǎn)品：
油站客戶需要的是一整套解決方案，但在現(xiàn)實(shí)中客戶由于其他因素，不太可能讓一個(gè)服務(wù)商提供所有服務(wù)。所以，SaaS服務(wù)商要能提供組合產(chǎn)品給到客戶。
比如：會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)與零管系統(tǒng)組合
會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)與零管系統(tǒng)組合
比如：零管系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)組合
零管系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)組合
總結(jié)，零管系統(tǒng)是加油行業(yè)SaaS的核心系統(tǒng)，上可對(duì)接營(yíng)銷系統(tǒng)，下可對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)，開放性是其設(shè)計(jì)的必備因素，降低服務(wù)成本，提高產(chǎn)品性價(jià)比是其提供好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
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