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別再網(wǎng)購pos機了
□本報記者 張丹丹
記者通過12345市民服務(wù)熱線查詢到，2015年市民關(guān)于詐騙的投訴總數(shù)為2581條，2015年12月投訴數(shù)量為294條，2016年截至1月28日投訴已達306條。其中，過去常見的電話詐騙、上門詐騙所占比重下降，與網(wǎng)購交易相關(guān)的詐騙數(shù)量激增。
（網(wǎng)絡(luò)圖）
【案例一】“因系統(tǒng)升級需補拍”被釣走數(shù)萬元存款
1月24日晚8點，市民張女士接到一通歸屬地在深圳的陌生號碼打來的電話。對方自稱支付寶的客服人員，稱由于系統(tǒng)更新升級，張女士前幾天在淘寶上購買的物品需要重新補拍。
張女士起初有點疑惑，但對方準確說出了她在淘寶注冊的昵稱、電話和購買的商品名稱后，她漸漸打消了疑慮。隨后，對方詢問了張女士的QQ號碼，雙方加為好友后，對方給她發(fā)了一個鏈接，要求她點擊鏈接進行補拍。
張女士稱，她打開的網(wǎng)頁是一個退款中心?！爸Ц秾毧头敝更c她點擊淘寶圖標。跳轉(zhuǎn)后的頁面提示，需要輸入銀行卡信息。“支付寶客服”解釋，輸入銀行卡后，之前支付的錢就會退回到銀行卡，退款后可以再重新補拍。她便輸入了銀行卡信息。很快，她收到銀行的短信驗證碼，提示她支付寶綁定的那張銀行卡正在向其他賬戶轉(zhuǎn)賬。
張女士詢問原因，對方依舊把責(zé)任推給系統(tǒng)，說他們正在后臺操作，一會兒就能把錢返回去，要求張女士繼續(xù)輸入短信驗證碼。張女士照做了，戶頭的8萬元都被轉(zhuǎn)走了。25日一早，張女士發(fā)現(xiàn)錢還沒回來，開始著了慌，在家人的提示下才意識到自己被騙了。
記者就此事致電支付寶客服人員進行咨詢。工作人員表示，支付寶給客戶打電話用的只有95188這一個號碼，其他號碼均是詐騙，他們的通話內(nèi)容只能是向客戶核實信息，不會讓客戶輸入信息，更不可能索取銀行卡驗證碼。
【案例二】通過“中介”替人刷單結(jié)果財貨兩空
范女士是一位全職媽媽。因為孩子還小，暫時離不開人照顧，找一份不出門就能賺錢的兼職成了她最迫切的愿望。為此，她在趕集網(wǎng)、58同城都發(fā)了求職信息。
2015年底，一份工作突然從天而降。當天，她接到一個陌生電話，對方自稱是刷網(wǎng)店信譽的中介，因手頭有個大單子忙不過來，問她感不感興趣。范女士之前聽說過賣家雇人刷單返利的事，但從沒接觸過，聽對方開出的價碼挺高，便動了心。
（網(wǎng)絡(luò)圖）
范女士回憶，對方發(fā)給了她一個不知名的購物網(wǎng)站網(wǎng)址，隨后安排她購買指定的商品，并按指定地址下單，貨款先由她代付，隨后按不少于千分之二十的點循環(huán)返利。第一單她花480元購買了一套衣服，第二單她花960元買了兩套化妝品，第三單花到1000多塊，墊付的錢越花越多。這時，范女士有些生疑，開始詢問對方何時返錢。對方說，必須等全部刷完才能返款，中途退出就不返錢了。范女士只好又刷了兩單。但隨著付款金額越來越高，她越來越心慌了，趕緊找家人商量，大家都勸她停下來。
范女士停止付款后，那名“中介”就消失了。她通過公安機關(guān)找到第三方支付平臺，這家公司只提供給她一個位于深圳的收款賬號和一個位于北京的收貨地址。再登錄那個購物網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)已因網(wǎng)絡(luò)犯罪被舉報查封了。她在那個網(wǎng)站共計消費了3000余元，全都打了水漂。
天橋區(qū)的王先生也有同樣的被騙經(jīng)歷?？吹脚笥艳D(zhuǎn)發(fā)的招聘廣告后，他加入了一個代刷淘寶信譽的QQ群，花了一萬塊下單買了一堆汽配件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)中介跑路了，別說拿到返利了，原來的貨款都退不出來。
【案例三】用網(wǎng)購的POS機收銀刷卡金卻不知去向
兩年前，張先生在北園大街租了一間門頭房，開始做日用百貨的小生意。由于門店規(guī)模小，手續(xù)不全，剛開店那會兒沒有工商登記手續(xù)。因為沒有正規(guī)的工商登記證明，他沒辦法從正規(guī)銀行申請刷卡的POS機。
（移動POS機帶來便利的同時，也存在一定風(fēng)險。 記者高歌 攝）
“金額小的還好說，找找零錢就有了。金額大的單子，人家客人沒帶夠錢，我們又不能刷卡，只能眼看著財神爺去別處。”張先生回憶。一個偶然的機會，他上淘寶瀏覽的時候發(fā)現(xiàn)推薦購買pos機的鏈接，點進去發(fā)現(xiàn)，原來網(wǎng)上還有不少賣家在賣移動pos機。他選了一家價位適中、成交量高的網(wǎng)店花1900元買了一臺pos機。
很快張先生就收到了貨，賣家還附上了使用說明書。按照說明，張先生調(diào)好機器投入使用。不到半年的時間，刷卡金就達到了兩萬元。但是，隨著時間推移，張先生愈發(fā)疑惑：為啥拖了這么長時間，刷卡金還沒轉(zhuǎn)進自己的賬戶呢？由于遲遲等不到答復(fù)，他只好報了警。
濟南市公安局北園派出所的民警介入調(diào)查，調(diào)取了這臺POS機的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)這臺機器的集成芯片、密碼鍵盤和天線都是改裝過的，持卡人在移動pos機上刷卡支付后，刷卡金會轉(zhuǎn)入外地的銀行戶頭，而且用戶的信息和密碼還有可能被盜取。目前此案仍待偵破。
【案例四】通過淘寶店鋪套現(xiàn)錢沒來債來了
家住官扎營小區(qū)的李先生加入了一個專門做淘寶套現(xiàn)的QQ群。李先生說，群主自稱是中介，專門為他們聯(lián)系愿意提供套現(xiàn)服務(wù)的店家。
群主稱，他們只需要一臺電腦，并注冊淘寶和螞蟻花唄賬號，就可以坐等現(xiàn)金。具體做法是，搜索合作店家名稱，選取約定不會發(fā)貨的商品購買，然后點擊花唄和信用卡支付，點擊好評后，店主扣除少許手續(xù)費用后通過支付寶返現(xiàn)。然而，李先生和朋友共計消費兩萬元后，那名“中介”就消失了，店主自稱對此事不知情，不能退錢。
李先生只得向淘寶客服和警方舉報，但由于證據(jù)不足，未能討回公道。
“本來想套現(xiàn)金，結(jié)果現(xiàn)金沒來，信用卡的債又添了一筆！小便宜真是貪不得！”李先生苦笑道。
（網(wǎng)絡(luò)圖）
【詐騙新招】
除上述市民遭遇外，還有幾種新型網(wǎng)購詐騙值得警惕。
1.代購陷阱
這類詐騙多發(fā)于沒啥交情的朋友圈代購或小型購物網(wǎng)站。詐騙人自稱是“海外代購”，但等收到貨款后，往往推辭“產(chǎn)品被海關(guān)扣住了”或“被查到需補繳關(guān)稅”，久久不發(fā)貨。國家規(guī)定，關(guān)稅金額每單少于50元的可以免征，建議消費者在下單前查詢一下關(guān)稅政策，做到心中有數(shù)。
2.李鬼賬號
這類詐騙多發(fā)于基于微博、微信搜索的網(wǎng)上商城。在鍵入知名品牌搜索時，可能會找到許多同名、同頭像的公眾號，讓消費者難辨真假，誤入釣魚網(wǎng)站。
3.點贊圈套
“集齊32個贊可換冰淇淋！”“快贊我吧，在線等！”朋友圈總有一群點贊狂魔和集贊小能手。不過，有一類點贊不得不防——需提交個人信息，然后才能點贊。這種情況下，公眾號運營者可能正在后臺收集用戶信息，建議模糊填寫。
【專家支招】
網(wǎng)購防騙需要注意以下安全原則：
1.認準淘寶、京東等購物網(wǎng)站的網(wǎng)址，只從官方網(wǎng)站或可靠的應(yīng)用市場下載購物APP；
2.不點擊手機短信中的網(wǎng)址鏈接，不點擊賣家從QQ、微信發(fā)來的鏈接，不在除官方網(wǎng)站(及APP)之外的任何地方提交自己的身份證號、銀行卡號、手機號；
3.手機支付驗證碼，只在網(wǎng)購時提交給官方網(wǎng)站和APP。其他任何人索取驗證碼，都可能是騙子；
4.手機或電腦都需要安裝殺毒軟件，最大限度攔截木馬和釣魚網(wǎng)站；
5.只使用交易平臺提供的溝通工具，比如阿里旺旺，如果淘寶賣家讓你加QQ，可直接當騙子拉黑。
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