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工行pos機(jī)刷卡掛賬
張家界旅游產(chǎn)業(yè)繁榮的背后，“三角債”等問(wèn)題也存在。工行推“一誠(chéng)通”助力化解相關(guān)問(wèn)題。
■肖鋼 蔡平
張家界是世界聞名的旅游城市。2015年，全市接待游客首次突破5000萬(wàn)人次，達(dá)5050萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入339億元，同比分別增長(zhǎng)36%、30%。
開(kāi)發(fā)“一誠(chéng)通”破解行業(yè)難題
旅游產(chǎn)業(yè)繁榮的背后，“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“三角債”等問(wèn)題一直橫亙?cè)诼眯猩纭⒖瓦\(yùn)公司、景點(diǎn)、酒店、餐飲公司等單位之間，張家界市政府、張家界旅游局對(duì)此高度重視。
對(duì)此，工商銀行張家界市分行積極響應(yīng)張家界市委市政府關(guān)于把張家界建設(shè)成為世界一流精品旅游城市的號(hào)召，憑借工行領(lǐng)先的科技優(yōu)勢(shì)、安全、穩(wěn)定、快捷、準(zhǔn)確的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及較強(qiáng)的綜合服務(wù)能力，率先開(kāi)發(fā)出“一誠(chéng)通”信息管理系統(tǒng)，很好地破解了行業(yè)難題。
“一般一個(gè)團(tuán)的周期是7-15天，在此之前，行業(yè)各個(gè)單位之間要么掛賬，要么用現(xiàn)金結(jié)算，資金結(jié)算不方便，而且容易導(dǎo)致三角債的發(fā)生，同時(shí)也變相滋生了價(jià)格戰(zhàn)，使得旅游市場(chǎng)一片混亂?！惫ど蹄y行張家界市分行電子銀行部總經(jīng)理陳彩蘭介紹，而這就加大了政府管理的難度。
在這樣的形勢(shì)下，工商銀行張家界分行與金石科技共同開(kāi)發(fā)的、針對(duì)張家界旅游的目的地管理信息系統(tǒng)“一誠(chéng)通”應(yīng)運(yùn)而生。
陳彩蘭告訴記者，“一誠(chéng)通”系統(tǒng)自2010年正式運(yùn)行以來(lái)，已經(jīng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)了102萬(wàn)個(gè)旅行團(tuán)的資金結(jié)算，結(jié)算金額達(dá)70.46億元。
“2011年就受理16.4萬(wàn)個(gè)旅行團(tuán)結(jié)算，金額達(dá)15.4億元，相比2010年增長(zhǎng)15.4%?！标惒侍m介紹。
提升旅游資金運(yùn)行效率
記者了解到，截至目前，張家界兩個(gè)核心景區(qū)，以及黃石寨索道、天門(mén)山、黃龍洞、百龍?zhí)焯莸榷?jí)景區(qū)，所有的客運(yùn)公司和部分星級(jí)酒店均加入了系統(tǒng)。
“團(tuán)隊(duì)人數(shù)的增減，通過(guò)‘一誠(chéng)通’系統(tǒng)就可以自動(dòng)調(diào)整，省時(shí)省力?！睆埣医缛A夏國(guó)際旅行社總經(jīng)理龍維華在接受記者采訪時(shí)也表示，‘一誠(chéng)通’系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是方便地接旅行社結(jié)算，此外，系統(tǒng)有利于旅行社了解團(tuán)隊(duì)人員的信息，在遇到申報(bào)保險(xiǎn)理賠等問(wèn)題時(shí)可以第一時(shí)間通過(guò)系統(tǒng)核對(duì)，能節(jié)省大量時(shí)間。
當(dāng)然，“一誠(chéng)通”的好處并不止于此。
“通過(guò)‘一誠(chéng)通’，可以實(shí)時(shí)了解各大景點(diǎn)的預(yù)約團(tuán)隊(duì)人數(shù)，據(jù)此旅行社可以更合理地安排團(tuán)隊(duì)的行程，有效緩解景區(qū)的排隊(duì)壓力?！饼埦S華如是表示。
此外，“一誠(chéng)通”還具有旅游單位的資格審查功能，“審查若不合格，旅游單位進(jìn)不了系統(tǒng)，就帶不了團(tuán)?！标惒侍m介紹，這在一定程度上規(guī)范了旅游市場(chǎng)。
正是由于“一誠(chéng)通”有效化解了旅游結(jié)算“三角債”問(wèn)題，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，提高了資金運(yùn)行效率，深得社會(huì)各界好評(píng)，也得到了湖南省旅游局甚至是國(guó)家旅游局的高度認(rèn)可。據(jù)了解，目前，湖南省旅游局完善了“一誠(chéng)通”部分功能，將其升級(jí)為“湖南旅游監(jiān)管網(wǎng)”，預(yù)備在全省推廣，提升全省的旅游資金運(yùn)行效率，規(guī)范湖南旅游市場(chǎng)。
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