pos機(jī)打印紙?jiān)趺创蛴〔怀鰜?lái)?
pos機(jī)打印不出紙解決方法:
1、熱敏紙放反了,將熱敏紙調(diào)整一下,重新打印。
2、就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來(lái)安裝一下。切記是在POS機(jī)切斷電源的情況下,不然接口燒壞。
3、先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動(dòng),然后另一只手去開(kāi)打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開(kāi)走紙鍵,看機(jī)子有沒(méi)有出紙打印。如果出的話(huà),那說(shuō)明機(jī)子沒(méi)問(wèn)題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話(huà),多試幾下。
4、換條數(shù)據(jù)線(xiàn),最后還是不行的話(huà),可能就是POS機(jī)出問(wèn)題了。

pos機(jī)打印出紙但沒(méi)字:
原因:
1、打印紙沒(méi)有裝好過(guò)裝反。
2、紙槽內(nèi)有異物。
3、一切正常刷卡卻沒(méi)反應(yīng)。
解決方法:
1、重新裝卡紙或更換打印紙。
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。
3、電量不足,將POS機(jī)充電后使用。
POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?
一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙
原因:
1、打印紙沒(méi)有裝好;
2、紙槽內(nèi)有異物;
3、檢查POS機(jī)電量不足。
解決方法:
1、重裝或更換打印紙;
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物;
3、將POS機(jī)充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白
原因及解決方法:
1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可;
2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤,一般情況為簽購(gòu)單裝反了,我告訴你一個(gè)號(hào)方法,用指甲劃一下,能畫(huà)出黑線(xiàn)條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢(xún)問(wèn);
3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無(wú)法使用,檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
請(qǐng)檢查以下內(nèi)容:
(1)電池是否裝好?
(2)電池電量是否充足?
(3)重啟幾次,問(wèn)題是否依舊存在?
解決方法:若以上檢查并未湊效,請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。
五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)
原因及解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)不通暢,待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題,重啟POS機(jī)簽到;
2、POS機(jī)故障,聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。
