pos機(jī)推廣崗位職責(zé)是什么,超詳細(xì)超市各崗位職責(zé)和工作流程

 新聞資訊  |   2023-04-15 10:01  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、pos機(jī)推廣崗位職責(zé)是什么

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隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們主觀觀念的加強(qiáng),自主選擇意識(shí)的提升,超市購(gòu)物形式越來(lái)越成為人們喜歡的形式,因此超市也越來(lái)越蓬勃的發(fā)展,那么開(kāi)一家超市需要掌握哪些知識(shí)技能呢?小編今天帶來(lái)了超詳細(xì)超市各崗位職責(zé)和工作流程,有需要的小伙伴趕緊收藏學(xué)習(xí)了!

老會(huì)計(jì)帶來(lái):超詳細(xì)超市各崗位職責(zé)和工作流程,附超市賬務(wù)處理

目錄一、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)二、店長(zhǎng)的工作流程三、店長(zhǎng)每日檢查項(xiàng)目表四、柜組長(zhǎng)崗位職責(zé)五、柜組長(zhǎng)工作流程六、理貨員崗位責(zé)任七、服務(wù)臺(tái)崗位責(zé)任八、收銀員崗位責(zé)任九、廣播員崗位責(zé)任十、電腦操作人員崗位責(zé)任十一、保安員崗位職責(zé)十二、企劃員崗位責(zé)任制十三、播音員工作流程

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一、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)二、店長(zhǎng)的工作流程

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三、店長(zhǎng)每日檢查項(xiàng)目表

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四、柜組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本部門人員的考核、考勤管理。

2.負(fù)責(zé)檢查本部門商品陳列、補(bǔ)貨、衛(wèi)生狀況、標(biāo)價(jià)簽、POP牌及商品狀態(tài)。

3.負(fù)責(zé)本部門商品的接貨、驗(yàn)貨及將單據(jù)交由電腦錄入、入庫(kù)并確定。

4.負(fù)責(zé)本部門淘汰商品、滯銷商品、破損商品、過(guò)期商品、退貨商品的上報(bào)。

5.負(fù)責(zé)退貨商品的整理。

6.負(fù)責(zé)組織本部門商品的盤點(diǎn)。

五、柜組長(zhǎng)工作流程

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六、理貨員崗位責(zé)任

1、負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨、陳列、使商品充足,排面整齊美觀。

2、維持賣場(chǎng)商品、陳列設(shè)施的清潔,并維護(hù)商品包裝的完整。

3、檢查商品的標(biāo)價(jià)簽、POP、 條形碼是否正確完整。

4、管理商品的庫(kù)存及退換貨協(xié)助處理。

5、負(fù)責(zé)商品的盤點(diǎn),若差異大,找出原因,以應(yīng)對(duì)策。

6、清查、更換變價(jià)商品的標(biāo)簽。

7、檢查商品的保質(zhì)期。

8、新進(jìn)人員的培訓(xùn)及溝通。

9、協(xié)助顧客大宗購(gòu)物。

10、負(fù)責(zé)整理修復(fù)破損包裝及不良品分檢匯報(bào)。

11、對(duì)顧客詢問(wèn)應(yīng)熱情回答,并指引商品,提供協(xié)助。

12、對(duì)顧客及員工破損商品、偷吃偷拿商品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,及時(shí)制止并協(xié)助處理。

13、整理收集孤兒商品,并分析原因,并主動(dòng)處理

七、服務(wù)臺(tái)崗位責(zé)任

1、負(fù)責(zé)顧客的存、取包工作。

2、負(fù)責(zé)顧客的退換貨工作,嚴(yán)格執(zhí)行退換貨流程。

3、負(fù)責(zé)顧客投訴及抱怨處理。

4、集團(tuán)購(gòu)買的接待。

5、為顧客開(kāi)具發(fā)票。

6、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

7、負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)及登記工作。

8、負(fù)責(zé)贈(zèng)品發(fā)放、承辦各種卡券。

八、收銀員崗位責(zé)任

1、態(tài)度和藹、積極主動(dòng)的服務(wù)顧客。

2、結(jié)帳快速、正確、不短、超收顧客金額。

3、負(fù)責(zé)清理收銀去及設(shè)施、設(shè)備衛(wèi)生、整理孤兒品并告知理貨員原因。

4、負(fù)責(zé)整理好條形碼字典。

5、熟悉店內(nèi)日常促銷及其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

6、熟悉商品銷售單位及價(jià)格。

7、定期清洗購(gòu)物車和購(gòu)物籃。

九、廣播員崗位責(zé)任

1、制定日常廣播規(guī)范用語(yǔ)及背景音樂(lè)規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)店內(nèi)廣播的播音。

3、負(fù)責(zé)對(duì)播音設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)廣播室的清潔衛(wèi)生。.

5、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。

十、電腦操作人員崗位責(zé)任

1、負(fù)責(zé)對(duì)供貨商基本資料的準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入。

(基本資料包括:供貨商基本資料、商品信息資料、合同書(shū))

2、負(fù)責(zé)條形碼的檢查及店內(nèi)條碼的生成與打印。

3、負(fù)責(zé)商品的入庫(kù),確保數(shù)量準(zhǔn)確。

4、負(fù)責(zé)商品變價(jià)作業(yè)、調(diào)撥作業(yè)、報(bào)損作業(yè)的電腦錄入。

5、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入、盤點(diǎn)盈虧分析及庫(kù)存調(diào)整。

6、負(fù)責(zé)為經(jīng)理、店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)提供各種電腦信息資料。

7、負(fù)責(zé)微機(jī)室的耗材領(lǐng)用、發(fā)放及色帶的安裝。

8、電腦房負(fù)責(zé)收銀臺(tái)管理:

十一、保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)超市的防水、防火、防盜、防鼠、防損耗工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)超市進(jìn)出貨物的查驗(yàn)、簽字。

3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客購(gòu)物POs小票與實(shí)物的查驗(yàn)。

4、負(fù)責(zé)員工通道的查驗(yàn)(檢查員工是否攜帶物品、查驗(yàn)廢物是否內(nèi)藏商品、查驗(yàn)出貨與票據(jù)是否相符)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)顧客違紀(jì)行為的處理( 偷竊處理、損壞商品處理)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)員工偷竊行為處理。

7、如有重大異常行為,應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。

十二、企劃員崗位責(zé)任制

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案的出臺(tái)及實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)店內(nèi)氣氛的營(yíng)造。

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)POP牌、吊旗、指示牌、導(dǎo)示圖的設(shè)計(jì)制作。

4、負(fù)責(zé)贈(zèng)品的管理及贈(zèng)送方法。

5、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的策劃、宣傳、組織、實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)每?jī)芍芴貎r(jià)快訊的收集、編制、印刷、發(fā)放總結(jié)、特價(jià)快訊前后的變化。

十三、播音員工作流程

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附超市會(huì)計(jì)賬務(wù)處理

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