銷售pos機(jī)技巧開場語
營銷人員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場白。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。
要拓展切入點(diǎn),在推廣過程中,通常會遇到很多客戶不搭理,那不妨改變策略,從她感興趣的東西作為切入點(diǎn)。注意:不要一直強(qiáng)推自己的產(chǎn)品。
跟客戶洽談時(shí)可拓展客戶感興趣的話題作為切入點(diǎn)會更好,有時(shí)候傾聽和詢問尤為重要。不管是推銷POS機(jī)還是其他的銷售產(chǎn)品,前提都是要在了解產(chǎn)品、了解用戶、了解市場的基礎(chǔ)上,只有這樣才能夠真正地幫助自己拓寬市場,做好產(chǎn)品的亮點(diǎn)闡述,打動消費(fèi)者。

以下是一些經(jīng)典的業(yè)務(wù)開場白:
1、用金錢來敲門:幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣;
2、發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美:每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意;
3、利用好奇心:現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動機(jī)之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意;
4、借第三人來引起注意:告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的,這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣;
5、舉著名的公司或人為例:人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。
銷售pos機(jī)技巧:
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。
這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。
