收銀pos機(jī)連接失敗

 新聞資訊  |   2021-11-11 17:07  |  投稿人:pos機(jī)之家

POS機(jī)連接失敗的原因:

很多時(shí)候,我們?cè)谒⒖ǖ臅r(shí)候會(huì)提示服務(wù)器“連接失敗”,“連接超時(shí)”,甚至沒(méi)有信號(hào),這個(gè)時(shí)候我們會(huì)非常氣惱,畢竟誰(shuí)都不喜歡刷卡的時(shí)候用不了,耽誤事情。POS機(jī)機(jī)連接服務(wù)器失敗什么原因?

具體原因我們可以分成如下情況:

1、首先檢查自己使用POS機(jī)的地方有無(wú)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),有些地方可能無(wú)網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)連接為2G網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致POS機(jī)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò),就會(huì)提示無(wú)法簽到、無(wú)法連接服務(wù)器的情況發(fā)生。解決方法:換個(gè)位置重新簽到,比如到屋外、大樓外、窗戶(hù)邊等易于連接的地方嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。

2、在你簽到的過(guò)程中,你始終簽到不上,輸入操作員01,密碼0000之后立刻又回到操作員簽到。這個(gè)時(shí)候你要看下POS機(jī)具上信號(hào)是多少,如果信號(hào)顯示為空或者信號(hào)顯示為0,那么你換個(gè)信號(hào)好的位置重新操作。當(dāng)然如果信號(hào)滿(mǎn)格出現(xiàn)這種情況,很大可能是POS機(jī)流量卡沒(méi)流量了,你可以聯(lián)系進(jìn)行更換新的流量卡,更換之后重啟簽到即可。

3、簽到的時(shí)候提示服務(wù)器“連接失敗,連接超時(shí)”,確保不是信號(hào)問(wèn)題。重啟一下試試,如果還是不行,更換流量卡重啟即可。當(dāng)然請(qǐng)務(wù)必記得,一般流量卡選擇移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡流量卡。當(dāng)然這是最優(yōu)選擇。除非特別需要。

4、簽到成功之后,如果提示:“商戶(hù)限制”,“交易限額”這個(gè)時(shí)候你需要更換可以刷卡產(chǎn)品試一下。

POS機(jī)連接不上的常見(jiàn)幾種故障:

POS機(jī)連接不上的常見(jiàn)故障 無(wú)論是固定POS機(jī)還是移動(dòng)POS機(jī),大家在使用過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到以下這些情況: “無(wú)撥號(hào)音、請(qǐng)接電話線、線路忙請(qǐng)稍后、后臺(tái)中心忙、線路不通、通訊失敗、正在撥號(hào)、接收超時(shí)、正在連接、正在呼叫”等。這到底是怎么回事,應(yīng)該如何處理呢,今天小編就給您介紹介紹:

一、針對(duì)固定POS機(jī) 故障原因:

1、電話線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開(kāi)或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無(wú)法撥出

4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障 解決途徑: 1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口 2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修 3、與單位IT部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線 4、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān) 5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移 6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī) 故障原因:

1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無(wú)線信號(hào)弱

2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

3、POS機(jī)卡槽損 注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用 解決途徑: 1、到戶(hù)外無(wú)線信號(hào)較好的地方開(kāi)關(guān)機(jī)重新簽到 2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi) 3、報(bào)修客服等待工作人員上門(mén)維修 以上就是POS機(jī)常見(jiàn)的幾種情況,希望可以幫到各位。

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