pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬,小瑞給您解答

 新聞資訊  |   2023-03-30 08:10  |  投稿人:pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬,小瑞給您解答的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬的問題,今天pos機(jī)之家(www.dsth100338.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬

2、上海銀行卡刷的pos機(jī)付的押金,現(xiàn)在退錢回來要幾天

3、pos機(jī)退款多久到賬?

pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬

隨著天氣轉(zhuǎn)暖,大家出門旅行消費(fèi)購物等活動也開始增加,而在這些日常的消費(fèi)交易過程中總會遇到一些支付不成功,收款不到賬的情況,我們應(yīng)該怎么解決這些問題呢?

今天小瑞從自家客服那里淘來一些資料,相信能幫到大家一些,記得收藏本篇哦。

1

被扣錢了,收銀員說交易沒成功?

遇到這種問題,收銀員或許會給出一堆解釋:“網(wǎng)絡(luò)連接后臺不成功、機(jī)器卡紙了啊、扣款是暫時(shí)的啊” 等等,我的錢沒了,是不是你騙了我的錢?

其實(shí)并不是。這種交易不一定是成功了,因?yàn)榉N種原因?qū)е铝水?dāng)日交易扣款成功而簽購單卻未打出,這種被稱作“交易不打單”。

當(dāng)我們無法根據(jù)簽購單去判斷交易是否成功的時(shí)候應(yīng)該如何應(yīng)對?

如果是手機(jī)做的掃碼交易,請看這

智能POS

1、選擇【支付管理】中的【交易明細(xì)】;

2、同步【異常交易】;

3、判斷交易是否成功

提示:如果沒有異常交易選項(xiàng),請?jiān)谑醉撨x擇檢查更新即可。

傳統(tǒng)POS

1、選擇【POS交易查詢】;

2、輸入【商戶訂單號】;

3、判斷交易是否成功

提示:如果查詢不到交易,請致電支付機(jī)構(gòu)查詢。

如果是銀行卡消費(fèi)交易,請看這

智能POS

1、檢查是否卡紙;

2、嘗試【重新打印】;

3、同步【異常交易】;

4、判斷是否交易成功。

提示:如果沒有異常交易選項(xiàng),請?jiān)谑醉撨x擇檢查更新即可。

傳統(tǒng)POS

1、檢查是否卡紙,嘗試【重新打印】;

2、嘗試“沖正”刷1分錢或者余額查詢;

3、判斷是否交易成功。

提示:若沖正失敗,為避免商戶產(chǎn)生損失,建議讓客戶再刷一次卡,如果后面發(fā)現(xiàn)多刷了,可以為客戶申請退款。

如果根據(jù)上面的步驟還未能解決問題也不要著急,不管情況有多么的復(fù)雜,請及時(shí)致電客服電話都會得到第一時(shí)間的解決方案。

2

交易收款沒到賬,怎么解決?

在交易收款時(shí),偶爾也會遇到款項(xiàng)未能到賬的情況,雖然這種情況極少出現(xiàn),但是,本著交易無小事的原則,小瑞也給大家簡單介紹一下不到賬情況發(fā)生的原因和解決方法。

可能發(fā)生的原因之一

判斷是否是單邊賬。單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。比如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號終斷,POS就無法收到反饋信號,但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信,POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行“沖正”操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

提醒:沖正操作后若錢還未到賬,不要驚慌,一般3到7個(gè)工作日銀行會再次結(jié)算至持卡人卡上,具體可聯(lián)系支付公司客服電話。

可能發(fā)生的原因之二

商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶致電售后的主要原因之一。這是商戶銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時(shí)沒有短信提醒或者延遲時(shí)間較長的緣故,到賬查詢應(yīng)該以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn),而到賬速度與結(jié)算銀行操作效率有關(guān)。

提醒:部分結(jié)算卡小額沒有短信提醒,到賬查詢需以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn)。

可能發(fā)生的原因之三

還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

提醒:辦理的POS機(jī)銀行卡丟失請及時(shí)聯(lián)系支付公司售后變更結(jié)算卡,變更結(jié)算卡后未清算成功資金銀聯(lián)會再次清算至綁定結(jié)算卡中。

可能發(fā)生的原因之四

銀行、收單機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)系統(tǒng)升級或故障。為了資金安全,各家的系統(tǒng)都會不定期升級或維護(hù),如果出現(xiàn)故障也會造成結(jié)算延遲。有時(shí)會因?yàn)榧倨谛?yīng)結(jié)算延遲。收假以后,由于多天的資金未做結(jié)算,支付系統(tǒng)整體壓力偏大、處理量大的周期。就像去銀行辦手續(xù),周一會比周中等候時(shí)間長。

提醒:周一刷卡相比其他時(shí)間,資金到賬均有延遲,但絕對不會出現(xiàn)資金不結(jié)算的現(xiàn)象,具體可聯(lián)系支付機(jī)構(gòu)客服電話。

小貼士

在商戶使用POS機(jī)時(shí),請務(wù)必謹(jǐn)記避免客戶同一張卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因在于這樣的操作會引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,給客戶造成不必要的麻煩。

3

其他常見原因

不當(dāng)使用信用卡交易

同一張信用卡連續(xù)進(jìn)行交易;或者同一張卡小額試刷再大額交易;多筆整數(shù)交易等,都有可能引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,如果發(fā)生這個(gè)原因?qū)е碌牟坏劫~,可以自行補(bǔ)充交易卡資料進(jìn)行解凍出款,具體可聯(lián)系支付機(jī)構(gòu)客服電話進(jìn)行確認(rèn)。

結(jié)算卡原因:

某些客戶的結(jié)算卡設(shè)置為二類卡,二類卡的單日到賬金額不能超過1萬,因此在交易金額超出1萬時(shí),資金無法順利到賬。

解決方法:您可以到銀行將二類卡升級為一類卡,也可以在兩次打款失敗后,聯(lián)系客服電話進(jìn)行更換結(jié)算卡操作。

提醒:為了打擊電信詐騙,開展反洗錢工作,2016年國家出臺相應(yīng)規(guī)定,個(gè)人在某一家銀行只能擁有一張一類卡,不受消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬上限限額。而其他該銀行的銀行卡則默認(rèn)為二類卡,二類卡賬戶每天有1萬元的轉(zhuǎn)賬限額,每年有20萬元的轉(zhuǎn)賬限額。

4

幾種常見的場景

1. 昨天收的款,今天還沒到賬?

業(yè)務(wù)員告訴我“T+1”日到賬,可是第二天并沒有到賬。

解釋:“T+1”是指次工作日到賬,周六、周日和國家法定節(jié)假日是不到賬的。

2. 業(yè)務(wù)員給我安裝好POS機(jī)(或二維碼臺卡),我嘗試性的收了5元錢,為什么第二天沒到賬?

解釋:各家支付機(jī)構(gòu)的結(jié)算管理不同,某些機(jī)構(gòu)當(dāng)天收款總額小于特定金額時(shí),次工作日不會到賬,但收款會保留在您的賬戶中,等您再次收款且賬戶總額超過這一特定金額時(shí),便可正常結(jié)算。

3. 以上兩種情況都不是,錢也沒到賬...

解釋:遇到這種情況,就需要您聯(lián)系客服了。

5

小知識

D+0、T+1到賬究竟是什么意思?

D+0和T+1,簡單的可以看出它們的組成都是“字母”+“數(shù)字”。

字母“D”和“T”的區(qū)別:

D是指自然日(Day),周末和節(jié)假日均可辦理業(yè)務(wù)。

T是指交易日(Trade),周末和節(jié)假日不可辦理業(yè)務(wù)。

數(shù)字“0”和“1”的區(qū)別:

0是指資金清算時(shí)間為交易日當(dāng)天。

1是指資金清算時(shí)間為交易日第二天。

那么如果是D+0(當(dāng)日到賬)業(yè)務(wù),無論節(jié)假日還是周末,結(jié)算款都會交易日當(dāng)天到賬。

如果是T+1業(yè)務(wù),則結(jié)算款會順延到下一個(gè)交易日到賬,周五、周六、周日的結(jié)算款將于下周一到賬,國家法定節(jié)日的結(jié)算款將于休假結(jié)束后的第一個(gè)交易日到賬。

另外,還有一些特殊業(yè)務(wù),例如假日到賬,節(jié)假日與周末的結(jié)算款都將于第二天到賬。

所以,在您收到結(jié)算通知時(shí),先找到對應(yīng)的結(jié)算業(yè)務(wù),再查看具體結(jié)算日期就可以了。

400-117-7777

以上是小瑞結(jié)合自家情況和其他渠道匯集的一些“不到賬”情況,大家遇到此類問題,不必著急,找到問題原因就一定能讓錢走到想去的地方。

如果有問題可以撥打瑞銀信官方客服400-117-7777,隨時(shí)為各位耐心解決。

上海銀行卡刷的pos機(jī)付的押金,現(xiàn)在退錢回來要幾天

一般是7--15個(gè)工作日。缺雹

若核扮槐是招行一卡通刷卡消費(fèi)后發(fā)生退款,商戶一般都是批量進(jìn)行操作退款的,所以到賬時(shí)間有快有慢,具體到賬時(shí)間您可以聯(lián)系商戶咨詢,如在商戶提供的退款日期內(nèi),pos機(jī)退款最遲7個(gè)工作日到賬,大部分情況改友能在1到3個(gè)工作日到賬,實(shí)際到賬以收款銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn),目前,各大消費(fèi)場景中都是中國銀聯(lián)pos機(jī),消費(fèi)時(shí)款項(xiàng)從銀行卡刷走,通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬,再到商家賬戶。

pos機(jī)退款多久到賬?

POS機(jī)退款到銀行卡,一般3~15個(gè)工作日內(nèi)即可到賬。POS機(jī)退款的具體操作:輸入金額大于消費(fèi)金額:如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

拓展資料:

移動POS刷卡機(jī)

移動POS刷卡機(jī)是POS刷卡機(jī)的一種,又叫無線POS刷卡機(jī),工作時(shí),將裝有RF-SIM的手機(jī)在手機(jī)POS機(jī)上“刷卡”并輸入有關(guān)業(yè)務(wù)信息由POS機(jī)將獲得的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)送給數(shù)據(jù)服務(wù)器。

服務(wù)器對數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)處理后,向POS機(jī)返回處理結(jié)果并在機(jī)器上顯示,從而完成一次金額交易及數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。

優(yōu)勢

1、體積小,方便攜帶,不受場景限制,可滿足多領(lǐng)域收款需要;

2、使用先進(jìn)的通訊模塊,返回速度快,交易快;

3、清晰顯示

辦理?xiàng)l件

1、有合法經(jīng)營資格,經(jīng)營范圍模式適于銀行卡支付;

2、在境內(nèi)有固定的營業(yè)場所;

3、提供有效營業(yè)執(zhí)照;

4、在任一家銀行開立對公結(jié)算帳戶。

POS商戶使用POS機(jī)器開展收款業(yè)務(wù)時(shí),遇到如下情況會發(fā)生持卡人刷卡刷卡失敗導(dǎo)致退款,原因和解決時(shí)效參見如下:

1、被動型退款:銀聯(lián)、銀行或者支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)生故障,導(dǎo)致POS交易過程中信號發(fā)送或者接收失敗,導(dǎo)致銀行單邊扣款成功但是POS機(jī)器沒有反應(yīng)或者沒有打印小票,這種情況下持卡人銀行會在當(dāng)日24點(diǎn)由銀行系統(tǒng)自動發(fā)起退款交易,持卡人的刷卡金額會自動退還到原始銀行卡內(nèi);

2、主動型退款:持卡人和POS商戶達(dá)成一致,雙方均同意撤銷已經(jīng)刷卡成功的交易,這中情況POS商戶所屬的支付機(jī)構(gòu)會第一時(shí)間上傳撤銷信息,銀行會第一時(shí)間處理成功即退款,會在三個(gè)工作日內(nèi)到賬成功。

3、不論是被動型還是主動型退款,持卡人和POS商戶之間均應(yīng)該保留相關(guān)憑證,必要時(shí)可以互留聯(lián)系方式;

4、如果持卡人和POS商戶對于退款有異議的,持卡人可以第一時(shí)間撥打銀行卡官方客服,要求發(fā)起調(diào)單服務(wù);POS商戶可以撥打POS所屬支付機(jī)構(gòu)官方客服,問詢該筆交易實(shí)時(shí)狀態(tài)。

以上就是關(guān)于pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬,小瑞給您解答的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機(jī)退款幾小時(shí)能到賬的知識,希望能夠幫助到大家!

轉(zhuǎn)發(fā)請帶上網(wǎng)址:http://www.dsth100338.com/news/13271.html

你可能會喜歡:

版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。