網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機持卡人認證失敗怎么辦,需求上線失敗怎么辦的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機持卡人認證失敗怎么辦的問題，今天pos機之家(www.dsth100338.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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pos機持卡人認證失敗怎么辦
編輯導(dǎo)語：很多做產(chǎn)品的同學(xué)，在需求上線時，本應(yīng)該皆大歡喜，卻突然出了岔子，需求上線失敗了該怎么辦？作者分享了需求上線失敗的原因以及應(yīng)對的方法，我們一起來看戲吧。
相信很多做產(chǎn)品的同學(xué)都會遇到需求上線的情況，但并非每次上線都能發(fā)送成功郵件，感謝相關(guān)參與同學(xué)，大家皆大歡喜，然后開啟另一輪產(chǎn)品迭代。
那遇到上線失敗時該怎么辦呢？筆者根據(jù)自己過往經(jīng)驗總結(jié)如下辦法，供大家相互交流討論：
一、分析為什么會上線失??？上線失敗的原因其實有很多，歸結(jié)起來主要是如下幾個角色的原因?qū)е拢?/p>1. 產(chǎn)品經(jīng)理的原因產(chǎn)品在設(shè)計之初考慮不夠周全，臨上線才知道還有某個需求沒設(shè)計，導(dǎo)致流程無法閉環(huán)，此時研發(fā)和測試完全來不及開發(fā)和測試，比如履約過程中缺貨標(biāo)記之后，沒有缺貨訂單的處理邏輯；產(chǎn)品設(shè)計本身存在缺陷，在測試驗證的過程中，發(fā)現(xiàn)按照新版本的產(chǎn)品需求，與該需求之前的邏輯或者別的需求存在邏輯沖突，是一個此對彼錯的情況，比如數(shù)據(jù)需求中相同數(shù)據(jù)指標(biāo)，不同統(tǒng)計口徑，將會導(dǎo)致用戶對數(shù)據(jù)的信任度缺失而棄用產(chǎn)品。2、研發(fā)同學(xué)的原因
研發(fā)代碼bug，俗話說，沒有寫過bug的開發(fā)不是好開發(fā)，而產(chǎn)生bug的原因有很多：
對產(chǎn)品需求的理解存在偏差，比如產(chǎn)品需求本意是希望做到賬號維度的數(shù)據(jù)權(quán)限區(qū)分，而開發(fā)同學(xué)理解成了角色維度的權(quán)限區(qū)分；粗心了，多寫了一個標(biāo)點符號或者用錯標(biāo)點符號，雖然這個錯誤很低級，一般是新手研發(fā)容易犯這種錯誤；方法錯誤，對實現(xiàn)某種邏輯的方法存在問題，導(dǎo)致實現(xiàn)效果與預(yù)期存在偏差；……測試環(huán)境的服務(wù)與預(yù)發(fā)布環(huán)境或生產(chǎn)環(huán)境有差異，導(dǎo)致測試環(huán)境正常，而生產(chǎn)環(huán)境出現(xiàn)錯誤，測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境的配置不同，這個問題在絕大多數(shù)的公司都存在，基于成本考慮，測試環(huán)境的流量相對于生產(chǎn)環(huán)境沒那么大，所以基本上是測試環(huán)境的服務(wù)配置低于生產(chǎn)環(huán)境，而不同的服務(wù)配置可能導(dǎo)致代碼的運行效果不同。
代碼分支合錯，這個問題雖然不常見，但是在我無數(shù)次上線失敗的經(jīng)歷中，還真有不少研發(fā)同學(xué)犯這個錯誤，其實對于做過開發(fā)或者熟悉開發(fā)代碼合并流程的同學(xué)應(yīng)該知道，代碼分支的命名基本都是英文的，而相近版本的命名更相近，在不注意的情況下，是很容易合并錯誤的。
3. 測試同學(xué)原因測試驗證不夠周全，僅驗證了需求本身，沒有回歸驗證全鏈路產(chǎn)品，導(dǎo)致局部功能正常，但是完整的數(shù)據(jù)流存在問題，比如會員卡狀態(tài)禁用，只保障了卡狀態(tài)的禁用功能正常，但是對于會員卡狀態(tài)的狀態(tài)廣播未做測試，導(dǎo)致POS業(yè)務(wù)沒有收到狀態(tài)變更，引起POS仍能刷卡消費，而實際系統(tǒng)已經(jīng)無法積分和消費，產(chǎn)生錯誤；測試分工出現(xiàn)遺漏，臨上線才知道某個需求無人來測。這個錯誤很少發(fā)生，但是對于大型復(fù)雜系統(tǒng)來說，其實容易出現(xiàn)這個分工偏差。二、分析能否挽回失??？這個其實就需要具體問題具體分析了，對于某些研發(fā)原因，比如代碼分支合錯，部分小bug之類的，其實是可以當(dāng)天修復(fù)當(dāng)天上線的，但對于方法錯誤等比較復(fù)雜的錯誤，其實很難短時間解決。
那么怎么決定能否挽回呢？建議拉著相關(guān)產(chǎn)品、研發(fā)、測試同學(xué)一起，就相關(guān)問題進行討論，主要討論三點：
問題產(chǎn)生的原因是什么？問題的修復(fù)方案是什么？修復(fù)方案的責(zé)任人和時間需要多久？最后形成結(jié)論，該問題是否需要當(dāng)晚進行修復(fù)。
三、上線失敗怎么處理？如果經(jīng)過產(chǎn)品、研發(fā)、測試同學(xué)的原因分析，綜合評估發(fā)現(xiàn)不能當(dāng)天修復(fù)上線，那就需要做好以下兩件事：
1. 后續(xù)處理方案和計劃針對不同的原因，輸出不同的解決方案，并對解決方案制定相關(guān)責(zé)任人和時間節(jié)點，建議溝通的內(nèi)容形成既要，可以群通知，也可以郵件周知，主要包括：
【背景】：上線失敗的原因說明；
【方案】：失敗原因的處理方案；
【計劃】：處理方案的時間節(jié)點
【責(zé)任人】：處理方案的相關(guān)責(zé)任人及分工；
2. 周知相關(guān)方主要包括業(yè)務(wù)方、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。這里有兩個點需要注意一下：
親自電話與需求提出方溝通對齊，告知對方補救的方案和時間計劃；郵件周知相關(guān)方：郵件的內(nèi)容建議與相關(guān)產(chǎn)品、研發(fā)和測試溝通對齊話術(shù)，避免存在理解偏差，造成不必要的團隊不和諧。之前我遇到一起就是沒有與研發(fā)和測試溝通對齊話術(shù)，而是直接生硬地說了失敗的原因和計劃，其實本身是沒錯的，只是對于問題的責(zé)任方可能不太好，可以潤色一下話術(shù)，盡量強調(diào)改進方案和計劃，弱化問題的責(zé)任方。四、案例參考各位業(yè)務(wù)同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)：
非常抱歉周知你xxx需求因xxx原因上線失敗，針對該原因，我們同產(chǎn)品、研發(fā)、測試及業(yè)務(wù)同學(xué)溝通商討出xxx方案，該方案計劃xxx時間點完成上線，責(zé)任人分別是產(chǎn)品-xx，研發(fā)-xx，測試-xx，請各位周知，若時間點存在改動，我會提前周知大家，謝謝。
xxx產(chǎn)品部
2021年8月2日
作者：iJob，如果你對商業(yè)、產(chǎn)品感興趣，歡迎交流溝通，微信公眾號：商業(yè)案例研究
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持卡人認證失敗是什么意思
持卡人身份認證失敗可能是因為你的卡消磁了，換張卡試試。
第一，信用卡持卡人身份驗證失敗
這種情況在pos機上刷卡時經(jīng)常出現(xiàn)。收銀員在POS操作我們的信用卡時，需要驗證持卡人的身份。只有認證成功后才能刷卡消費。但是，POS機提示持卡人認證失敗，這意味著您的信用卡無法刷卡，無法完成支付。到時候需要換其他信用卡或者直接用現(xiàn)金支付。
第二，我們要找出認證失敗的原因，然后再解決。
刷卡時機器顯示認證失敗。對此，我們要考慮您的卡是否出現(xiàn)異常，新卡是否未激活，消費權(quán)限未開通，或舊卡是否超過有效期。持卡人認證失敗應(yīng)該是刷卡時的問題。這時候，我們可以從這幾個方面看出：
1、這是銀聯(lián)返缺坦回的錯誤碼。一般只能換卡。
2、檢查卡片狀態(tài)，磁條卡是否經(jīng)常與金屬手機放在一起，是否是未激活的卡（這里指的是信用卡），是否因為錯誤太多而被鎖定當(dāng)天在其他機器上的密碼，最后檢查卡是否過期（這里還是指信用卡）。最后，您需要致電銀行客服進行確認。
3、檢查辯改刷卡機。傳統(tǒng)機器也是通過移動網(wǎng)絡(luò)連接的。如果是在信號很差的地方，接收不到返回數(shù)據(jù)，也會失敗。
4、檢查該卡是否為單幣境外卡。有些銀行發(fā)行的卡沒有銀聯(lián)標(biāo)識，只有visa或萬事達卡標(biāo)識。這種卡不能在家用機器上使用。
如果以上四種情況都不存在，建議換機刷卡。如果不行，就申請一張新卡。
拓展資料伏灶桐：要提升信用卡額度建議養(yǎng)成刷卡消費的習(xí)慣，經(jīng)常使用信用卡，最好能涉及多類型商戶；多通過建設(shè)銀行辦理業(yè)務(wù)，增加在建設(shè)銀行的資產(chǎn)，如理財、存款、基金、保險、外匯等；日常盡量全額還款，確保個人征信良好。
益付寶手機pos登錄不成功顯示校驗失敗是為什么？
整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從POS機最后回到POS機是一個閉合的通路）。
如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
以上就是關(guān)于pos機持卡人認證失敗怎么辦,需求上線失敗怎么辦的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機持卡人認證失敗怎么辦的知識，希望能夠幫助到大家！
